Gobierno Ti

“GOBIERNO TI”
MAURICIO RICARDO MOJICA SERRANO

QUE ES?
• consiste en una estructura de relaciones y procesos destinados a dirigir y controlar la empresa, con la
finalidad de alcanzar sus objetivos y añadir valor mientras se equilibran los riesgos y el retorno sobre
TI y sus procesos.
• El Gobierno de TI, es una metodología de trabajo, no una solución en sí. Está orientado a proveer las
estructuras que unen los procesos de TI, recursos de TI e información con las estrategias y los
objetivos de la empresa. Además, el Gobierno de TI integra e institucionaliza las mejores prácticas de
planificación y organización, adquisición e implementación, entrega de servicios y soporte, y
monitoriza el rendimiento de TI para asegurar que la información de la empresa y las tecnologías
relacionadas soportan los objetivos del negocio.
Las principales áreas de enfoque del gobierno de TI dentro de las
• Alineamiento estratégico: empresas
El gobierno de TI asegura que tanto los procesos de negocios como los de tecnología de la información trabajen en conjunto.
• Entrega de Valor:
beneficio clave del gobierno de TI, asegurando que el sector de la tecnología de la información sea tan eficiente y eficaz como
sea posible.
• Gestión de Riesgos:
el gobierno de TI permite que la empresa visualice ampliamente los posibles riesgos para el negocio y suministra formas de
minimizarlos.
• Gestión de recursos:
en este caso, el papel del gobierno de TI es asegurar que la gestión de los recursos humanos y tecnológicos de la empresa sea
lo más optimizada posible.
• Medición del desempeño:
mediante el uso de indicadores que van mucho más allá de los criterios financieros, el Gobierno de TI asegura la medición y la
evaluación precisa de los resultados del negocio.
VENTAJAS DE IMPLEMENTAR UN GOBIERNO TI
• Se consigue estrechar la relación entre las áreas directivas y funcionales y
el área de TI.
• Mejorar resultados contables(de la organización en general y de las Ti en
particular)
• Reduce la ineficiencia y los riesgos
• Aumenta la calidad y la eficiencia de los servicios TI.
• Promueve el uso eficiente de los recurso internos y externos.
• Se preocupa por el cumplimiento de normas estatutarias y legislativas
necesarias para conseguir la credibilidad institucional.
ISO 38500
• La ISO/IEC 38500:2008 es la primera norma internacional que
trata sobre el concepto de Gobierno de TI en las
organizaciones. Este norma, denominada "Corporate
governance of information technology" fija los estándares para
el buen gobierno de los procesos y decisiones empresariales
relacionadas con los sistemas y tecnologías de la información.
Los objetivos principales de la norma se
pueden concretar en
• Asegurar que, si la norma es seguida de manera adecuada, las partes
implicadas (directivos, consultores, ingenieros, proveedores de
hardware, auditores, etc.) puedan confiar en el gobierno corporativo de
TI.
• Informar y orientar a los directores que controlan el uso de las TI en su
organización.
• Proporcionar una base para la evaluación objetiva por parte de la alta
dirección en el gobierno de las TI.
PRINCIPIOS
• Responsabilidad: Todos los grupos e individuos de la organización deben comprender
y aceptar sus responsabilidades tanto en el uso (demanda) como en la provisión de los
servicios de TI. La responsabilidad sobre una acción lleva aparejada la autoridad para
su realización.
• Estrategia: La estrategia de negocio de la organización tiene en cuenta las capacidades
actuales y futuras de las TI. Los planes estratégicos de TI satisfacen las necesidades
actuales y previstas derivadas de la estrategia de negocio.
• Adquisición: Las adquisiciones de TI se hacen por razones válidas, en base a un análisis
apropiado y continuo, con decisiones claras y transparentes. Hay un equilibrio
adecuado entre beneficios, oportunidades, costes y riesgos tanto a corto como a largo
plazo.
• Rendimiento: La TI está dimensionada para dar soporte a la organización,
proporcionando los servicios con la calidad adecuada para cumplir con las
necesidades actuales y futuras.
• Conformidad: La función de TI cumple todas las legislaciones y normas
aplicables. Las políticas y prácticas al respecto están claramente definidas,
implementadas y exigidas.
• Factor humano: Las políticas de TI, prácticas y decisiones demuestran respeto al
factor humano, incluyendo las necesidades actuales y emergentes de toda la
gente involucrada.
BENEFICIOS
ISO/IEC 38500 es beneficioso por las siguiente razones:
• Destaca la importancia del gobierno de TI debido a los riesgos involucrados y a
las significativas inversiones requeridas.
• Incentiva a las empresas a utilizar estándares apropiados para apuntalar su
gobierno de TI.
• Provee un marco de 6 principios básicos para que los directivos lo utilicen
cuando evalúen, dirijan y supervisen el uso de las TI en sus empresas. Seguir
estos principios ayudará a los directores a balancear riesgos y propiciar
oportunidades derivadas del uso de las TI.
•
• Es aplicable a todas las empresas, desde las más pequeñas hasta las más
grandes, independientemente del propósito, diseño y estructura de la
organización.
• Aclara que un buen gobierno corporativo de TI puede ayudar a los directivos a
asegurar la conformidad con las obligaciones (regulatorias, legales,
contractuales y de derecho común) sobre el uso aceptable de TI, y asegurar que
este uso contribuya positivamente al desempeño de la empresa.
• Asimismo, deja claro que los sistemas inadecuados de TI pueden exponer a los
directivos al riesgo de incumplimiento con una gama cada vez más amplia de
legislación.

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