Tarea NOM-035-Ricardo Guillen

ACONTECIMIENTO
TRAUMÁTICO SEVERO:
Aquel experimentado durante o

con motivo del trabajo que
se caracteriza por la ocurrencia
de la muerte o que representa
un peligro real para la integridad
física de una o varias personas
y que puede generar trastorno
de estrés postraumático para
quien lo sufre o lo
presencia. Algunos ejemplos
son: explosiones, derrumbes,
incendios de gran magnitud;
accidentes graves o
mortales, asaltos con violencia,
secuestros y homicidios, entre
otros.
FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIALES
Aquellos que pueden provocar

trastornos de ansiedad,
no orgánicos del ciclo sueño-
vigilia y de estrés grave y de
adaptación, derivado de la
naturaleza de las funciones del
puesto de trabajo, el tipo de
jornada de trabajo y la
exposición a acontecimientos
traumáticos severos o a actos
de violencia laboral al
trabajador, por el trabajo
desarrollado.
ENTORNO
ORGANIZACIONAL
FAVORABLE
Aquel en el que se promueve el

sentido de pertenencia de
los trabajadores a la empresa; la
formación para la adecuada
realización de las tareas
encomendadas; la definición
precisa de responsabilidades para
los trabajadores del centro de
trabajo; la participación proactiva
y comunicación entre
trabajadores; la distribución
adecuada de cargas de trabajo,
con jornadas de trabajo regulares
conforme a la Ley Federal del
Trabajo, y la evaluación y el
reconocimiento del desempeño.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y
CONTROL
Aquellas acciones que se

adoptan para prevenir
y/o mitigar a los factores de
riesgo psicosocial y, en su caso,
para eliminar las prácticas
opuestas al
entorno organizacional favorable
y los actos de violencia laboral,
así como las acciones
implementadas para
darles seguimiento.
VIOLENCIA
LABORAL
Aquellos actos de
hostigamiento, acoso o malos
tratos en contra del
trabajador, que pueden dañar su
integridad o salud.
OBLIGACIONES DEL
PATRÓN
•5.1 Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que
contemple:
• a) La prevención de los factores de riesgo psicosocial;
• b) La prevención de la violencia laboral, y
• c) La promoción de un entorno organizacional favorable.
•5.2 Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial, de acuerdo con lo establecido en los numerales 7.1, inciso a), y 7.2, de esta
Norma, tratándose de centros de trabajo que tengan entre 16 y 50 trabajadores.
•5.3 Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional, de conformidad con lo señalado en los
numerales 7.1, inciso b), 7.2 y 7.3, respectivamente, de la presente Norma, tratándose de centros de trabajo que tengan más de 50
trabajadores.
•5.4 Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así
como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral, con base en lo dispuesto por el
Capítulo 8 de la presente Norma.
•5.5 Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos
para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa. Ver Guía de referencia I.
•5.6 Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo
psicosocial.
• 5.7 Difundir y proporcionar información a los trabajadores sobre:
• a) La política de prevención de riesgos psicosociales;

• b) Las medidas adoptadas para combatir las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de
violencia laboral;
• c) Las medidas y acciones de prevención y, en su caso, las acciones de control de los factores de riesgo psicosocial;
• d) Los mecanismos para presentar quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y para denunciar
actos de violencia laboral;
• e) Los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial para los centros de trabajo que
tengan entre 16 y 50 trabajadores, y de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación
del entorno organizacional tratándose de centros de trabajo de más de 50 trabajadores, y
• f) Las posibles alteraciones a la salud por la exposición a los factores de riesgo psicosocial.
• 5.8 Llevar los registros sobre:
• a) Los resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y, además, tratándose de centros
de trabajo de más de 50 trabajadores, de las evaluaciones del entorno organizacional;
• b) Las medidas de control adoptadas cuando el resultado de la identificación y análisis de los factores de riesgo
psicosocial y evaluación del entorno organizacional lo señale, y
• c) Los nombres de los trabajadores a los que se les practicaron los exámenes o evaluaciones clínicas y que se
comprobó la exposición a factores de riesgo psicosocial, a actos de violencia laboral o acontecimientos traumáticos
severos.

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ACONTECIMIENTO

Aquel experimentado durante o

Aquellos que pueden provocar

Aquel en el que se promueve el

Aquellas acciones que se

• a) La prevención de los factores de riesgo psicosocial;

• b) La prevención de la violencia laboral, y

• c) La promoción de un entorno organizacional favorable.

• a) La política de prevención de riesgos psicosociales;

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