ESTUDIO DE TIEMPOS POR

CRONÓMETROS MUESTREO
DEL TRABAJO
ESTIMACIÓN ESTRUCTURADA
NORMAS DE TIEMPO
PREDETERMINADAS
MUESTREO DEL
Muestreo del
trabajo

Es una técnica de medición del trabajo utilizada para determinar,

mediante muestreo estadístico y observaciones aleatorias, el
porcentaje de aparición de determinada actividad, como qué
de tiempo el operario dedica a su trabajo o qué
porcentaje de tiempo una máquina está parada.
  No requiere personal experto, no
utiliza cronómetros, no requiere observación
 continua.
Obtiene información útil sobre hombres
y/o máquinas al tiempo y de manera sencilla.
 Su costo es reducido.
Ventajas  Es útil para hacer comparaciones y
para distribuir equitativamente el trabajo.
 Indica el porcentaje de tiempo improductivo y
sus motivos.
 Orienta al estudio de métodos.
  Muestra de partida
mucho más
amplia para que sea
representativa.
 Puede presentar
sesgos a la
hora del muestreo.
Desventajas
Tamaño de la Observaciones
muestra aleatorias
 Seleccionar

Efectuar observaciones preliminares

Procedimiento
para el
Determinar los datos estadísticos

muestreo del Determinar las frecuencias aleatorias

trabajo
Registrar las observaciones

Analizar los resultados

 Probabilidad es el grado de posibilidad de que se produzca un
acontecimiento. Un número alto de muestras aumenta la exactitud
de la Ley de Probabilidades.

Determinar los
datos
estadísticos
X o µ Media
σ (σp) Desviación típica o
estándar (error estándar
de la proporción)
Nivel de Confianza Rango de error
68,27% +- σp
95,45% +- 2 σp
95% +- 1,96 σp
99% +- 2,58 σp
99,73% +- 3 σp
99,99% +- 3,3 σp

Error +-10%; 95% N.C.

+-10=+-1,96σp
σp= 5,102
Desviación
 donde

σp=√pq/n σp = error estándar de la proporción

p = proporción de tiempo activo
q = proporción de tiempo inactivo
n = número de observaciones

n= pq / σp 2 Nivel de
Confianza
68,27%
Rango de
error
+- σp

Tamaño de la 95,45% +- 2 σp

muestra n= Z pq / E 2 2 95%
99%
+- 1,96 σp
+- 2,58 σp
99,73% +- 3 σp
99,99% +- 3,3 σp
Ejemplo:

Supongamos que p = 30% y q = 70%. Determinar N teniendo en cuenta un nivel de

confianza del 95% para un margen de error de +-10%.

N = 30*70 / 5,1022 = 80 muestras ; N = 1,962 * 30 * 70 / 102 = 80

 Nivel de Confianza Rango de error
68,27% +- σp
95,45% +- 2 σp
n= Z2pq / E2 95% +- 1,96 σp
99% +- 2,58 σp
99,73% +- 3 σp
99,99% +- 3,3 σp
Tamaño de la Ejemplo:

muestra Supongamos que se hicieron 100 observaciones aleatorias preliminares en el lugar

de trabajo y el 25% del tiempo la máquina estaba parada. Determinar N teniendo
en cuenta un nivel de confianza del 95% para un margen de error de +-10%. N=72

Si ahora decidimos que el margen de error permitido es de +-5%, calcular

nuevamente los datos. N=288

Si ahora queremos que el 99% de los datos se encuentren dentro del margen de
error de +-5%, determinar el nuevo tamaño de la muestra. N= 499
 Ejemplo:
Se puede trabajar con tablas En un turno de trabajo de 7 am a 15 pm,
preestablecidas para hay 480 minutos. Si dividimos esos
frecuencias aleatorias o con minutos en espacios de tiempo de 10
alguna aplicación virtual min, tendríamos 48 periodos de tiempo
generadora números para observar. Supongamos que
de aleatorios. debemos hacer 10 observaciones.
Frecuencia
s
aleatorias

8:30am, 9:10am, 10:10am, 10:50am, 11am, 11:10am, 12:20pm, 13:10pm, 13:50pm, 14:40pm
 Objetivo del Muestreo
Fecha Observador Est num.:
Número de observacione 75 Total Porcentaje
//// //// //// //// //// //// //// ////
Máquina en marcha //// //// //// //// // 62 82,7%
//// //// ///
Máquina parada
13 17,3%
Muestreo simple

Fecha Observador Est num.:

Número de observaciones: 75 Total Porcentaje
//// //// //// //// //// //// //// ////
Máquina en marcha
//// //// //// //// // 62 82,7%
En reparación // 2 2,7%
Esperando suministros //// / 6 8,0%
Máquina parada
Operario en el baño / 1 1,3%
En alistamiento //// 4 5,3%
Muestreo con utilización de máquina y distribución de tiempo inactivo
 Fecha Observador Est num.:
Número de observacione 75 1 2 3 4 5 6 Total p Total q
Elementos de Trabajo 1 2 3 4 5 6 T T T T T T Trabaj. Inactiv
Trabajador 1 // //// /// / //// //// /// 2 5 3 1 10 3 24 32,0% 51 68,0%
Trabajador 2 //// / /// //// // 6 3 5 2 16 21,3% 59 78,7%
Trabajador 3 // //// / /// //// //// 2 5 1 3 10 21 28,0% 54 72,0%
//// //// / //// / //// ////
Trabajador 4 //// 5 4 1 6 14 30 40,0% 45 60,0%

Muestreo con distribución de tiempo entre seis elementos de trabajo ejecutados por un grupo de 4 trabajadores
 Fecha Observador Est num.:
Número de observacione 75 1 2 3 4 5 6 Total p Total q
Elementos de Trabajo 1 2 3 4 5 6 T T T T T T Trabaj. Inactiv
Trabajador 1 // //// /// / //// //// /// 2 5 3 1 10 3 24 32,0% 51 68,0%
Trabajador 2 //// / /// //// // 6 3 5 2 16 21,3% 59 78,7%
Trabajador 3 // //// / /// //// //// 2 5 1 3 10 21 28,0% 54 72,0%
//// //// / //// / //// ////
Trabajador 4 //// 5 4 1 6 14 30 40,0% 45 60,0%

Muestreo con distribución de tiempo entre seis elementos de trabajo ejecutados por un grupo de 4 trabajadores

Tiempo de trabajo Actividades realizadas

3
0
32%
, 14%16%
69,70 3
% 0
14% 10%
ACTIVO INACTIVO % 14%
A1 A2 A3 A4 A5
A6
 Tiempo
Básico
(Tiempo total en minutos (o segundos) * % actividad * % valoración promedio)
/ número total de piezas en el periodo de observación

En un muestreo se encontró que un operario, que trabaja 480 min al día, está
ocioso el 30% del tiempo; su valoración obtenida del mismo estudio fue de 110% y
produce 64 art./día. Hallar el tiempo básico por pieza.

Tiempo básico= 5,775 min

 Calificación Día 1 Día 2 Día 3
85 4 2 0 6
90 15 18 11 44
Ejercicio 95 25 29 26 80

1 estudio que se llevó a cabo

El objetivo de un
100
105
17
9
15
7
28
10
60
26
durante tres días era observar si el operario
110 5 6 2 13
estaba trabajando y a qué ritmo o si, por el
contrario, estaba inactivo. Los resultados de las 115 3 2 2 7
300 observaciones del estudio se muestran a 120 1 2 1 4
continuación: Activo 79 81 80 240
Inactivo 21 19 20
Se pide:
1) Determinar el porcentaje de actividad durante
los tres días
2) Calcular N, teniendo en cuenta que p es el porcentaje de tiempo activo y que se espera
un nivel de confianza del 95% y un porcentaje de error de +-5%
3) Determinar la valoración promedio del tiempo de actividad durante los tres días
4) Determinar el tiempo básico por pieza, si diariamente se trabajaron 5 horas y en los tres
días se elaboraron 1200 piezas
 Operario Día 1 Día 2 Día 3
Ejercicio trabajando

2
Calcule el tiempo estándar para la operación de
100
105
3
13
6
22
1
9
montaje de un subconjunto en una industria 110 32 21 24
mecánica a partir del siguiente estudio de 115 48 45 17
muestreo realizado durante tres días. En este
120 47 49 39
periodo se realizaron 240 observaciones diarias
de un grupo de diez obreros, cada uno de los 125 27 28 56
cuales realizaba la operación estudiada. Las 130 26 13 22
observaciones consistían en anotar si el 135 15 8 11
operario seleccionado estaba realizando trabajo 140 14 15 22
útil (en cuyo caso se valoraba su actividad) o se 145 8 20 27
encontraba inactivo. Los resultados del estudio 150 2 10 11
se reflejan en la siguiente tabla: Inactivo 5 3 1

De los partes de trabajo se conoce que el tiempo total empleado por los diez obreros fue de
14400 minutos (3 días de 8 horas). Durante este tiempo se hicieron 16314 montajes. El
porcentaje de suplementos total concedido por la empresa es del 15%.
Estimación Estructurada
Es una técnica que predice eventos futuros partiendo de
estimaciones elaboradas por personas experimentadas.
Es la más antigua técnica de medición.
 Ventajas Desventajas

 Es muy barata  No es apta para trabajos

 Adecuada para trabajos que que requieran valores de
Estimación no se realizan en serie o tiempo detallados

Estructurada trabajos administrativos  El analista debe tener

experiencia en estimaciones
 Puede predecir tiempos de un
trabajo que no se ha similares
observado
 Es útil en trabajos de ciclo
largo
 Analítica Comparativa

 Se descompone el trabajo en  Se estiman los tiempos de los

sus elementos elementos comparándolos
con otros trabajos
 Se realiza medición
Estimación tiempos
de a los elementos que
que
similaresse
referencia
tomen como

estructurada se consideren importantes

y que justifiquen el esfuerzo  El trabajo que se tome como
referencia debe
 El resto de los tiempos representativo y tener
ser
estiman de acuerdo a se previamente un estudio de
experiencia del analista la tiempos