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Liderazgo, Comunicación y Motivación Organizacional

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LIDERAZGO, COMUNICACIÓN Y MOTIVACIÓN

ORGANIZACIONAL
• Durante esta presentación destacaremos los tipos de liderazgo,
cuales son las barreras que dificultan la comunicación, además
de explicar la jerarquía de necesidad de Maslow y teorías que
aportaron diferentes personajes a la administración o a diferentes
profesiones.
• Es importante conocer toda la información para ayudar a
mantener y conocer a nuestro personal de trabajo.
LIDERAZGO
• El liderazgo que ejerza una persona no es bueno o malo, pues
existen diferentes tipos de líderes los cuales ayudaran a emprender
un viaje estando a un lado de su personal o equipo de trabajo
1. El liderazgo autoritario (autocrático): personas que tienen un
claro dominio y control sobre sus pares.
2. Liderazgo participativo (democrático): Recibe toda las opiniones
de los integrantes de trabajo y motiva a una colaboración.
3. El liderazgo que delega (laissez-faire): Ofrece una completa
libertad al personal de trabajo y dan muy poca orientación al grupo.
4. Liderazgo estilo “coaching” (entrenador): Identifica las
fortalezas y debilidades del empleado y los entrena para mejorar.
5. Liderazgo afiliativo: Su objetivo es generar armonía dentro del
equipo de trabajo, pues se centra en las relaciones
BARRERAS QUE AFECTAN DENTRO DE LA EMPRESA E
INTERRUMPEN SU COMUNICACIÓN

• Barrera semántica: El significado de la palabra


puede ser malentendido si no se llega a tener
un contexto previo o simplemente no se conoce
el significado de la palabra.
• Barrera psicológica: Esta está ligada en una
situación donde el emisor y el receptor, pues
influye el estado emocional de las personas.
• Barrera fisiológica: El estado físico también
influye en las personas, si una persona en
estado de ebriedad, confusa o somnolencia
puede ser una carga en el equipo de trabajo.
• Barrera física: influye es el entorno de trabajo
en el que está la persona, los ruidos, luces o el
acomodo del espacio
UN TRABAJADOR MOTIVADO
RENDIRÁ MÁS PORQUE SE SIENTE
MEJOR EN SU PUESTO Y LO
REALIZA CON MAYOR EFICACIA.
Motivación organizacional: es la
capacidad que tiene una empresa de
mantener implicados a sus empleados
para ofrecer el máximo rendimiento y
conseguir así, los objetivos
empresariales marcados por la
organización.
Motivación intrínseca: Es la motivación
que se genera a partir de factores
internos de la persona, como puede ser
la propia satisfacción personal del
empleado.
Motivación extrínseca: tipo de
motivación que es inducida por
elementos externos al sujeto
HERZBERG

“Teoría de los dos factores” o “Teoría de la motivación e higiene”.


Según esta teoría, las personas están influenciadas por dos factores:

La satisfacción es principalmente el resultado de los factores de


motivación. Los factores ayudan a aumentar la satisfacción del
individuo, pero tienen poco efecto sobre la insatisfacción.

La insatisfacción es principalmente el resultado de los factores de


higiene. Si estos factores faltan o son inadecuados, causan
insatisfacción, pero su presencia tiene muy poco efecto en la
satisfacción a largo plazo.
MCgregors McClelland

• Douglas definió dos tipos de teoría “X” y • McClelland, define la teoría de las 3
“Y”. necesidades.
• La teoría X supone que los seres humanos son • Logro: Es el impulso de ser el mejor, de
perezosos que deben ser motivados a través desmarcarse del resto, de tener éxito.
del castigo • Poder: Necesidad de influir y controlar a otras
personas y/o grupos, necesidad de ser reconocidos
• Y la teoría Y supone que el esfuerzo es algo por estos.
natural en el trabajo y que el compromiso con
los objetivos supone una recompensa • Afiliación: Deseo de tener
relaciones interpersonales amistosas
y cercanas
JERARQUÍA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW

en 1943, Abraham Maslow propuso en


su obra “A Theory of Human
Motivation” una teoría en la que
expresó una jerarquía de necesidades
humanas
Nivel 1: fisiológicas
Nivel 2: de seguridad
Nivel 3: sociales.
Nivel 4: de aprecio.
Nivel 5: de autorrealización.
MODELOS DE SKINNER Y VICTOR
H. VROOM
MODELO DE REFORZAMIENTO MODELO DE LAS EXPECTATIVAS DE
DE SKINNER VÍCTOR H. VROOM

• propone que la motivación de los • Habla de cómo llega a actuar una persona de
manera concreta según sea la creencia que, tras
empleados no es tan necesario realizar la acción, el sujeto llegue a una recompensa
entender sus necesidades, pues • Formula=> Motivación=Valencia x Expectativas x
dice que el administrador solo Instrumentalidad.
necesita entender la relación entre • Valencia: El valor o importancia de una persona
las conductas y sus consecuencias
para poder crear condiciones de • Expectativa: El esfuerzo y desempeño de la persona
trabajo que alienten las conductas
deseables y desalientes las • Instrumentalidad: mide el punto al que llega una
indeseables. persona cree su propia empresa y consigue las
recompensas que le fueron prometidas.
• Después de lo anteriormente explicado,
realizamos una encuesta se realizo por medio
de un formulario de Google.
• En la cual, nos podríamos percatar de que
nos encontramos en el caso de un líder
DEMOCRATICO, esto ya que su personal
menciono que se suelen tomar decisiones,
pero el 50% menciono que no toma
decisiones influyentes y el 25% no toma la
decisión final.
• por lo que carece de experiencia para dar
aportes fructíferos, al igual mencionan que se
les brinda la atención suficiente para lograr
desempeñar su puesto y que estos cuentan
con las cualidades para ejercerlo, lo que nos
indica que dicho líder se preocupa por el
aprendizaje del personal y por lo tanto, este
cumple con las cualidades que describen a
un líder DEMOCRATICO.
RECOMENDACIONES
• Con todo lo dicho anteriormente, podemos
concluir que el mejor tipo de liderazgo es el
democrático, pues permite una mejor integración
y participación de los integrantes del trabajo,
generando un excelente ambiente laboral y de
trabajo en equipo. Logrando asi una mayor
eficiencia, teniendo puntos de vista mas amplios y
haciendo que los empleados se sientan
comprometidos y apasionados por su trabajo.

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