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    Este documento propone nuevos horarios para mejorar la productividad de la clínica de rehabilitación. Se sugiere que el personal nuevo mantenga un horario partido de 8-12 y 17-21 para atender a 38 pacientes diarios. Los técnicos con horario corrido atenderían a 12 pacientes. También se propone que los sábados dos técnicos atiendan a 30 pacientes de 8-16 rotándose cada tres semanas. Finalmente, se mantendrían los mismos horarios de recepción pero cambiando quien recibe y despide a

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    Este documento propone nuevos horarios para mejorar la productividad de la clínica de rehabilitación. Se sugiere que el personal nuevo mantenga un horario partido de 8-12 y 17-21 para atender a 38 pacientes diarios. Los técnicos con horario corrido atenderían a 12 pacientes. También se propone que los sábados dos técnicos atiendan a 30 pacientes de 8-16 rotándose cada tres semanas. Finalmente, se mantendrían los mismos horarios de recepción pero cambiando quien recibe y despide a

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    de 10

    Clínica de rehabilitación

    Hospital Christus Muguerza


    UPAEP
    PROPUESTA DE HORARIOS POR PRODUCTIVIDAD
    DR. FRANCISCO JAVIER ROSAS GONZÁLEZ
    Productividad de sesiones con tres técnicos en fisioterapia (1
    técnico con horario partido)
    Productividad actual de técnicos en fisioterapia
    Propuesta:

    Que el personal de nuevo ingreso mantenga horario partido


    08:00-12:00 y 17:00-21:00 = 14 pacientes
    Total de pacientes en el día = 38*
    Razón: el 100% del horario es trabajo efectivo con horarios de pacientes ya que no tiene horario
    de comida.
    Los técnicos con horario corrido, pueden atender a 12 pacientes, esto por el tiempo de comida.
    Importante señalar:
    Si el técnico de nuevo ingreso tuviera un horario corrido matutino o vespertino afectaría la
    productividad porque en el horario de 13:00-15:00 se empalman los horarios matutinos y
    vespertinos y con solo 5 cubículos uno de ellos solo puede atender a 1 paciente cada hora, de tal
    forma que no serían 12 pacientes en la jornada si no 10 para alguno de los terapeutas, dando un
    total máximo de 34*, sin contar que el estudiante de servicio social no tendría actividad en ese
    horario.
    Productividad de técnicos en fisioterapia sábado
    Propuesta:

    Con el número de cubículos con que actualmente contamos y con el equipo necesario se puede
    aprovechar al máximo para que en un horario de 8:00 a 16:00 se pueden atender a 30 pacientes
    con dos técnicos, teniendo una rotación entre los tres para descansar un fin de semana cada tres
    semanas.
    Horarios de recepción
    Actualmente el servicio que prestan
    Colaboradora: Patricia González Ramírez
    Horario de entrada a las 8:00  recibir al paciente

    Colaboradora: Ingrid Rayo Corona Juárez


    Horario de salida a las 20:00  despedir al paciente de la última sesión y solicitar la firma de asistencia
    en el expediente

    Nota: Las actividades administrativas: revisión de expedientes, organización de expedientes y agenda,


    facturación, agenda de pacientes y cierre de caja normalmente se realizan en un periodo de 9 am a 7pm
    Propuesta de horarios de recepción
    Se propone que el personal de recepción conserve el mismo horario ya que las actividades operativas no se ven
    afectadas con la siguiente organización:
    Colaboradora: Patricia González Ramírez
    Horario de entrada a las 8:00  despedir al paciente después de la sesión que inició a las 7:00 y solicitar la firma de
    asistencia en el expediente

    Colaboradora: Ingrid Rayo Corona Juárez


    Horario de salida a las 20:00  recibir al paciente que ingresa a sesión de 20:00 – 21:00 y solicitar la firma de asistencia
    en el expediente

    Nota: La recepción del paciente de las 7:00 sería a cargo del técnico Agustín Lara y el egreso del paciente a las 21:00
    sería a cargo de la técnica Shasná Vélez. Los procesos de cobro que actualmente usamos requieren un pago adelantado
    de tal manera que no es necesario realizar cobros antes o después de las sesiones.
    Gracias!

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