PROYECTO DE

MARKETING
Integrantes:
- Leonardo De La Cruz Quijandria.
- Ian Adrian Vega
 Introduccion
En estas 6 semanas aprendimos muchas cosas , que
en ese caso seria la administracion y marketing , la
cual nosotros escogimos la empresa “Starbucks” ,
debido a nosotros que lo consideramos como unas
de las empresas más conocidas del mundo en lo que
es comida rapida , la cual no solo es tomar un
simple café o sentarte a usar internet gratis que
brinda la empresa , sino la causa de ese sentimiento
unico de compartir con tus seres queridos ya se
familiar o amistades.
Semana 01
 Pestel
Análisis de “Starbucks”
P E S
 Cambios en los gustos y
  El poder de compra de los
Los cambios políticos pueden afectar preferencias de los
a las empresas, especialmente en consumidores.
consumidores pueden afectar la
términos de políticas comerciales y  Los tipos de cambio de
demanda de productos de
fiscales. Starbucks ha experimentado moneda local.
Starbucks.
cambios en la política fiscal en varios  Entorno económico local
países. Además, la empresa también dentro de cada mercado.
 La aceptación y popularidad de
se enfrenta a la regulación en torno a  Starbucks opera Nivel de
la cultura del café en diferentes
la publicidad y la seguridad Tributación.
alimentaria en algunos mercados.
países y regiones puede influir
en la demanda de Starbucks.

T E L
 El cambio climático y la  Las regulaciones relacionadas con
 La tecnología tiene un impacto
creciente preocupación por los derechos laborales, los salarios
significativo en la forma en que mínimos y los beneficios para los
las empresas operan y compiten. el medio ambiente han empleados pueden afectar las
Starbucks ha adoptado diversas llevado a Starbucks a operaciones de Starbucks.
tecnologías, como la aplicación implementar políticas
móvil para realizar pedidos y la  La protección de la propiedad
sostenibles, como el uso
integración de la inteligencia intelectual y los derechos de marca
de materiales reciclados y son importantes para Starbucks en
artificial en su sistema de servicio la promoción de prácticas términos de mantener su ventaja
al cliente. competitiva.
agrícolas sostenibles.
Semana 02
 5 Fuerzas de Porter
Amenaza de entrada de nuevos Rivalidad entre competidores Amenaza de productos y Poder de negociación del
competidores. existentes. servicios sustitutos. proveedor.
La industria del café tiene
una fuerte rivalidad entre En el caso de Starbucks, existen El poder de negociación de los
La amenaza de nuevos entrantes
competidores, y Starbucks amenazas de productos o proveedores para Starbucks
en la industria del café puede ser
servicios sustitutos. Los puede variar según el producto
se encuentra en un moderada. Si bien la apertura de
una tienda de café no es consumidores pueden optar por en particular. Para los granos de
mercado altamente
necesariamente complicada, el beber otras bebidas que no sean café de alta calidad, Starbucks
competitivo. Hay numerosas
costo de entrada puede ser café, como té, refrescos o jugos. puede enfrentar cierta presión de
cadenas de café y los proveedores en términos de
significativo debido a la necesidad Además, también pueden
establecimientos precios y disponibilidad. Sin
de establecer una marca, construir comprar café de otras marcas en
independientes que una cadena de suministro y tiendas de comestibles y embargo, debido a su posición
compiten por la adquirir ubicaciones estratégicas. prepararlo en casa. Starbucks ha dominante en la industria,
participación de mercado y Sin embargo, es importante abordado esta amenaza al Starbucks tiene cierto poder de
los clientes. Esto crea destacar que Starbucks ya ha ofrecer una amplia variedad de negociación para obtener
presión sobre Starbucks establecido una fuerte presencia bebidas y alimentos para atraer precios competitivos y
para mantener su posición y en el mercado, lo que dificulta el a diferentes segmentos de establecer relaciones sólidas
diferenciarse de sus ingreso de nuevos competidores. con los proveedores.
mercado.
competidores.

Los compradores de Starbucks tienen cierto poder de

negociación debido a la disponibilidad de opciones y la
facilidad para cambiar de proveedor. Sin embargo,
Starbucks ha logrado construir una base de clientes leales
Poder de negociación del cliente. que aprecian su marca, calidad y experiencia en las
tiendas. Además, la diferenciación de productos y la lealtad
a la marca ayudan a mitigar el poder de negociación de los
compradores.
Semana 03
Planeacion de marketing
Semana 04
 Principios de planificacion de
Marketing
Alcance Personalización

Starbucks es una cadena internacional de cafeterías y tiendas de Starbucks se enfoca en brindar una experiencia única al cliente.
café que tiene un alcance global , también se debe en gran medida Sus tiendas están diseñadas para ser acogedoras y cómodas, con
a su enfoque en ofrecer una experiencia de café premium y un un ambiente relajado y música agradable. También ofrecen Wi-Fi
ambiente acogedor para los clientes. Además del café, Starbucks gratuito en la mayoría de sus ubicaciones, lo que fomenta que los
también ofrece una variedad de bebidas calientes y frías, así como clientes se queden más tiempo.
alimentos como panecillos, sándwiches y postres.

Democratización y racionalización de la Evolución del comercio electrónico y servicios

distribución telemáticos
Ha reconocido la importancia del comercio electrónico y ha
Starbucks ha buscado expandir su presencia y hacer que sus productos
implementado varias estrategias para mejorar su presencia en este
estén disponibles para un público más amplio. Esto implica la apertura
campo , para ello ha desarrollado una aplicación móvil que permite a
de nuevas tiendas en diferentes ubicaciones, tanto en áreas urbanas como
los usuarios realizar pedidos y pagar desde sus dispositivos móviles.
en áreas rurales, con el objetivo de llegar a más personas. La estrategia
La aplicación también ofrece recompensas y programas de
de expansión también incluye la incursión en mercados internacionales,
fidelización, lo que incentiva a los clientes a utilizarla y a realizar
lo que permite a la compañía llegar a consumidores de todo el mundo.
pedidos en línea.
Semana 06
Marcas de posicionamiento
Categoria: Híbridos