Comun. Asertiva, Agresiva y Pasiva - FINAL

“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”
Estudiante: Briceño Cruz Job

Docente: Juliana Alizbeth Cabrera Angeles
www.senati.edu.pe
Técnicas de la Comunicación
TEMA: La Comunicación - Estilos de comunicación:
asertiva, agresiva y pasiva.
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LA COMUNICACION
1.- A través de un organizador visual, explica los elementos de la comunicación.
ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN
EMISOR CONTEXTO
Es la persona
RECEPTOR CANAL Es el conjunto de
o cosa que MENSAJE CODIGO circunstancias que
emite o envía Es quien recibe Es el medio o acompañan al acto
La información Es un conjunto elemento físico a
un mensaje. el mensaje, de comunicación.
enviado por el o contenido de signos y través del cual se
emisor. que el emisor reglas que sirven transmite el
desea para interpretar mensaje.
transmitir el mensaje, que
el emisor y el
receptor
comparten. www.senati.edu.pe
2.- Presentar dos situaciones comunicativas e identifica los elementos de la comunicación.
1. Mi mama esta molestando a mi hermano por volver tarde a casa
Emisor: Mi mamá
Receptor: Mi hermano
Mensaje: La queja de mi mamá a mi hermano
Código: Lengua español
Contexto: Situación de la que mi hermano llegó tarde
Canal: Oral, conversación, comunicación directa
2. Una clase escolar en modalidad virtual .
Emisor: El profesor.
Receptor: Los alumnos de la clase.
Mensaje: Dictar la clase, que incluye desarrollo de contenidos y tareas.
Código: La lengua española y el uso de vocabulario técnico.
Canal: Los dispositivos conectados a través de internet que permite transmitir el código de
manera oral y escrita.
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3.- Describe dos situaciones en las cuales hayas identificado que el lenguaje No verbal ha
transmitido un mensaje diferente al lenguaje Verbal.
1. Reunión de equipo en el colegio: Durante una reunión de equipo en

la que mi grupo discutían ideas para un nuevo proyecto, noté que
uno de los miembros de mi equipo estaba cruzando los brazos y
moviendo la cabeza mientras escuchaba a los demás.
Estos gestos no verbales indicaban su desacuerdo con las ideas presentadas, lo que luego se reflejó en
sus comentarios verbales cuando expresó sus preocupaciones sobre la viabilidad de ciertas propuestas.
2. Presentación de mi compañero: Teníamos un trabajo de exposición y era el turno de mi

compañero. A pesar de que sus diapositivas eran muy detalladas y bien organizadas, noté que
se movía nerviosamente, su voz temblaba ligeramente y evitaba el contacto visual.
Estos signos de ansiedad en su lenguaje no verbal contrastaban con su discurso verbal en el que intentaba parecer seguro y confiado.
Esto me llevó a creer que mi compañero estaba más nervioso de lo que estaba tratando de demostrar verbalmente.
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• 4.-Menciona los tipos de comunicación y explica cada uno de ellos.
1. Comunicación verbal: Se basa en el uso de palabras habladas o escritas para transmitir información.
2. Comunicación no verbal: Incluye gestos, expresiones faciales, posturas y movimientos corporales para transmitir mensajes.
3. Comunicación escrita: Implica el uso de palabras escritas para comunicarse, como correos electrónicos, cartas y mensajes de texto.
4. Comunicación visual: Utiliza imágenes, gráficos y otros elementos visuales para transmitir información de manera efectiva.
5. Comunicación interpersonal: Ocurre entre dos o más personas, ya sea cara a cara o a través de medios como llamadas telefónicas o
video llamadas.
6. Comunicación en grupo: Sucede cuando varias personas interactúan simultáneamente, como en reuniones o discusiones de equipo.
7. Comunicación formal: Se adhiere a normas y protocolos establecidos, como comunicados de prensa o presentaciones en el trabajo.
8. Comunicación informal: Es más relajada y personal, como charlas entre amigos o conversaciones casuales.
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• 5.- ¿Con cuál de los ESTILOS de comunicación te sientes identificado? ¿Por qué?
 Con la comunicación asertiva, porque expreso una opinión de forma honesta teniendo en cuenta la
perspectiva de la otra persona para no ofenderla. También tengo en cuenta la opinión y los puntos de
vista de la o las personas con las que interactuó.
• 6.- ¿Por qué se da la situación: ¡Yo pensé que tú pensaste!

 Es cuando no hay comunicación entre las personas
por lo que tienden a hacer suposiciones sobre lo que
piensan o hacen los demás a su alrededor,
generando confusión y malos
entendidos.
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1. Mi mama esta molestando a mi hermano por volver tarde a casa

1. Reunión de equipo en el colegio: Durante una reunión de equipo en

2. Presentación de mi compañero: Teníamos un trabajo de exposición y era el turno de mi

• 6.- ¿Por qué se da la situación: ¡Yo pensé que tú pensaste!

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