Taller Escuela para Padres - Comunicación Asertiva - SEcu y Bach

Comunicación asertiva
como base del respeto

entre padres e hijos
Mtra. Rosa Alejandra Padilla Coral
Departamento de Psicopedagogía
Secundaria y Bachillerato
Comunicación asertiva
• La comunicación es el centro para una

buena relación entre padres, hijos y
esposos. Aunque parece complicado, es más
fácil de lo que se piensa encontrar este
equilibrio en la familia y la comunicación
asertiva es el secreto.
Principales tipos de comunicación
• Comunicación pasiva:
• En este estilo de comunicación mayormente uno de los

miembros actúa sumiso, no expresa opiniones e
inquietudes, y si habla lo hace en un tono bajo. Este tipo de
relación genera desigualdad y desventaja ante el otro
miembro de la familia. Crea sentimientos de baja
autoestima y vínculos afectivos tóxicos.
• Comunicación agresiva:
• Este estilo de comunicación transgrede los derechos de los

otros miembros para imponer mi opinión o pensamiento.
Se compone por mensajes confusos y agresivos como
gritos, regaños, insultos, e incluso en casos extremos,
agresiones físicas. Genera distanciamiento emocional entre
los familiares y resentimiento. Es una manifestación de
violencia emocional, por lo que no es sana en absoluto.
• Comunicación pasivo-agresiva:
• La persona «camufla su ira» mediante buenas palabras y

buenos gestos, usando un lenguaje lleno de indirectas y
frases que causan dolor e incomodidad al receptor.
• Comunicación asertiva:
• Este estilo es el más sano y recomendable, porque

involucra diálogo, respeto y negociación. Ayuda a fortificar
las relaciones familiares y refuerza la autoestima.
Algunos beneficios o consecuencias
positivas:
• Disminución del estrés. • Prepara a los niños sanamente
• Perfeccionamiento de para la adultez.
habilidades sociales y personales. • Comprensión profunda de las
• Reducción de conflictos. emociones.
• Sentimiento de pertenencia y • Mayor respeto por uno mismo y
buen trabajo en equipo los demás.
• Manejo de los impulsos y enojo. • Mejora en la toma de decisiones.
• Autoestima sana. • Mayor satisfacción personal.
(Crespo, 2011) nos describe las 7 Pautas de
Comunicación Asertiva en la Familia, que deben
implementarse para su desarrollo
• 1. Tareas Concretas
• Es indispensable comunicar a los hijos de forma concreta cuales son las

normas a respetar en casa y las responsabilidades que deben cumplir.
•
Estas tareas deben ser asignadas por los padres de acuerdo a la edad y
aptitudes de cada hijo, pero siempre exigiendo un buen desempeño.
•
En este punto es importante que los padres se aseguren de que las
directivas son claras y se entienden perfectamente, sobre todo con los
más pequeños.
• 2. Toma de Decisiones Conjunta
•
Al tomar decisiones que involucran a toda la familia, es recomendable
que estas se analicen de manera consensuada en una reunión.
•
Por ejemplo, mediante una charla o “lluvia de ideas”, donde los padres
expongan ciertos temas y pidan la retroalimentación de sus hijos.
•
Se solicita la opinión de cada miembro de la familia, y se les pide
evaluar la decisión, señalando sus pros y contras de manera activa.
• 3. Hacer Pedidos o Sugerencias
•
Para que los miembros de la familia expresen sus necesidades y
opiniones libremente es crucial que se sientan respetados y tomados
en cuenta.
•
Por lo tanto, al momento de hacer pedidos o sugerencias, debe
hacerse hincapié en las “formas” o “maneras” de pedir las cosas.
•
Por ejemplo: ponerse en lugar del otro, señalar los actos y no a las
personas, ser directos y expresarse con firmeza pero de forma
tranquila.
• 4. El Lenguaje No Verbal
•
No sólo es necesario utilizar las palabras adecuadas sino también atender
el gesto, la actitud y el tono de voz con el que se están diciendo las cosas.
•
La postura corporal y el tono de voz deben tener coherencia con el
mensaje verbal para que esto no genere ambigüedad en su comprensión.
•
Por ejemplo, si al felicitar a un hijo, los gestos y postura corporal del
padre reflejan desinterés, el niño creerá que en realidad no está siendo
sincero.
• 5. Actuar con Coherencia
•
Asegurarse de que las actitudes y las decisiones que se están tomando
sean coherentes con lo que se está diciendo verbalmente.
•
Es decir, no se debe comunicar a los hijos o a la pareja que se va a hacer
una cosa determinada, cuando se terminará haciendo otra.
•
Debemos ser coherentes a la hora de hablar y sobre todo de actuar, de
lo contrario sólo se fomentará la idea de que las palabras no tienen
valor.
• 6. Empatizar
•
Para generar un clima de aceptación y confianza en la familia, es
necesario aprender a “sintonizar” con los deseos de las otras personas.
•
Es decir, ponerse en los zapatos de la otra persona escuchando con
atención lo que nos está diciendo antes de juzgar o exponer una crítica.
•
Esto no implica aceptar acríticamente cualquier propuesta, es
sólo hacer sentir valorados a los demás mostrando un interés por
entenderlos.
• 7. Reconocer los Errores
•
Tener en cuenta que nadie es perfecto, todos cometemos errores y
aprender a reconocerlos enseña a los hijos a sobreponerse a la
adversidad.
•
La capacidad de mostrarnos como somos, con nuestros defectos y
virtudes, es una cualidad indispensable que la familia debe proveer a
sus integrantes.
•
Demostrar a los hijos que equivocarse es parte de la vida, les ayuda a
reducir el estrés y aumenta su tolerancia a la frustración.
La comunicación asertiva entre
padres
• Es decir, el liderazgo en la familia debe turnarse entre los padres, y para
lograrlo deben respetar ciertas pautas básicas de comunicación entre ellos:
1.Es más apropiado hacer una petición que una demanda.

2.Es mejor hacer preguntas que acusaciones.
3.Al criticar a la pareja hablar de “lo que hace”, no de “lo que es”.
4.No acumular emociones negativas sin comunicarlas.
5.Siempre discutir los temas uno por uno.
6.Evitar las generalizaciones.
7.No guiarse por una excesiva sinceridad en la pareja.
8.La comunicación verbal debe de ser acorde con la no verbal.
Muchas gracias por su
participación

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como base del respeto

• La comunicación es el centro para una

• En este estilo de comunicación mayormente uno de los

• Este estilo de comunicación transgrede los derechos de los

• La persona «camufla su ira» mediante buenas palabras y

• Este estilo es el más sano y recomendable, porque

• Es indispensable comunicar a los hijos de forma concreta cuales son las

1.Es más apropiado hacer una petición que una demanda.

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