1C 2022 Administracin II Clase 3 Objetivos

Administración
Empresarial 2
Unidad 2: Objetivos
Unidad 2: Objetivos
•Naturaleza de los objetivos
•Tipos de objetivos en una organización
•Áreas para los objetivos organizacionales
•La determinación de objetivos
•Administración por objetivos (APO)

Objetivos
https://view.genial.ly/60ac32ff00ac4d0d8e0e0dee/p
resentation-objetivos
Importancia de los objetivos
organizacionales
 Guía para la toma de decisiones
 Guía para la eficiencia de la organización
 Guía para la coherencia de la

organización
 Guía para la evaluación de desempeño.

Tipos de
objetivos
• Objetivos organizacionales
• Objetivos individuales
Desafío para los gerentes cuando son incompatibles:

Integración de metas
Estímulos significativos:
• Modificación en los sistemas de pago existentes
• Tratamiento considerado por parte de los superiores
• Mayores oportunidades de estar en contacto social con
pares
Areas para los objetivos
organizacionales
POSICIÓN EN EL INNOVACIÓN PRODUCTIVIDAD RECURSOS FÍSICOS Y GANANCIAS

MERCADO FINANCIEROS
DESEMPEÑO DESEMPEÑO LABORAL RESPONSABILIDAD

GERENCIAL Y Y ACTITUD DE LOS PÚBLICA
DESARROLLO TRABAJADORES
La determinación de
objetivos
• Objetivos de corto plazo
• Objetivos de mediano plazo
• Objetivos de largo plazo

Pasos a seguir para determinar
objetivos de la organización
ANÁLISIS DE TENDENCIAS FIJAR OBJETIVOS DE LA JERARQUIZARLOS

EMPRESA COMO UN TODO
Objetivos financieros,
Priorizar y resolver
Objetivos de producto – mercado,
conflictos
Objetivos funcionales
2. La Gestión Operativa como Proceso
2.1. Los Programas de Trabajo
Con el Plan Estratégico ya definido el primer paso de la Gestión Operativa es “Programar” y

para recorrer este proceso nos haremos las siguientes pregunta:
¿ DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE PROGRAMAR ?
¿ QUÉ TENEMOS QUE PROGRAMAR ?
¿ CÓMO PROGRAMAMOS ?
¿ QUIÉN DEBE PROGRAMAR ?

¿ DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE PROGRAMAR?
Un PLAN partiendo de un FIN define las grandes directrices de la acción para alcanzarlo
(efectividad) en un contexto dado.
Cuando hablamos de PROGRAMAR hablamos de llevar el PLAN a la acción concreta: bajar el

FIN a OBJETIVOS mensurables y “definir por anticipado” las acciones necesarias para
concretarlos y cómo se manejarán todas las variables necesarias para ello.
Un Programa incluye principalmente:

• Objetivos específicos.
• Etapas, tiempos de acción, y fechas de avance.
• Acciones necesarias en cada etapa.
• Los responsables y las personas involucradas.
• Los recursos a utilizar y sus costos.
• Los parámetros de evaluación de los avances.
• Escenarios alternativos y acciones de contingencia…
¿ QUÉ TENEMOS QUE PROGRAMAR?
1 2 3
Tenemos que Programar las Tenemos que programar las Tenemos que programar las
ACTIVIDADES NECESARIAS PARA ACTIVIDADES REGULARES ACTIVIDADES ESPECIALES y
CONCRETAR LOS OBJETIVOS PERIÓDICAS de la Gestión que PROYECTOS definidos para un
DEFINIDOS EN EL PLAN por su complejidad lo requieran período determinado que
ESTRATÉGICO con el nivel de para tener la certeza que requieren una previsión detallada
detalle que incluya todas las tenemos anticipado lo necesario de su desarrollo para garantizar
variables necesarias para su para su ejecución adecuada. su éxito.
logro.
Partimos directamente del Plan Partimos de una lista de las Partimos de la lista de las
Estratégico ya elaborado actividades que requieren Actividades Especiales de los
programación próximos 6/12 meses
Administración por objetivos
(APO)
•Todos los miembros de la organización son asignados al
cumplimiento de una serie de objetivos acordados que deben
cumplir en un período de tiempo
•Periódicamente se verifica el desempeño
•Recompensas
Revisión de los objetivos organizacionales
5 Pasos de Establecimiento de los objetivos del empleado
la
Administrac Supervisión del progreso
ión por
objetivos Evaluación del desempeño
Recompensas
Claridad en lo que debe hacerse
Ventajas y
desventajas Compromiso de los empleados
de la
Administrac
ión por Insume mucho tiempo
objetivos
Aumenta el volumen de papeleo
Objetivos no operacionales y
operacionales
• Mejorar la calidad de un producto • Reducir las devoluciones por calidad al 2%
• Mejorar las comunicaciones • Hacer reuniones semanales con el personal e iniciar
un boletín de noticias
• Emitir informes contables más regularmente • Emitir informes contables mensuales al 3er día del
cierre del período contable.
• Obtener ganancias razonables • Obtener un retorno sobre la inversión del 12% en el
período fiscal en curso
• Elevar la productividad del departamento/gerencia • Aumentar la producción un 5% al 31/12/20 sin
de Producción incurrir en costos adicionales y manteniendo el nivel
actual de calidad
Trabajo práctico: pensar 5 objetivos y convertirlos en smart
Unidad 2: Bibliografía trabajada
CERTO, Samuel C. Administración moderna: diversidad,

calidad, ética y el entorno global. 8a ed. Santa Fe de Bogotá:
Prentice Hall Pearson Educación Addison Wesley, 2001. xxii,
599 p . ISBN 9789586990387. Capítulo 5
https://repositorio.uade.edu.ar/xmlui/handle/123456789/7046

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•Áreas para los objetivos organizacionales

•La determinación de objetivos

•Administración por objetivos (APO)

 Guía para la eficiencia de la organización

 Guía para la coherencia de la

 Guía para la evaluación de desempeño.

Desafío para los gerentes cuando son incompatibles:

POSICIÓN EN EL INNOVACIÓN PRODUCTIVIDAD RECURSOS FÍSICOS Y GANANCIAS

DESEMPEÑO DESEMPEÑO LABORAL RESPONSABILIDAD

• Objetivos de corto plazo

• Objetivos de mediano plazo

• Objetivos de largo plazo

ANÁLISIS DE TENDENCIAS FIJAR OBJETIVOS DE LA JERARQUIZARLOS

Con el Plan Estratégico ya definido el primer paso de la Gestión Operativa es “Programar” y

¿ DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE PROGRAMAR ?

¿ QUÉ TENEMOS QUE PROGRAMAR ?

¿ QUIÉN DEBE PROGRAMAR ?

¿ DE QUÉ HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE PROGRAMAR?

Cuando hablamos de PROGRAMAR hablamos de llevar el PLAN a la acción concreta: bajar el

Un Programa incluye principalmente:

¿ QUÉ TENEMOS QUE PROGRAMAR?

•Periódicamente se verifica el desempeño

5 Pasos de Establecimiento de los objetivos del empleado

CERTO, Samuel C. Administración moderna: diversidad,

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