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    Big Data

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    El Arbi Abdellaoui Alaoui
    Big Data and Analysis

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    Introduction Big Data

    SOMMAIRE

    Rdacteurs :

    SH. Lazare / F. Barthlemy

    Rf.:

    AXIO_BD_V1

    QU'EST-CE QUE LE BIG


    DATA?
    ENJEUX TECHNOLOGIQUES

    ENJEUX STRATGIQUES
    BIG DATA ET RH
    ANNEXE

    Ce document constitue le support dune prsentation orale.


    Priv des commentaires laccompagnant, il peut donner lieu
    des interprtations errones.
    Data & Information System

    Avertissement
    Prsentation AXIODIS

    Historique & contexte

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Lvolution du SI amne les entreprises traiter de plus en plus de donnes issues


    de sources toujours plus varies .
    Les prvisions de taux de croissance des volumes de donnes traites dpassent les
    limites des technologies traditionnelles. On parle de ptaoctet (billiard doctets) voir
    de zettaoctet (trilliard doctets) Quelle solution pour exploiter ces donnes ?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    March du Big Data

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    Dfinition
    Big Data : exploration de trs vastes ensembles de donnes pour obtenir des
    renseignements utilisables
    Qu'est-ce que le Big
    Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    Le terme Big Data se rfre aux technologies qui permettent aux entreprises
    d'analyser rapidement un volume de donnes trs important et d'obtenir une vue
    synoptique. En mixant intgration de stockage, analyse prdictive et applications, le
    Big Data permet de gagner en temps, en efficacit et en qualit dans linterprtation
    de donnes.
    Les objectifs de ces solutions dintgration et de traitements des donnes sont de
    traiter un volume trs important de donnes aussi bien structures que non
    structures, se trouvant sur des terminaux varis (PC, smartphones, tablettes, objets
    communicants...), produites ou non en temps rel depuis n'importe quelle zone
    gographique dans le monde.
    le Big Data sera un outil majeur la fois pour la prise de dcisions et
    l'optimisation de la comptitivit au sein des entreprises.

    Problmatique
    Le Big Data se caractrise par la problmatique des 3V :
    Vlocit : la vitesse laquelle les donnes sont traites simultanment
    Qu'est-ce que le Big
    Data?

    Varit : l'origine varie des sources de donnes qui arrivent non


    structures (formats, codes, langages diffrents...)
    Volume : le poids total des donnes collectes

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    Vous tes confront une problmatique de gestion de donnes


    correspondant ces trois critres ou plus simplement vous ne savez plus grer
    ces donnes avec les architectures traditionnelles, alors vous avez une
    problmatique de type Big Data.

    Il faut en effet penser collecter, stocker puis analyser les donnes dune
    faon qui ne peut plus tre traite par une approche traditionnelle pour
    permettre de satisfaire au 4me V la Valorisation des donnes.
    7

    Est-ce une innovation?

    Lexplosion des volumes des


    donnes ncessite une
    innovation en terme de :

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    .
    Big Data et RH

    Annexe

    Acclration
    matrielle
    Abandon des disques durs au
    profit
    des
    mmoires
    dynamiques DRAM ou flash
    meilleur bnfice des
    processeurs multicoeurs.

    Bases de donnes d'analyse massivement parallle (MPP). Ces bases de


    donnes conformes SQL sont conues pour rpartir le traitement des donnes sur
    plusieurs machines
    Modle Map-Reduce, Hadoop, et autres approches NoSQL. Ces approches,
    appeles collectivement "NoSQL" ou "Not Only SQL" permettent d'accder aux
    donnes via des langages de programmation sans utiliser les interfaces bases
    sur SQL et permettent de rpartir les donnes sur plusieurs machines distinctes.
    8

    Vocabulaire

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    Datavizualisation : capacit reprsenter des donnes de faon visuelle


    (graphiques, diagrammes, cartographies, infographies). Plus largement
    cest la capacit naviguer rapidement et simplement dans les donnes.
    Not Only SQL / Bases sans schma : catgorie de systmes de gestion de
    base de donnes (SGBD) qui n'est plus fonde sur l'architecture classique
    des bases relationnelles. L'unit logique n'y est plus la table, et les donnes
    ne sont en gnral pas manipules avec SQL.
    Map Reduce : modle de programmation permettant de manipuler de
    grandes quantits de donnes non obligatoirement structures.
    Hadoop / Cassandra / MongoDB : framework
    dapplication utilisant le modle Map Reduce.

    de dveloppement

    Data Flow / Pig / Hive ..: logiciel et langage danalyse de donnes


    permettant dutiliser Hadoop.

    Pourquoi faire du Big Data?


    La comprhension de votre environnement passe la par la valorisation des
    toutes les donnes accessibles pour les raisons suivantes :
    Qu'est-ce que le
    Big Data?

    Enjeux stratgiques

    Stratgiques (Crer un avantage concurrentiel, Contrler son image)


    Organisationnelles (Piloter en temps rel, Impliquer les collaborateurs)

    lenvironnement actuel toujours plus dinformations exploitables ncessite


    une nouvelle approche de lanalyse des donnes .

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    10

    Big Data : Secteurs & activits


    De nombreux secteurs sont concerns :

    (e-) (m-) Commerce & CRM


    Qu'est-ce que le
    Big Data?

    Sant
    Dfense, renseignement (e.g. cyberscurit, biomtrie)
    Banque/Finance

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Transports intelligents
    Et concerne diffrentes activits :
    Moteurs de recherche, moteurs de recommandation
    Maintenance prdictive

    Big Data et RH

    Marketing viral travers les rseaux sociaux


    Dtection des fraudes

    Annexe

    Mdecine individualise
    Publicit en ligne (retargeting)

    11

    Impacts du Big Data dans


    lentreprise
    Lmergence de nouveaux mtiers capables de grer vos donnes dintrt et
    den extraire les bonnes informations :
    Qu'est-ce que le
    Big Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    Architecte Big Data:


    Connaissance infrastructures et logiciels Big Data
    Connaissances en modlisations

    Data Analyst:
    Connaissance des logiciels & langages Big Data
    Connaissance en modlisations

    Data Scientist:
    Connaissance des logiciels & langages Big Data
    Connaissance en modlisations
    Connaissances mtiers

    Chief-Data-Officer (Directeur des donnes)


    Responsable des donnes et de leur gouvernance (collecte, traitement,
    sauvegarde, accs)
    Responsable de lanalyse des donnes et aide la dcision

    Mettre en uvre des quipes agiles & transverses


    12

    Architecture Big Data


    Faire voluer votre SI traditionnel vers un SI BigData
    Source de donnes htrognes

    Consommation /
    valorisation des donnes

    Qu'est-ce que le
    Big Data?
    Sources htrognes

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Stockage et
    traitement de
    donnes

    Intgration
    des
    donnes

    Annexe

    Analyse des donnes

    13

    Stockage des donnes


    Les approches NoSQL (data in memory) sont particulirement importantes
    pour les tches d'analyse qui ne peuvent pas tre codes efficacement dans
    SQL (itrations multiples sur les donnes, analyse de textes)
    Qu'est-ce que le
    Big Data?

    Map-Reduce et Hadoop sont


    les outils NoSQL les plus
    rpandus pour mettre
    disposition les donnes non
    structure au niveau des
    applications

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques
    HDFS

    Big Data et RH

    Annexe

    14

    Data visualisation
    Les utilisateurs / dcideurs doivent pouvoir visualiser et comprendre les rsultats.
    Le Reporting version Big Data doit tre conu pour pouvoir trouver "une
    aiguille dans une botte de foin " on parle de datavizualisation.
    Qu'est-ce que le
    Big Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Les prsentations peuvent tre simples,


    dynamiques
    il faut choisir ce quon veut montrer.
    Un graphique nest quune prsentation
    de la ralit

    Annexe

    15

    Scurit et supervision
    Il est ncessaire dinclure dans votre architecture des solutions de supervision
    mme dauditer en permanence votre environnement.
    Qu'est-ce que le
    Big Data?

    Accs & scurit

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Provenance et
    fiabilit des
    donnes

    Archivage,
    entrepts de
    donnes

    Programmes de
    traitements,
    contrles daccs

    Big Data et RH

    Annexe

    Garantir lanonymisation des donnes la scurit des traitements


    Se prmunir des risques datteintes la vie prive
    Respecter les contraintes lgales et rglementaires volutifs.

    16

    Repenser les fonctions RH


    Le Big Data apporte une nouvelle dimension aux RH

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    GPEC

    Exploiter et croiser plus de


    sources de donnes

    H@rp

    Fidlisation des employs


    Ciblage des candidats / impact
    formation

    Explication de labsentisme / sant


    Rsolutions de conflits
    Satisfaction au travail
    Corrlation de la performance et la
    17
    structure dune unit

    De nouvelles ambitions
    CEB indique dans son tude de 2012 que 77 % des professionnels RH ne
    savent pas valuer limpact du potentiel des salaris de leur entreprise sur ses
    rsultats financiers.
    Qu'est-ce que le Big
    Data?

    Enjeux stratgiques

    Le gain de productivit d au Big Data pour les services RH slverait


    environ 70% et permettrait ainsi de traiter plus de sujets pour une meilleure
    connaissance des collaborateurs.

    Enjeux
    technologiques

    Anticiper
    Big Data et RH

    Scuriser
    Annexe

    Valoriser
    18

    Lexemple du recrutement
    Les premiers acteurs RH avoir utilis le Big Data sont les sous-traitants RH
    souhaitant amliorer le recrutement:
    Dmultiplication les sources dinformations :
    Qu'est-ce que le Big
    Data?

    Paye par action/motif sur une historique complet par collaborateur


    Analyse des demandes de recrutement trop rcurrente sur certains postes

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Analyse des CV et banques externes (yc monster)

    Modlisation du parcours de recrutement permettant dviter les erreurs


    de recrutement.
    En complement le Big Data leur a permis de dvelopper :

    Big Data et RH

    Annexe

    une expertise sur les donnes collectes pour rpondre leurs clients
    Une offre de services et de conseil forte valeur ajoute complmentaire la
    sous-traitance

    19

    Lexemple de la gestion des


    comptences
    Prvoir lvolution des mtiers de lentreprise et des effectifs en
    croisant des donnes concernant tout type dinformation :
    Qu'est-ce que le Big
    Data?

    La stratgie de lentreprise => secteurs, marchs, technologies


    Les comptences prsentes aujourdhui

    Enjeux stratgiques

    Les formations internes et externes => dures, cots,


    Les cots RH => recrutements, salaires,

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Le Big Data leur a permis de concevoir un plan de maintient des


    effectifs et de prvision des comptences ncessaire dans le futurs
    Prvoir les campagnes de recrutement, de formation
    Accompagner les salaris vers de nouveaux challenges

    Annexe

    Chiffrer ces volutions

    20

    Dfinition
    autres notions
    Autour du Big Data, on trouve galement les termes :
    Qu'est-ce que le Big
    Data?

    Open Data : solution visant rendre accessibles tous des bases


    de donnes, s'appuyant sur le participatif et la transparence.

    Enjeux stratgiques

    Little Data: parfois utilis pour permettre aux entreprises qui


    nauraient pas les 3V pour utiliser les technologies Big Data

    Enjeux
    technologiques

    Smart Data: Extraire parmi lensemble des donnes du Big Data


    les donnes intelligentes permettant de piloter vos activits
    nouvelle expression synonyme de Business Intelligence.

    Big Data et RH

    Annexe

    Attention ne pas tre confront au final au Bad Data!


    21

    Thmatiques RH

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Enjeux stratgiques

    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    Annexe

    Quelles variables expliquent la performance dune unit daffaire


    ou dune quipe ?
    Quelles variables expliquent les statistiques obtenues en sant,
    en scurit, en absentisme, les plaintes clients, la fidlisation
    des clients, les ventes ?

    Quels profils et quelles comptences prdisent le mieux la


    fidlisation demploys et la performance des employs et des
    candidats?
    Quels managers gnrent les meilleurs rsultats en terme de
    civilit organisationnelle, de rsolutions de conflits, de rglement
    de plaintes, de satisfaction au travail, de promotion ou de
    dpart?
    Quelle initiative de formation a eu le meilleur impact ?

    Quelles statistiques influencent le plus la profitabilit et la


    croissance de lentreprise ?
    22

    Rfrences bibliographiques

    Qu'est-ce que le Big


    Data?

    Enjeux stratgiques

    http://www.forbes.com/sites/gilpress/2013/05/09/a-veryshort-history-of-big-data/
    http://www.martinhilbert.net/WorldInfoCapacityPPT.ht
    ml

    Cabinets conseils Big Data:


    Enjeux
    technologiques

    Big Data et RH

    IDATE
    DATA&DATA Consulting

    Enqute IBM Big Data 2012


    Annexe

    23

    MERCI

    www.axiodis.com

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