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SOMMAIRE

I. POURQUOI FAIRE DE LA PUBLICITÉ SUR FACEBOOK ? 1

II. FACEBOOK ADS, COMMENT ÇA MARCHE ? 2


1 LE GESTIONNAIRE DE PUBLICITÉ 2

2 CRÉATION D’UNE CAMPAGNE FACEBOOK ADS 2

Les objectifs publicitaires 3-4

Choix de l’audience 4-8

Placement publicitaire 9 - 10

Budget et date 10

Format publicitaire 11

III. ANALYSER LES RÉSULTATS D’UNE CAMPAGNE


FACEBOOK ADS !
12
1 L’EXEMPLE DES TESTS A/B 12 - 15

2 LE PIXEL FACEBOOK 15 - 16
Avec 2 milliards d’utilisateurs dans le monde, Facebook est le 1er réseau social.
Grâce à la large portée d’audience, vos clients potentiels ou réels sont sur Facebook.
C’est grâce à une stratégie de communication efficace que vous pourrez être
visible, développer votre clientèle et votre notoriété sur Facebook, mais vous pouvez
aussi booster votre stratégie à l’aide de la puissante plateforme « Facebook Ads »
pour faire de la publicité payante en ligne.

I. POURQUOI FAIRE DE LA PUBLICITÉ


SUR FACEBOOK ?
Lorsque vous diffusez une publication votre message concernant votre bu-
sur Facebook, vous pouvez choisir à siness et surtout vous en analysez
qui vous voulez la montrer. les retombées. La grande variété des
publicités immersives proposées dans
Diffuser un message
le catalogue Facebook Ads, la possibili-
aà un million de personnes té d’analyser les résultats de vos publi-
au hasard ou le diffuser à cités ainsi que le faible coût associé au
a mille personnes publicités font aussi de Facebook une
potentiellement inteéresséees plateforme à investir pour votre stra-
n’ a pas le meême impact... tégie digitale. Facebook vous permet
n ’est-ce pas ? également de faire du remarketing.
Vous pouvez adresser vos publicités
Avec Facebook une des étapes im- aux utilisateurs qui ont visité votre site
portantes dans la mise en place d’une web. L’outil qui vous permet de le faire
campagne est le choix de votre au- est le Pixel Facebook.
dience. Vous attirez ainsi l’attention
des bonnes personnes, leur diffusez

1
II. FACEBOOK ADS, COMMENT
ÇA MARCHE ?
1 LE GESTIONNAIRE DE PUBLICITÉ

Pour créer une campagne publicitaire, Power Editor ont été combinés dans
il faut se préparer. Facebook met à dis- la nouvelle plate-forme « Gestionnaire
position nombreux outils. Le Gestion- de publicités ». Le Power Editor per-
naire de publicités permet de créer mettait de créer un grand nombre de
des publications sponsorisées, de les publicités Facebook en même temps
gérer et d’obtenir un rapport de per- et de garder le contrôle dessus. Grâce
formance. à Power Editor, vous pouviez modifier,
dupliquer et gérer plusieurs publicités
Vous pouvez y accéder depuis votre or- en même temps. Ces avantages ont
dinateur ou votre téléphone mobile à été intégrés au nouveau Gestionnaire
l’adresse www.facebook.com/ads/ma- de publicité. Vous pouvez désormais
nager ou depuis l’app Gestionnaire de créer et gérer vos publicités plus fa-
publicités sous Android et iOS. cilement à un seul endroit.
L’ancien Gestionnaire de publicités et

Clic !

2 CRÉATION D’UNE CAMPAGNE FACEBOOK ADS

Pour créer une publicité dans le nouveau Gestionnaire de publicités vous pouvez
utiliser deux parcours différents :

▷▶ La création guidée qui vous assiste à travers toutes les étapes de créa
tion d’une campagne complète :

2
▷▶ La création rapide destinée aux annonceurs aux compétences dévelop-
pées et qui sont mieux familiarisés avec l’ancien workflow de Power Editor :

Comme dans tout projet, la premièere eétape primordiale


pour créeer une publiciteé est de deéfinir un objectif !

Les objectifs publicitaires


Les objectifs publicitaires sont les actions que vous souhaitez que les personnes
entreprennent lorsqu’elles voient vos publicités.
L’objectif choisi doit s’aligner sur vos objectifs commerciaux sachant qu’ils varient
avec le développement de votre entreprise. Facebook Ads distingue 3 grands
objectifs commerciaux suivants :

▷▶ La notoriété

▷▶ La considération

▷▶ La conversion

3
LES OBJECTIFS PUBLICITAIRES FACEBOOK

NOTORIÉTÉ CONSIDERATION CONVERSION


Susciter de l’intérêt pour votre Inciter les gens à s’intéresser à Encourager les personnes
buisness. votre entreprise et à rechercher intéressées par votre entreprise
des informations la concernant. à acheter / utiliser votre produit
ou votre service.

NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE TRAFFIC CONVERSIONS


Susciter de l’intérêt pour votre Générer du trafic vers votre site Inciter plus de personnes à
buisness. web. Accroître l’engagement utiliser votre site web, votre ap-
avec votre application. plication mobile. Pour suivre et
PORTÉE mesurer les conversions, utilisez
Diffusez votre publicité au INSTALLATION D’APPLICATION le Pixel Facebook ou les évène-
maximum de personnes dans Envoyer les personnes vers une ments d’app.
votre audience. page de téléchargement de
votre application. VENTES CATALOGUE
Afficher les produits de votre
ENGAGEMENT catalogue en fonction de votre
Inciter plus de personnes à voir audience cible.
votre publication ou votre Page
et à intéragir. VISITE EN POINT DE VENTE
Faire de la promotion de vos
VUE DE VIDÉOS points de vente auprès des
Mettre en avant des vidéos afin personnes qui se trouvent à
de mieux faire connaître votre proximité.
marque.

GÉNÉRATION DE PROSPECTS
Récolter les informations sur les
personnes intéressées par votre
entreprise ( ex : e-mail ).

MESSAGES
Créer le dialogue avec vos pros-
pects.

Choix de l’audience
Après la définition d’un objectif précis Il existe de nombreuses options de
de campagne, vous pouvez désormais ciblage, notamment la définition
choisir votre audience, à savoir qui pré- d’une audience en fonction de don-
cisément vous voulez toucher avec nées démographiques et de centres
votre publicité. On parle de ciblage. Il d’intérêt, ou encore la création d’une
englobe les personnes intéressées par audience personnalisée à partir de
votre business ou celles susceptibles votre propre liste d’adresses de clients.
de l’être.

5
Lorsque vous créez une audience, vous avez 3 possibilités :

▷▶ Le ciblage principal : Vous sélectionnez les personnes à qui vous voulez


diffuser votre publicité en fonction de leur âge, leur localisation, leurs centres d’in-
térêt et autres :

Vous pouvez aussi utiliser des audiences enregistrées que vous mettez vous même
en place. Bien entendu cette audience pourra être ré-utilisée ultérieurement, vous
pouvez même y modifier des paramètres.

6
▷▶ Les audiences personnalisés : Vous ciblez les personnes qui connaissent
déjà votre entreprise à savoir vos contacts, les visiteurs de votre site web ou les uti-
lisateurs de votre application.

▷▶ Les audiences similaires : Facebook va créer des audiences similaires


pour vous aider à toucher grâce à vos publications sponsorisées à des personnes
qui ressemblent à votre audience.

Une audience similaire prend source d’une audience personnalisée, c’est à dire
d’une liste de clients actuels ou de personnes qui ont été en contact avec votre
business.

7
Un des grands avantages de Facebook Ads est donc son ciblage ultra pointu.
La multiplication des options de ciblage associée à la diversité de profil des per-
sonnes inscrites sur le réseau social Facebook vous permet de diffuser votre
message aux bonnes personnes.

8
Placement publicitaire

Après avoir choisi les bonnes personnes à qui montrer votre publicité, vous devez
les placer au bon endroit en choisissant votre placement publicitaire.
Les publicités peuvent s’afficher dans le fil d’actualité sur ordinateur et sur mo-
bile, ainsi que dans la colonne de droite de Facebook.
Elles peuvent également s’afficher sur Instagram, dans l’Audience Network, les
Instant Articles et sur Messenger.

Deux méthodes peuvent être utilisées pour choisir votre placement publicitaire :

▷▶ Les placements automatiques

Facebook se charge de sélectionner les meilleurs placements pour diffuser votre


publicité en ne négligeant aucun aspect de sa gamme d’application et services.
Vous maximisez ainsi vos résultats et l’efficacité de votre publicité.

▷▶ Les placements édités ou manuels : Vous choisissez vous mêmes les


placements que vous souhaitez dans la section “Placements” du Gestionnaire.
Facebook conseille fortement de multiplier les placements afin de profiter au
mieux de leur système de diffusion. En fonction des objectifs de campagne que
vous définirez, Facebook vous donne des recommandations sur la gamme de
placements.

9
Budget et date
L’étape suivante consiste alors à définir le budget que vous voulez consacrer à la
publicité et la date ou une période à laquelle vous voulez voir sa diffusion.
Il existe 2 façons de considérer le budget que vous souhaitez dépenser pour cet
ensemble de publicités.

▷▶ Le budget quotidien correspond à la somme que vous dépensez en


moyenne par jour.

▷▶ Le budget sur l’ensemble de la campagne
Le budget total correspond à la somme maximale que vous dépenserez durant
toute la durée de votre ensemble de publicités.

10
Format publicitaire
L’étape suivante consiste à choisir le format publicitaire qui vous correspond c’est
à dire à quoi vous voulez qu’elle ressemble.

Les formats publicitaires utilisés reflètent le storytelling que vous voulez installer
concernant votre business. Vous devez donc vous demander entre les différents
formats ci dessus, lequel vous permet au mieux de raconter votre histoire.
Sur Facebook le format publicitaire = image + texte. On appelle cela le contenu
créatif. La taille et le nombre de caractères recommandés pour votre publicité va-
rient en fonction de l’objectif que vous choisissez.

CARROUSEL
Diffuser jusqu’à 10 images ou vidéos, avec chacune son propre lien,
dans une seule publicité. Spacieuse, interactives et flexibles, elles obtiennent
les meilleures performances.

VIDÉO FORMATS MESSENGER


PUBLICITAIRES Entrer en conversation

PHOTOGRAPHIE SUR FACEBOOK avec l’entreprise

DIAPORAMA COLLECTION
Ce sont des publicités qui ont l’apparence En cliquant sur votre publicité, les per-
d’une vidéo et qui servent du mouve- sonnes peuvent consulter plus de produits
ment, du son et du texte pour raconter ou en apprendre davantage sur les fonc-
votre histoire en image, quels que soient tionnalités d’un produit en particulier, le
l’appareil et la connexion utilisés. tout dans un format qui se charge vite.

11
III. ANALYSER LES RÉSULTATS D’UNE
CAMPAGNE FACEBOOK ADS !
Les résultats d’une campagne Facebook dépendent de l’objectif et des para-
mètres que vous avez choisis. Facebook met à disposition nombreux outils d’ana-
lyse. Dans cet ebook, nous choisissons de vous présenter deux manières d’analy-
ser des résultats de campagne.

1 L’EXEMPLE DES TESTS A/B

Vous pouvez utiliser le résultat d’une campagne comme un indicateur pour com-
parer les performances de campagnes similaires et identifier les opportunités
pour obtenir de meilleurs résultats. Pour créez un test par répartition, rendez-vous
dans le Gestionnaire de publicités.

12
Les tests par répartition, également Vous voyez alors laquelle obtient les
appelés tests A/B, consistent à mon- meilleures performances pour la va-
trer au moins deux versions d’une pu- riable que vous choisissez.
blicité à des audiences similaires. Vous Figure : Exemple de test de répartition
changez une seule variable entre les sur deux audiences différentes: le cri-
deux publicités comme une image ou tère qui change est l’âge.
un texte.

Les tests par répartition Facebook vous véritables personnes pour davantage
permettront de savoir quel contenu, de précision. Vous améliorez ainsi vos
quelle audience, quelle diffusion et objectifs marketing.
quels placements vous permettent de
vous rapprocher de vos objectifs mar- Figure : Résultat du test de répartition
keting. Les résultats des tests par ré- sur deux audiences différentes. ici on
partition sont basés sur les actions de affiche par Coût par résultat.

13
Les résultats montrent le groupe de publicités gagnantes tel que défini par le coût
par résultat le plus bas concernant la variable testée. Ils permettent aussi de ré-
pondre à d’autres questions concernant la variable testée.

Par exemple :

▷▶ Audience : mes publicités réalisent-elles de meilleures performances


avec une audience plutôt qu’une autre ?

14
▷▶ Placement : les publicités réalisent-elles de meilleures performances
avec les placements sur ordinateur ou sur mobile ?

2 LE PIXEL FACEBOOK

« Le pixel Facebook est un outil d’analyse qui vous permet de mesurer l’efficacité
de votre publicité en suivant les actions entreprises par les personnes sur votre
site web. »
On peut utiliser les données du pixel pour :

▷▶ S’assurer que les publicités sont diffusées
auprès des bonnes personnes.

▷▶ Développer des audiences pour les publicités.



▷▶ Profiter des outils publicitaires supplémentaires de Facebook.

▷▶ Générer davantage de ventes.

▷▶ Mesurer les résultats de vos publicités.

Comment ça marche ?

Pour configurez le pixel Facebook, même signale cette action. De cette


ajoutez le code du pixel à l’en-tête de façon, vous saurez lorsqu’un client
votre site web. Lorsqu’une personne effectue une action et vous serez ca-
consulte votre site web et effectue une pable de toucher à nouveau ce client
action (par exemple un achat), cela avec vos futures publicités Facebook.
déclenche le pixel Facebook, qui lui-

15
Nous espeérons que ce guide
vous a eéteé utile !

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Merci
CHRYSTELLE NGOULOU MANON LEFEBVRE
Chargée de marketing digital Graphiste - Illustratrice
pour sa contribution et pour la pour sa contribution et la mise
rédaction de cet Ebook. en page de cet Ebook.

EMILY LEFEBVRE
Coach et formatrice UX Design
& Stratégie Digitale

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