SALON DE

COIFFURE
HOMME
O’BARBER
Etude de Projet
TABLE DES MATIÈRES

1. Présentation de projet.............................2
2. Description de l’activité...........................2
3. Analyse de marché.................................2
4. Plan d’exploitation...................................2
5. Plan des services....................................2
6. Plan financier..........................................2
Annexe...........................................................2
Instructions pour commencer à estimer les coûts de démarrage 2
Instructions pour commencer sur les prévisions de résultat 2
1. PRÉSENTATIO DE PROJET

Salon O’BARBER club gentleman

est un salon pour hommes haut de
gamme destiné à tous les groupes
d'âge

1 . Le salon propose des services

de coiffure et de soins du visage.
C'est un salon sophistiqué qui vise
à attirer de nombreux clients.
2 . Le salon offre un confort aux
clients avec des boissons, un
endroit pour se détendre et une
atmosphère élégante
2. ANALYSE DE MARCHÉ

 Type de secteur :

 Segmentation du marché :

 Concurrence :

 Analyse FFOM :

FORCES FAIBLESSES
 Avantage
FFOM  Désavantages
 Capacités  Lacune dans les
 Biens, personnes capacités
 Expérience  Flux de trésorerie
 Réserves  Fournisseurs
financières  Expérience
 Proposition de  Domaines à
valeur améliorer
 Prix, valeur, qualité  Causes de perte de
ventes
OPPORTUNITÉS MENACES
 Domaines à  Mouvement de
améliorer l’économie
 Nouveaux segments  Obstacles rencontrés
 Tendances  Actions des
industrielles
 Nouveaux produits concurrents
 Nouvelles  Impacts politiques
innovations  Effets
 Partenariat principal environnementaux
 Perte de personnel
clé
 Demande du marché
3. PLAN D’EXPLOITATION
De plus, il est nécessaire d’indiquer comment l’entreprise compte développer et fidéliser
sa clientèle. Cette section inclut des responsabilités de gestion en termes de dates et
budgets, ainsi que sur le plan de la nécessité de pouvoir suivre les résultats. Quelles
sont les phases envisagées pour la croissance future et les capacités à mettre en place
pour réaliser cette croissance ?
Le plan opérationnel décrit la manière dont l’entreprise fonctionne. Selon le type
d’entreprise, les éléments importants de ce projet doivent décrire comment l’entreprise
va commercialiser ses services et soutenir ses clients. Il s’agit de logistique, de
technologie et de l’approche de base de l’entreprise.
Selon le type d’entreprise, les sections suivantes peuvent être nécessaires ou non.
N’incluez que ce qui est nécessaire et supprimez tout le reste. N’oubliez pas : essayez
de conserver le projet d’entreprise aussi court que possible. Un excès de détails dans
cette section pourrait facilement rendre l’offre trop longue.
 Exécution des commandes : Décrivez les procédures de l’entreprise pour fournir
ses services à ses clients. En tant qu’entreprise de services, déterminez comment
garder une trace de la clientèle, la forme des communications et comment gérer au
mieux les ventes et les données.

 Paiement : Décrivez les conditions de paiement standard et les modes de paiement

acceptés. Décrivez les plans tarifaires (frais ponctuels, taux horaires, majorations et
autres frais), ainsi que leur impact sur le flux de trésorerie.

 Technologie : Si la technologie est vitale pour l’entreprise, qu’elle fasse partie de

son offre ou qu’elle soit indispensable à la fourniture d’un service, décrivez les
technologies clés qui lui sont propres. Si les données professionnelles (en lien avec
l’entreprise ou les clients) sont exposées à un risque, décrivez le plan de sécurité
des données en place, ainsi que les dispositifs de sauvegarde ou de récupération en
cas de sinistre ou de panne.
 Clients clés : Identifiez les clients importants pour le succès de l’entreprise, que ce
soit en raison d’un partenariat, du volume des transactions ou de l’accès qu’ils vous
donnent à de nouveaux marchés. Identifiez également les clients qui apportent plus
de 10 % des recettes de l’entreprise.

 Employés clés et organisation : Décrivez les compétences ou expériences

uniques requises de votre équipe actuelle. Si nécessaire, décrivez les processus
d’embauche ou de formation exclusifs que vous avez mis en place. Répertoriez les
principaux employés nécessaires pour le succès de l’entreprise. Incluez un
organigramme pour illustrer cette section.

 Installations : Décrivez le type des installations, louées, achetées ou partagées.

Dressez la liste des lieux d’exploitation, et spécifiez leur objectif ainsi que les projets
futurs pour ces installations. À défaut d’installations, si l’entreprise prévoit d’en
acheter ou d’en louer, incluez celles-ci dans ce projet.
4. PLAN MARKETING ET VENTES
La promotion, qu’il s’agisse de générer des prospects ou du drainer du trafic vers un site
web ou une boutique, est l’un des aspects essentiels de toute entreprise. Dans cette
section du projet, détaillez l’approche marketing envisagée pour l’entreprise. Décrivez
les principaux messages et canaux utilisés pour générer des prospects et promouvoir
l’entreprise. Cette section devrait également décrire la stratégie commerciale. Selon le
type d’entreprise, les sections suivantes peuvent être nécessaires ou non. N’incluez que
ce qui est nécessaire et supprimez tout le reste.
 Messages clés : Décrivez les messages clés qui rehausseront la valeur des
services aux yeux des clients cibles. Si vous avez des exemples d’images
graphiques ou collatérales de certains messages, incluez-les.

 Activités marketing : Laquelle des options de promotion suivantes offre à

l’entreprise les meilleures chances de reconnaissance du produit, de génération de
prospects qualifiés, de visites en boutique ou de rendez-vous ?

 Stratégie commerciale : Si nécessaire, quelle sera l’approche commerciale ? Y

aura-t-il des commerciaux à plein temps, des contrats de vente ou d’autre approches
rémunérés à la commission ? De nombreuses entreprises de service individuel
dépendent beaucoup du bouche à oreille. Tenez-en compte lors du développement
de la stratégie commerciale.
5. PLAN FINANCIER
L’établissement d’un plan financier est le point de convergence de toute planification
d’entreprise. Auparavant, le marché cible, les clients cibles et les prix doivent avoir été
identifiés. Ces éléments, associés à des hypothèses, facilitent les prévisions de ventes.
L’autre aspect a trait aux dépenses prévues. Cela est toujours important pour déterminer
quand l’entreprise est rentable. Il est également important de savoir quelles dépenses
doivent être financées avant de générer des ventes aux clients ou de recevoir le flux de
trésorerie qu’elles génèrent.
Cette section doit inclure au minimum les coûts de démarrage estimés, le résultat
prévisionnel, ainsi qu’un résumé des hypothèses sous-tendant ces prévisions. Ces
hypothèses devraient inclure les ventes initiales et permanentes, ainsi que le timing de
ces flux entrants.
 Coûts de démarrage prévisionnels : Le tableau ci-dessous présente un exemple
de postes de frais récurrents et ponctuels que l’entreprise doit exposer pour ouvrir.
De nombreuses entreprises opèrent à crédit et n’encaissent d’argent qu’à terme. Il
est nécessaire de formuler des hypothèses sur le nombre de mois de dépenses
récurrentes, en plus des dépenses ponctuelles, à exposer pour estimer quand
l’entreprise commencera à constituer sa propre trésorerie. Pour commencer,
l’entreprise doit se financer sur une épargne ou un investissement initial. Vous
trouverez en annexe un tableau vierge à remplir pour effectuer vos propres
prévisions de coûts de démarrage.
Services
Projet d’entreprise

COÛTS DE DÉMARRAGE
Votre Agence Office 1er janvier 20xx
POSTES DE COÛT MOIS COÛT/MOIS COÛT PONCTUEL COÛT TOTAL
Publicité/marketing 3 300 € 2 000 € 233
Salaires des employés* 4 500 € 2 € 2 002 €
Impôts sur les salaires et avantages des employés 4 100 € 1 500 € 1 600 €
Baux/locations/charges 4 750 € 2 500 € 5 500 €
Affranchissement/expédition 1 25 € 25 € 50 €
Communications/téléphone 4 70 € 280 € 560 €
Équipement informatique 0 € 1 500 € 1 500 €
Logiciels 0 € 300 € 300 €
Assurance 0 € 60 € 60 €
Dépenses d’intérêts 0 € 0 € 0 €
Frais liés aux services bancaires 0 € 0 € 0 €
Fournitures 0 € 0 € 0 €
Voyages et divertissements 0 € 0 € 0 €
Matériel 0 € 2 500 € 2 500 €
Meubles et installations 0 € 0 € 0 €
Améliorations locatives 0 € 0 € 0 €
Dépôt(s) en garantie 0 € 0 € 0 €
Licences/permis/frais professionnels 0 € 5 000 € 5 000 €
Services professionnels en matières juridique et comptable 0 € 1 500 € 1 500 €
Consultant(s) 0 € 0 € 0 €
Inventaire 0 € 0 € 0 €
Liquidités disponibles (fonds de roulement) 0 € 1 000 € 1 000 €
Divers 0 € 2 000 € 2 000 €
BUDGET ESTIMÉ DE DÉMARRAGE 26 472 €
*Basé sur des employés à temps partiel. Cela peut changer une fois que vous avez atteint le seuil de croissance.
Services
Projet d’entreprise

Modèle de résultat prévisionnel : Le modèle ci-dessous présente un échantillon des prévisions qu’une petite entreprise établit pour ses
12 premiers mois d’activité. La partie supérieure du tableau présente le résultat prévisionnel. C’est un bon endroit pour commencer à créer le
prévisions de ventes de l’entreprise. La section suivante détaille les dépenses récurrentes que l’entreprise projette pour les mêmes mois.
Celles-ci doivent correspondre aux coûts estimés de démarrage que vous calculés dans la section précédente. Au bas de ce modèle, il est
possible de voir quand l’entreprise devient rentable et quels postes de frais ont le plus d’incidence sur sa rentabilité. Un tableau vierge est
disponible en annexe, qui permet d’entrer les projections de coûts de démarrage de l’entreprise.
COÛTS DE DÉMARRAGE
Votre Agence Office 1er janvier 20xx
RECETTES JAN FÉV MAR AVR MAI JUIN JUIL AOÛ SEPT OCT NOV DÉC Exercice à ce jour
Ventes estimées 5 000 € 13 000 € 16 000 € 7 000 € 14 500 € 16 400 € 22 500 € 23 125 € 24 549 € 22 000 € 25 000 € 27 349 € 216 423 €
Moins les retours et
0 € (350 €) 0 € (206 €) (234 €) 0 € 0 € (280 €) (1 200 €) (1 600 €) 0 € (2 400 €) (6 270 €)
remises
Recettes générées par
0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 250 € 350 € 100 € 0 € 0 € 1 245 € 1 360 € 3 305 €
les services
Autres recettes 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 1 500 € 0 € 0 € 0 € 0 € 1 500 €
Ventes nettes 5 000 € 12 650 € 16 000 € 6 794 € 14 266 € 16 650 € 22 850 € 24 445 € 23 349 € 20 400 € 26 245 € 26 309 € 214 958 €
Coût des marchandises
2 000 € 5 200 € 6 400 € 2 800 € 5 800 € 6 560 € 9 000 € 9 250 € 9 820 € 8 800 € 10 000 € 10 940 € 86 569 €
vendues*
Marge brute 3 000 € 7 450 € 9 600 € 3 994 € 8 466 € 10 090 € 13 850 € 15 195 € 13 529 € 11 600 € 16 245 € 15 369 € 128 389 €
DÉPENSES JAN FÉV MAR AVR MAI JUIN JUIL AOÛ SEPT OCT NOV DÉC Exercice à ce jour
Traitements et salaires 2 500 € 2 500 € 3 500 € 5 000 € 5 000 € 5 000 € 8 000 € 9 000 € 9 000 € 9 000 € 9 000 € 9 000 € 76 500 €
Marketing/publicité 400 € 450 € 450 € 450 € 900 € 900 € 900 € 900 € 900 € 900 € 1 200 € 1 200 € 9 550 €
Commissions sur les
250 € 650 € 800 € 350 € 725 € 820 € 1 125 € 1 156 € 1 227 € 1 100 € 1 250 € 1 367 € 10 821 €
ventes
Location 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 1 250 € 15 000 €
Charges 250 € 150 € 200 € 200 € 200 € 250 € 250 € 250 € 200 € 200 € 250 € 250 € 2 650 €
Frais de site web 175 € 175 € 175 € 175 € 175 € 175 € 175 € 175 € 175 € 175 € 225 € 225 € 2 200 €
Internet/téléphone 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 110 € 1 320 €
Assurance 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 165 € 1 980 €
Déplacements 100 € 0 € 0 € 250 € 0 € 0 € 0 € 0 € 675 € 800 € 0 € 0 € 1 825 €
Juridique/comptabilité 1 200 € 0 € 0 € 450 € 0 € 500 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 250 € 2 400 €
Fournitures de bureau 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 125 € 1 500 €
Dépenses d’intérêts 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 € 0 €
Total des dépenses 6 525 € 5 575 € 6 775 € 8 525 € 8 650 € 9 295 € 12 100 € 13 131 € 13 827 € 13 825 € 13 575 € 13 942 € 125 746 €
Revenu avant impôt (3 525 €) 1 875 € 2 825 € (4 531 €) (184 €) 795 € 1 750 € 2 064 € (298 €) (2 225 €) 2 670 € 1 427 € 2 643 €
Charge d’impôts (529 €) 281 € 424 € (680 €) (28 €) 119 € 263 € 310 € (45 €) (334 €) 401 € 214 € 396 €
REVENU NET (2 996 €) 1 594 € 2 401 € (3 851 €) (156 €) 676 € 1 488 € 1 754 € (253 €) (1 891 €) 2 270 € 1 213 € 2 246 €
Services
Projet d’entreprise

*Dans le secteur des services, le coût des marchandises vendues correspond à la valeur du temps consacré au client.
Services
Projet d’entreprise

ANNEXE

COÛTS DE DÉMARRAGE

Votre Agence Office 1er janvier 20xx

POSTES DE COÛT MOIS COÛT/MOIS COÛT PONCTUEL COÛT TOTAL

Publicité/marketing

Salaires des employés

Impôts sur les salaires et avantages des
employés
Baux/locations/charges

Affranchissement/expédition

Communications/téléphone

Équipement informatique

Logiciels

Assurance

Dépenses d’intérêts

Frais liés aux services bancaires

Fournitures

Voyages et divertissements

Matériel

Meubles et installations

Améliorations locatives

Dépôt(s) en garantie

Licences/permis/frais professionnels
Services professionnels en matières
juridique et comptable
Consultant(s)

Inventaire

Liquidités disponibles (fonds de roulement)

Divers

BUDGET ESTIMÉ DE DÉMARRAGE

Services
Projet d’entreprise

Instructions pour commencer à estimer les coûts de

démarrage
Il est essentiel de déterminer les coûts de démarrage d’une entreprise pour s’assurer de
disposer d’une trésorerie suffisante pour commencer les activités dans le délai budgété ainsi
que dans les limites du budget. Les coûts de démarrage s’inscrivent généralement dans deux
catégories : les coûts mensuels et les coûts ponctuels. Les coûts mensuels sont ceux qui sont
exposés chaque mois au cours de la période de démarrage, et les coûts ponctuels sont ceux
qui sont exposés une fois durant cette même période.
Étapes de préparation :
 Étape 1 : Entrez le nom de l’entreprise et la date à laquelle cette estimation est préparée.

 Étape 2 : Entrez le nombre de mois et le coût mensuel de chaque poste récurrent. Pour les
coûts ponctuels uniquement, ignorez les coûts mensuels. Si certains postes de coûts ont
des montants récurrents et ponctuels, vous pouvez également entrer ces derniers. Le coût
total sera calculé automatiquement dans la colonne la plus à droite.

 Étape 3 : Après avoir entré tous les coûts, passez en revue les postes individuels et le
montant total pour voir où vous pouvez apporter des ajustements au budget ou reporter des
postes à un moment futur quand vous récolterez plus de recettes.
Services
Projet d’entreprise
Services
Projet d’entreprise

COÛTS DE DÉMARRAGE
Votre Agence Office 1er janvier 20xx
Exercice à
RECETTES JAN FÉV MAR AVR MAI JUIN JUIL AOÛ SEPT OCT NOV DÉC
ce jour
Ventes de produits estimées
Moins les retours et remises
Chiffre d’affaires du service
Autres recettes
Ventes nettes
Coût des marchandises vendues+
Marge brute
Exercice à
DÉPENSES JAN FÉV MAR AVR MAI JUIN JUIL AOÛ SEPT OCT NOV DÉC
ce jour
Traitements et salaires
Marketing/Publicité
Commissions sur les ventes
Location
Charges
Frais de site web
Internet/Téléphone
Assurance
Déplacements
Juridique/Comptabilité
Fournitures de bureau
Charge d’intérêt
Divers 1
Total des dépenses
Revenu avant impôt
Charge d’impôts
REVENU NET
*Dans le secteur des services, le coût des marchandises vendues correspond à la valeur du temps consacré au client.
Services
Projet d’entreprise
Services
Projet d’entreprise

Instructions pour commencer sur les prévisions de

résultat
L’établissement de prévisions de résultat d’une nouvelle entreprise est un bon exercice pour
comprendre et indiquer quand l’entreprise commencera à atteindre le seuil de rentabilité, et voir
comment les ventes et bénéfices augmenteront. La partie supérieure du modèle à gauche,
Recettes, est un bon moyen pour prévoir les ventes, mois après mois, pour la première année.
La partie inférieure applique ensuite les dépenses estimées pour la même période afin d’inférer
la rentabilité de l’entreprise.
Étapes de préparation :
 Étape 1 : Entrez le nom de l’entreprise et la date à laquelle cette prévision est préparée.

 Étape 2 : Pour chaque mois, à compter du mois de janvier ou du début estimé de l’activité,
entrez les ventes prévues. Il peut s’agir d’un ou de plusieurs services. Ajoutez des lignes à
ce modèle pour des offres supplémentaires. A partir de là, soustrayez les retours de
produits ou remises à suivre (ceux-ci doivent être affichés sous forme de nombres négatifs,
par exemple, -10). Sous Ventes nettes, entrez le Coût des marchandises vendues. Il s’agit
de la valeur monétaire du temps passé consacré à un client particulier.

 Étape 3 : Pour chaque mois, entrez les salaires estimés, le marketing, les services et
d’autres postes prévus.

 Étape 4 : Après avoir entré tous les coûts, passez en revue les postes individuels et le
montant total pour voir où vous pouvez apporter des ajustements aux prévisions ou reporter
des postes à un moment futur quand vous récolterez plus de recettes. L’objectif est
d’atteindre la rentabilité et une trésorerie positive aussi rapidement que possible.