Ce document décrit un processus de production technique pour répondre aux commandes clients. Il contient des détails sur les étapes, responsabilités, documents et indicateurs du processus.
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FICHE DE DESCRIPTION DE PROCESSUS
Désignation du processus Finalité du processus
Produire un dossier technique fiable pour l’atelier de production et répondre aux Code: P.R.3 exigences Intitulé: ETUDE
Description du processus Risques liés au processus et opportunités : Clients (externes, internes)
Evènements déclencheurs Mauvaises information commerce polyvalence :2 compétences / pers Commerce, Fabrication Commandes clients Carences RH + compétences création de 3 machines par semaine Clients Finaux Comptabilité Retard livraison matières première Délai de réponse 3 jours SAV Perte de données en informatique DE Grandes activités DS Responsabilité Documentation Enregistrements Critères de satisfaction (Client) Dossier compta BE : Bonne expression du besoin Coordinateur Dossier Accusé de réception Fiabilité Achat livré conforme QCD Enregistrement des service Dossier d’exécution de commande Commande client commandes clients Chef exécution commerce Dossier Préparation industrialisation Exécution Date de sortie Planning de machine Planification affaire Chef Contraintes (internes, externes) production, BE, Planning Planning affaire paiement Départ d’usine industrialisation Exigences clients (rareté d’un atelier (exigences clients) produit).Délai exigent Etude : Prix marché, Budget. Importation Budget Techniciens : Dossier Thermodynamique, Logiciel interne Annexes Automaticien, Dossier de Préparation automatisme, SolidWorks, dimensionnement électricien, réparation Pilotage du processus Exécution électricité, dessin autocad, siemens Dossier Dessin dessinateur Pilote : Responsable BE plan Revue : Semestriel Commandes Achats matières Document de suivi de Personnel du Budget en premières Indicateurs commandes et BE et service Budget ressources Affaire et Taux de conformité d’exécution gestion du budget Achat consommables commerce affaire Chef Heures passées en industrialisation Dossier Exécution Plan de toute Impression du industrialisation Dossier Exécution finalisé près pour la l’affaire par Plan dossier Exécution Chef de production secteur fabrication Budget Chef Heures de Prod Commerce Gestion Financière industrialisation Direction Indicateurs Interactions Industrialisation Commerce, Direction, RH Prix de Vente Direction