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Projet Joaillerie

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PROJET DE CREATION D'UNE

JOAILLERIE :

AFRIC'OR
ACHAT & VENTE DE BIJOUX
DE GRANDE MARQUE

2
SOMMAIRE

PRESENTATION DES PROMOTEURS 3

INTRODUCTION 7

I. Présentation du projet 8
1.1. Environnement du projet 8
1.2. Etude de marché 8
1.2.1. Etude de la clientèle 8
1.2.2. Etude de la concurrence 11
1.2.3. Etude technique ou étude du produit 12

II. Analyse des parties prenantes 14


2.1. Les parties prenantes 14
2.2. Grille d'analyse des parties prenantes 14

III. Validation de l''énoncé de besoins 16


3.1. Enoncé de besoins 16
3.2. Le cadre logique 17

IV Gestion des risques 18


4.1. Evaluation des risques 18
4.2. Gabarit 19

V Budget 20
5.1. Les investissements du projet 20
5.1.1. Calcul des éléments d’exploitation 20
a) Achat de matières premières 20
b) Frais de personnel 21
c) Autres services consommés 21
d) Frais divers de gestion 21
5.1.2. Tableau récapitulatif des amortissements 22
5.1.3. Fournisseurs 22
5.2. Le dossier financier 22
5.2.1. Bilan de départ 22
5.2.2. Bilan d’ouverture 23
5.2.3. Tableau de remboursement des emprunts 24
5.2.4. Compte prévisionnel d’exploitation 24
5.2.5. Plan de trésorerie 25

CONCLUSION 27

ANNEXES 28

3
PRESENTATION DES PROMOTEURS
1)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 2 000 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

2)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 1 000 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens : Apport technique
TOTAL

3)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 1 000 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens : Serviette bijoux
TOTAL

4
4)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 1 000 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

5)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 2 000 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

6)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 1 000 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

5
7)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 2 500 000 FCFA
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

8)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 3 500 000
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

9)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 3 500 000
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

6
10)
NOM :
PRENOM :
DATE ET LIEU DE NAISSANCE :
ADRESSE / TEL :
SITUATION DE FAMILLE :
FORMATION PROFESSIONNELLE :
SITUATION PROFESSIONNELLE :
APPORT PERSONNEL DANS LE PROJET :
- Argent en main ou en banque : 2 500 000
- Immobilisations :
- Autres biens :
TOTAL

7
INTRODUCTION
Depuis toujours, les bijoux exercent un attrait magique. C'est un élément de
décoration corporelle, une parure. Le bijou est un témoin de vie qui s'offre lors
d'un évènement marquant et portera toujours le souvenir de cet évènement. Il
s'agit alors d'un bijou symbole, souvent réalisé en métaux et pierres précieuses
pour sacraliser l'importance de l'évènement.

La mise en valeur de ces pierres précieuses (pierres fines, pierres


ornementales et perles) est principalement du ressort d'un joaillier. Le principe
même de la joaillerie consiste en la mise en valeur d'une pierre ou d'un ensemble
de pierres sur une monture en métal, à l'inverse de la bijouterie qui est
essentiellement axé sur des pièces en métal, parfois agrémentées de pierres. La
bijouterie traditionnelle consiste à fabriquer des objets de parure mettant en
valeur principalement l'argent, l'or et la platine. La fabrication de joyaux est
traditionnellement entièrement faite à la main par des artisans, avec une très
haute qualité d'exécution et une grande solidité. Elle repose sur la déformation, le
pliage, le limage, la soudure, de pièces de métaux précieux.

Cependant, en raison de la complexité de ce domaine, il est souvent difficile


de s'y retrouver. Il arrive même que les consommateurs soient bernés et
n'obtiennent pas de leur achat un rapport qualité/prix conforme à leurs attentes.
Intervient alors la notion de confiance entre le joaillier et sa clientèle.

C'est dans cette optique de confiance, qu'il nous est venu l'idée de créer une
joaillerie qui répondrait aux attentes des clients. Une boutique susceptible de leur
offrir la certitude du rapport qualité/prix conforme à leurs expectatives.
AFRIC'OR se propose de relever ce défit en mettant au point un projet de création
d'une joaillerie, qui présente dans tous ses aspects les éléments nécessaires à sa
réalisation.

8
I. PRESENTATION DU PROJET

1.1. Environnement du projet

La rue du Commerce étant un carrefour des échanges commerciaux, quoi de


plus naturel que de choisir cette zone pour l'implantation d'une joaillerie. Ainsi,
notre joaillerie sera située sur la rue du Commerce, dans le quartier Adawlato,
dans l'immeuble se trouvant entre ceux de la SIAB et de la boutique Vlisco. La
construction et l'implantation d'autres boutiques dans cette zone améliorera à
coup sûr, son aspect culturel et augmentera le taux de visites et de fréquentation
des potentiels clients.

SARL au capital social de Vingt Millions (20 000 000) de Francs CFA,
"AFRIC'OR" sera dirigée par un gérant qui aura sous son contrôles un effectif de
trois (03) agents répartis en deux départements : le département commercial et le
département financier1.

Spécialisé dans l'achat et la revente de joyaux de grande marque européenne


telle que Chaumet, Swarovski, Tiffany & Co., Graff et Cartier, AFRIC'OR propose
des bijoux de toutes gammes fabriqués dans différentes matières comme l'or,
l'argent, la platine et avec pour ornement le diamant, les perles, le rubis, le
crystal.

Le financement du projet se fera d'une part en fonds propres à hauteur de 40%


du capital social, et d'autre part d'emprunt à obtenir auprès des institutions
financières de la place.

La boutique sera signalée par une enseigne lumineuse présentant les


renseignements suivants : Dénomination, Nature de l'activité, Adresse sociale.

1.2. Etude de marché

1.2.1. Etude de la clientèle

Le marché visé est local, avec un point de vente de proximité permettant ainsi
la présence de ces produits de grandes marques européennes sur le territoire
togolais. Notre objectif sera de l'étendre d'ici trois (03) ans à nos deux pays
voisins (Ghana et Bénin) et à long terme, aux autres pays de la sous-région.
Les bijoux commercialisés par AFRIC'OR sont destinés en général aux
bijoutiers, à la clientèle diffuse, et plus particulièrement aux populations des
classes moyennes et aisées qui constituent notre clientèle cible (cadres et haut-
cadres de sociétés privées, expatriés occidentaux, hauts fonctionnaires d'Etat,
hauts fonctionnaires des organismes internationaux, hommes et femmes d'affaires
…).

1
Voir Organigramme en Annexe 1

9
Notre clientèle cible ainsi définie, il convient d'en donner les principales
caractéristiques. Pour se faire, une petite étude a été menée pour voir comment,
quelle genre de, pourquoi cette cible répondrait favorablement à nos produits.

Nous évaluons la grandeur de notre clientèle à un nombre approximatif


d'environ 250 clients par mois avec une estimation de 125 clients habituels par
mois La taille retenue pour la constitution de l'échantillon est de 57 individus avec
un strict respect des proportions de représentation des différentes "fonctions"
dans la population mère. La répartition figure dan le tableau suivant :

Population mère
Nombre Pourcentage
Fonctions
approximatif Echantillon
de clients
Hauts fonctionnaires d'Etat 55 22 % 13
Hauts fonctionnaires des
30 12 % 7
organismes internationaux
Cadres de sociétés privées 75 30 % 17
Expatriés occidentaux 35 14 % 8
Hommes & femmes d'affaires 20 8% 5
Clients occasionnels 35 14 % 7
TOTAL 250 100 % 57

 segmentation de la population cible

L'étude statistique de la segmentation de notre population cible nous


présentent les données suivantes par sexe et par âge :
SEXE AGE
Fonctions
HOMME FEMME [25-45] [45 et plus]
Hauts fonctionnaires d'Etat 5 8 9 4
Hauts fonctionnaires des
3 4 5 2
organismes internationaux
Cadres de sociétés privées 7 10 11 6
Expatriés occidentaux 3 5 3 5
Hommes & femmes d'affaires 2 3 1 4
Clients occasionnels 2 5 1 6
TOTAL 22 35 30 27

Segmentation de la population cible Segmentation de la population cible


par sexe par âge

39%
Hommes 47% [25-45 ans]
Femmes 53% [45 ans et plus]
61%

10
Ces résultats très significatifs, nous montrent que la majeure partie de notre
clientèle cible sera composée d'adultes de sexe féminin. Mais le pourcentage
assez conséquent de la présence des hommes devrait nous inciter à vendre
également des produits masculins pour attirer ce type de clientèle.
En accessoires, nous pourrons également proposer des bijoux spécialement
conçus pour les enfants.

 Localisation de la population cible

La plupart de nos enquêtés vivent et travaillent à Lomé. On les a rencontrés


dans leurs lieux de travail (CASEF, Banques, Ministères, Ambassades, grand
marché, …).
Mais, il n'est pas exclu que les clients occasionnels viennent d'ailleurs c'est
l'exemple de cadres en mission de courte durée sur notre territoire.

 Motivations et habitudes d'achat de la population cible

Pour expliquer leur motivation d'achat de ces bijoux de grande marque, nos
enquêtés se sont basées sur des termes comme : "l'auto-expression" (ce que nous
appelons communément dans notre jargon "se faire-voir"), "rapport qualité/prix"
et "Autres motifs". Ces critères ont donc fait l'objet de l'étude de notre enquête sur
le même échantillon prélevé un peu plus haut. Lesdits critères ont été numérotés
A, B et C pour faciliter la prise de notes :
A : Auto-expression
B : Rapport qualité/prix
C : Autres motifs

R
E Hauts
P Cadres Hommes
Hauts fonctionnaires
O de Expatriés et Clients Total
fonctionnaires des %
N sociétés occidentaux femmes occasionnels
S d'Etat organismes
privées d'affaires
E internationaux
S

A 5 2 6 2 4 2 21 37

B 4 4 9 5 1 3 26 46

C 4 1 2 1 0 2 10 17

TOTAL 13 7 17 8 5 7 57 100

11
Réprésentation graphique en pourcentage des
motivations d'achat de la population cible

60

40

20

0
1
A 37
B 46
C 17

Il apparaît clairement à travers cette représentation que 46 % de notre


population cible achètera nos bijoux pour le rapport "qualité/prix" : un prix élevé
pour un produit de qualité. Par ailleurs, 37 % y aura recours pour satisfaire leur
besoin d'estime, d'auto-expression à travers la marque achetée. Bien que les
autres motivations d'achat ne représente que 19%, il convient de les prendre en
compte car ces derniers s'ajoutent de très au premier motif (offrir un cadeau de
valeur, certification du nombre de carats, plus besoin de se déplacer jusqu'en
occident, …).

Sur les habitudes d'achats, les enquêtés ont tous adhéré à la périodicité d'un
achat mensuel.

1.2.2. Etude de la concurrence

Nous avons recensé dans la zone où se trouverait notre boutique, trois


commerces susceptibles d'offrir des produits similaires et/ou dérivés des nôtres.
Ces trois commerces sont Wally THIAM, Ousmane THIAM et Royal Aigle.
Une analyse des forces et faiblesses de ces trois établissement nous a permis
de recueillir les données suivantes :

ETABLISSEMENTS
FORCES FAIBLESSES
CONCURRENTS
- plusieurs points de vente - production limitée de
- production sur place carats (inférieur à 18 carats)
- forte présence sur le - non certification de la
marché matière utilisée
Wally THIAM
- Peu de créativité :
bijouterie
- Absence de
professionnalisme

12
- plusieurs points de vente - production limitée de
- production sur place carats (inférieur à 18 carats)
- non certification de la
matière utilisée
Ousmane THIAM - Peu de créativité :
bijouterie

- Absence de
professionnalisme
- Peu connue - vente de produits de
substitution (pas de grande
Royal Aigle
marque)
- Manque d'action marketing

Cette analyse permet de d'identifier nos propres forces et faiblesses par


rapport à ce marché moyennement concurrentiel.
Tout d'abord, il faudra noter que AFRIC'OR sera le premier établissement de
joaillerie dans ce secteur. Il existe en effet, beaucoup de bijouterie à Lomé, mais
aucune joaillerie capable de s'affirmer par la qualité supérieures des matières
utilisées pour la fabrication des bijoux et surtout la certification de nos créations.
Ces deux caractéristiques constituent donc des forces de notre entreprise qui
innove ce marché par la vente de bijoux de grande marque. A cela, s'ajoute la
présence d'un service clientèle approprié (équipe dynamique et professionnelle)
puisque la majeure partie de nos agents seront des spécialistes de la vente de ces
produits.
Il ne faut cependant pas prendre cette absence réelle de joaillerie comme une
force, mais aussi comme une faiblesse. Car cette absence ne pourra susciter
aucune concurrence, donc aucune motivation de parfaire notre prestation. Mais
nous pallierons à cela en nous fixant des objectifs qui nous inciteront à toujours
mieux faire. En outre, le fait que nous ne produirons pas nous même ces bijoux
aura une incidence importante sur le coût de nos produits. En effet, il faudra
prendre en compte les frais de transport et les frais de douane liés à ce type de
produits ; nos produits auront de ce fait un prix de vente un peu plus élevé par
rapport aux autres produits se trouvant déjà sur le marché.

1.2.3. Etude technique ou étude du produit

Notre projet se révèle en fait très simple :


- acheter auprès de grandes marques européennes et/ou des intermédiaires
de vente, des joyaux ;
- revendre ces produits à Lomé en y ajoutant notre prestation de services
que sont les conseils, la certification des matières.

L'approvisionnement de notre matière première que sont les bijoux se fera


auprès des grands joailliers de renoms que sont :

13
- Chaumet :
Joaillier français spécialisé dans le diamant. Tous ses bijoux sont délivrés avec
un certificat de l'Institut Américain de Gemmologie (1er institut réputé dans le
monde). Depuis les années 65, les créations de Chaumet se font l'écho du bon
goût et de la créativité à travers des éléments essentiels comme l'harmonie des
lignes, la pureté des formes, la sensualité et le style. Voir l'exemple de la
collection "Attrapes-moi… si tu m'aimes"1.

- Cartier :
En 1997, la maison Cartier a fêté son 150ème anniversaire. Occasion de retracer
la vie du roi des joailliers dont l'univers tourne autour des montres, mais surtout
de transposer ce concept de la montre à d'autres bijoux comme la bague, le
pendentif, … Résultat, des collections exceptionnelles comme le témoigne la
collection "LOVE"2.

- Chopard :
En 1860, Louis-Ulysse Chopard établit une horlogerie familiale du nom de
L.U.C., qui gagne assez rapidement une bonne réputation, et a des clients hors de
la Russie et de la Scandinavie. En 1963, la marque est rachetée par Karl Scheufele,
un horloger-joaillier allemand. Ce dernier réunit les deux productions sous la
marque Chopard. Chopard garde de ce fait, sa tradition de l'excellence. Mais
l'industrie est rénovée en créativité et technologie en introduisant dans sa
production le "Ladies collection and jewellery".

- Guess ; Tiffany & Co ; Swaroski ; Mercier.

AFRIC'OR offrira des bijoux classiques pour homme, femme et enfant tels que :
- les solitaires,
- les alliances symboles d'éternité,
- les bagues entourages constitués d'une pierre de centre entourée de
diamants,
- les rivières de diamants, serti griffes ou serti grains,
- les pendentifs tout de pierres sertis,
- les diadèmes et couronnes,
- les boucles d'oreille assorties pour faire des parures complètes,
- et tout autre objet mettant en scène d'importante quantité de pierres
(trônes, statues, automates, œufs de Fabergé, etc.)

Les pierres ou gemmes qui seront utilisés dans la fabrication de nos produits
seront spécialement :

 des pierres précieuses : ce nom est réservé exclusivement à quatre


pierres placées par ordre décroissant de valeur (diamant, émeraude, rubis et
saphir) ;

1
Voir annexe 2
2
Voir annexe 3

14
 des pierres fines : c'est le nom d'un vaste ensemble de pierres qui ne
sont pas considérées comme précieuses, mais elles ont une belle couleur et une
belle transparence, les rendant aptes à l'usage en joaillerie. On les appelle
également pierres semi-précieuses. Leur usage chez les plus grands joailliers se
sont élargis depuis les années 1980, après de larges usages novateur par Cartier
dans les années 1940 ;

 les pierres dures également nommées pierres ornementales : les


trois plus courantes sont le lapis-lazuli, la malachite et le quartz. Les pierres dures
sont surtout utilisées dans les objets de joaillerie, en combinaison avec des
pierres précieuses et/ou fines.

Les perles sont également de plus en plus utilisées en joaillerie. Il convient


donc de réserver à ce genre de bijou, une gamme particulière.

Pour AFRIC'OR, la confiance constitue une priorité ; il n'en saurait d'ailleurs


être autrement car nous mettrons beaucoup d'emphase sur l'aspect information.
Raison pour laquelle notre service clientèle aura une place importante dans notre
structure. Ce service sera essentiellement composé d'agents commerciaux qui s'y
connaissent dans le domaine de la joaillerie. Un accent particulier sera également
mis sur l’accueil des clients qui se fera dans un cadre qui les mettront à l’aise
sociale1.

II. Analyse des parties prenantes

2.1. Les parties prenantes

Dans cette première partie, nous survolons toutes les parties qui prennent part
activement et/ou dans l'ombre à notre projet de création d'une joaillerie, en
expliquant brièvement leur rôle.

Parties prenantes Rôles

Ce sont eux qui vont acheter les produits que nous allons
Les clients commercialiser. Ils constituent l'élément de base de notre
projet car ils répondent à notre vente.
Les joyaux proviennent d'eux. Si l'élément à
Les fournisseurs commercialiser n'est pas présent, on ne pourra rien
vendre.
Il délivre l'autorisation d'installation ainsi que
l'enregistrement au RCCM. Le service des mines assure le
L'état
contrôle de nos produits et nous payons les taxes et droits
de douanes sur ces derniers.

1
Voir Intérieur de la boutique en annexe 3

15
Investisseur potentiel du projet à travers l'apport de fonds
qu'elle pourra nous donner par un prêt.
La banque
Joue également le rôle de caution & garantie auprès de
nos fournisseurs.
Apport en numéraire et en nature pour la création de la
Les associés
joaillerie.
Prestataire "visible" de la société, ils sont pour assurer un
Les employés
meilleur devenir de l'activité de l'entreprise.
Afin d'offrir un cadre adéquat et adapté à notre vente et à
Les fournisseurs de
nos clients, ils auront à nous fournir des mobiliers pour
mobilier
notre boutique.
Le local, élément primordial de ce projet. Matérialise
Le bailleur
notre société dans l'espace.

2.2. Grille d'analyse des parties prenantes

De notre énoncé plus haut, nous pouvons retenir les principales parties
prenantes qui sont : la clientèle, les fournisseurs, les associés, la banque et l'état.

Principales Attentes Actions


Pouvoir Actions du
parties Objectifs potentielles
Influence chef du projet
prenantes Intérêts parties prenantes
Satisfaction de ses Décision d'achat Bonne gestion
besoins : disponibilité de la clientèle
des produits de (être à l'écoute,
La
qualité à un prix Elevé réserver un
clientèle
adéquat bon accueil,
suivi des
ventes)
- livraison de produits - Non respect des Négociation
de qualités délais de livraison d'un bon
Les - respect des délais de -délai fournisseurs contrat
Elevé
fournisseurs livraisons et très court fournisseur
d'échéance de
règlement
Les - Rentabilité du projet Moyen - Refus d'apport Rôle de
associés - Réussite du projet - Conflit d'idées conciliateur
- Rentabilité, viabilité - Refus de prêt Négociation du
La
et fiabilité du projet Moyen -Conditions prêt
banque
d'octroi du prêt
- Participation au -Refus d'accorder Négociation et
développement de une autorisation collaboration
l'activité économique d'installation
L'état Elevé
du pays -Augmentation des
-recettes douanières taxes douanières
et fiscales

16
III. Validation de l'énoncé du besoin

3.1. L'énoncé de besoins

Titre du projet : Chef du projet : Date :


Création de la joaillerie MIKEM Gérard 06/03/2009
AFRIC'OR

Finalité du projet :
Satisfaction de la demande locale en joyaux de grande marque

Objectifs du projet : Critères d'évaluation :


- offrir des joyaux de qualité
supérieure à ceux déjà présents sur le - Données statistiques fournies par le
marché marché
- conquérir et agrandir notre part de - Evolution du volume des ventes
marché
- rapprocher ces joyaux de grande
marque de la clientèle locale

Paramètres d'envergure et spécifications


Livrables Connus A être connus

Joyaux Fournisseurs Droits de douanes


(Caractéristiques, prix,
qualité, quantité)

Contraintes : Hypothèses critiques :


- Variation du coût des matières - Indisponibilité des fonds au
premières pouvant avoir une incidence moment de régler les fournisseurs
sur le coût d'achat des joyaux auprès des
fournisseurs - Non-adoption (rejet) des produits
offerts par la clientèle locale
- Echéance de livraison des
marchandises - Difficultés de livraison liées au
fournisseur
- Variation des taxes douanières

17
3.2. Le cadre logique

Indicateurs Suppositions
Paramètres du Moyens de
objectivement Critiques
projet vérification
vérifiables
Finalité : Performance par - Boîtes à Que le produit ne
Satisfaction de la rapport aux attentes suggestions et réponde pas aux
demande locale en du client livres de attentes des clients
joyaux de grande réclamation
marque - Enquête de
satisfaction
continue
- Usage du
client mystère
Objectif :
- offrir des - Les marques - Données . que la contrefaçon
joyaux de qualité proposées statistiques fournies prenne le dessus
supérieure à ceux par le marché et les
déjà présents sur le - Evolution du maisons de bourses . que les données
marché volume des ventes - Données externes soient
statistiques erronées
- conquérir et internes et
agrandir notre part externes sur les
de marché chiffres d'affaires
du secteur
- rapprocher
ces joyaux de
grande marque de
la clientèle locale
Livrables :
Joyaux - Qualité - Contrôle du . que les produits
- Echéance de service des mines contrefaits
livraison et de - Respect des délais . que les
règlement des de livraison fournisseurs ne
fournisseurs - Règlement à terme respectent pas les
des factures délais de livraison
Ressources - que le bailleur
principales : décide de nous
- Local & meubles Loyer : 1 800 000 - Bail Commercial reprendre le local
(installation de la Meubles : 500 000 - Factures d'achat alors que notre
boutique) des meubles clientèle est
habituée à ce lieu

- Personnel Frais de personnel: - Présence effective


8 892 000 et compétence du
personnel - Que les ressources
financières et
-Fonds Capital : 20 000 000 - Accord de humaines soient
d'investissement Emprunts : 16 877 financement ; auto- disponibles
950 financement

18
IV. Gestion des risques

4.1. Evaluation des risques

Etant une boutique située en plein centre ville, et surtout à cause de la


valeur des produits que nous proposons, le premier risque que nous encourrons
est celui du vol par effraction, par cambriolage. Ce risque peut se réaliser à tout
moment et ne dépend d'aucun facteur interne à notre structure.

En plus de ce risque primordial, nous pouvons aussi citer le défaut de


financement du à la réticence de certains associés ou au non-respect des apports
envisagés dans la phase constitution du projet. La baisse de la clientèle constitue
aussi un risque dans la mesure où nos produits ne répondraient pas malgré nos
actions à leurs attentes. Et enfin les risques liés à l'emplacement et à la
disponibilité de nos produits qui sont moindres mais qui doivent être pris en
compte et analysés.

19
4.2. Gabarit

Evénements Evaluation des impacts


Causes possibles Mesures de mitigation Plan de mise en œuvre
critiques Bénéfices Coûts
Assurances
Souscription à ces
Effraction - contre le vol par effraction de
Vol Diminution Augmentation différentes polices
Cambriolage coffre-fort
d'assurances
- flottante bijoux
1) -Diversification des associés
1) Réticence de certains - Possibilité de dispatcher
associés face à la réalisation l'apport réticent sur celui des autres
Défaut de
effective du projet associés présents Baisse Augmentation Démarrage du projet
financement
2) Refus du prêt par la banque 2) Demande de prêt auprès de deux
banques différentes
1) Visite anonyme aux concurrents 1) Veille commerciale,
susceptibles d'offrir les mêmes fidélisation des
1) Présence d'autres concurrents produits, signer des contrats d'achat fournisseurs
offrant les mêmes types de "exclusif" avec les fournisseurs
Baisse de la produits
Baisse Augmentation 2) Enquête clientèle,
clientèle 2) Offrir des produits répondant aux Offrir des catalogues
2) Produits ne répondant pas attentes des clients : étude des pour monter les
aux attentes des clients besoins différents produits
disponibles

Départ des autres boutiques Ouvrir d'autres points de vente dans


Fait partie de notre
Emplacement donnant à la zone son d'autres zones réputées Baisse Augmentation
politique d'expansion
importance commerciale "commerciales"

2
1) Aucune mesure
1) Trouble socio-politique
Disponibilité de
nos produits 2) Diversification des sources 2) Baisse 2) Elévation 2) Bonne gestion de
2) Rupture de stocks
d'approvisionnement stock

3
V. Budget
5.1. Les investissements du projet

TOTAL (en
INVESTISSEMENTS FCFA DEVISES
FCFA)
Local 1 800 000 1 800 000
MATERIEL DE BUREAU
Bureaux 300 000 300 000

Fauteuils 600 000 600 000

Ordinateurs (PC) 300 000 300 000

Climatiseurs 200 000 200 000

Coffre fort 315 000 315 000

Etagères vitrées 100 000 100 000

Autres 50 000 50 000


I NSTALLATION & RACCORDEMENT
Téléphone 73 630 73 630

Internet 146 320 146 320

Autres 140 000 140 000


FRAIS 1ER ETABLISSEMENT
Frais d’études 125 000 125 000
Frais de constitution 168 000 168 000

Frais de publicité 1 000 000 1 000 000


DIVERS & IMPREVUS
Imprévus physiques (58%) 310 000 310 000

Imprévus pour hausse de prix 250 000 250 000


TOTAL 5 877 950 5 877 950

5.1.1. Calcul des éléments d’exploitation

a) Achat de matières premières (les joyaux)

MONTANT
ELEMENTS QUANTITES PRIX
(en FCFA)
joyaux 30 000 000
TOTAL 30 000 000

2
b) Frais de personnel

SALAIRE SALAIRE
FONCTIONS NOMBRE
MENSUEL ANNUEL
Gérant 1 250 000 3 000 000
Comptable - Caissier 1 150 000 1 800 000
Agent commercial 2 200 000 2 400 000
TOTAL SALAIRE 4 600 000 7 200 000
Charges patronales (16,5%) 99 000 1 188 000
Charges fiscales (7%) 42 000 504 000

TOTAL FRAIS DE PERSONNEL 741 000 8 892 000

c) Autres services consommés

ELEMENT MONTANT MENSUEL MONTANT ANNUEL


Loyer 150 000 1 800 000
Entretien & réparations 100 000 1 200 000
Eau 30 000 360 000
Téléphone & Fax 40 000 480 000
Assurances 3 500 000
Internet 63 720 764 640
Gardiennage 45 000 600 000
Bijoutier 35 000 420 000
Transport 20 000 240 000
TOTAL 9 364 640

d) Frais divers de gestion

ELEMENTS MONTANT MENSUEL MONTANT ANNUEL


Publicité 100 000 1 200 000
Fourniture de bureau 100 000 1 200 000
Autres - divers 75 000 900 000
TOTAL 3 300 000

3
5.1.2. Tableau récapitulatif des amortissements

DESIGNATION MONTANT DUREE ANNUITES


Matériel de bureau 900 000 5 ans 180 000
Matériel informatique 200 000 3 ans 66 667
Machine de caisse 125 000 4 ans 31 250
Climatiseur 200 000 5 ans 50 000
Emprunts 16 877 950 2 ans 8 438 975
TOTAL 8 766 892

5.1.3. Fournisseurs

DELAI DE
MARCHANDISES MONTANTS % ACHAT
LIVRAISON
Fournisseur CHAUMET 13 500 000 45 % 75 jours
Fournisseur CARTIER 10 500 000 35 % 60 jours
Fournisseur CHOPARD 7 500 00 25 % 45 jours
Autres fournisseurs 1 500 000 05 % 28 jours
TOTAL 30 OOO OOO 100 %

5.2. Le dossier financier

5.2.1. Bilan de départ

ACTIF PASSIF
Immobilisation 35 877 950 Capital 20 000 000
Caisse, banque 1 000 000 Emprunt 16 877 950
TOTAL 36 877 950 TOTAL 36 877 950

4
5.2.2. Bilan d’ouverture

ACTIF MONTANT PASSIF MONTANT


ACTIF IMMOBILISE CAPITAUX PROPRES
. Frais d’établissements 793 000 Capital 20 000 000
. Immobilisations corporelles
Installation & agencements 470 000
Matériel 1 880 000 TOTAL CAPITAUX PROPRES 20 000 000
. Immobilisations financières DETTES FINANCIERES & ASSIMILES
Dépôt pour loyer d’avance 1 800 000
Emprunts 16 877 950
Immobilisation pour 593 200
Dettes financières diverses 2 409 700

TOTAL DETTES FINANCIERES 19 287 650

TOTAL ACTIF IMMOBILISE 5 536 200 TOTAL RESSOURCES STABLES 39 287 650
ACTIF CIRCULANT PASSIF CIRCULANT
Marchandises 30 000 000 Clients, avances reçues 58 064 000
Fournisseurs, avances versées 9 000 000 Fournisseurs d’exploitation 17 000 000
Clients 79 296 000 Dettes fiscales 8 004 000
Dettes sociales 1 188 000

TOTAL ACTIF CIRCULANT 118 296 000 TOTAL PASSIF CIRCULANT 84 256 000
TRESORERIE ACTIF TRESORERIE PASSIF
Banque 450 000 Banque, découvert 1 138 550
Caisse 400 000

TOTAL TRESORERIE ACTIF 850 000 TOTAL TRESORERIE PASSIF 1 138 550

TOTAL ACTIF 124 682 200 TOTAL PASSIF 124 682 200

2
5.2.3. Tableau de remboursement des emprunts

Montant : 16 877 950 Durée : 2 ans


Taux : 12 % Différé : 3 mois
Années Crédit Intérêts Principal Reliquat
1 16 877 950 2 025 354 8 438 975 8 438 975
2 8 438 975 1 012 677 8 438 975 0

5.2.4. Compte prévisionnel d’exploitation

Année 1 Année 2 Année 3


PRODUITS

1- Vente de marchandises 69 200 000 79 580 000 83 040 000


A – TOTAL DES PRODUITS 69 200 000 79 580 000 83 040 000
CHARGES

2- Achats 30 000 000 34 500 000 36 000 000


5 100 000 5 865 000 4 080 000
3- Charges extérieures
1 700 000 1 955 000 1 989 000
4- Impôts et taxes
5- Rémunération du personnel
7 200 000 7 200 000
6- Charges sociales 7 500 000
1 188 000 1 188 000
7- Charges financières 1 238 000
2 409 650 1 012 677
8- Dotations aux amortissements 0
9- Dotations aux provisions 7 099 750 5 324 812
1 205 000
B- TOTAL DES CHARGES 54 697 400 57 045 489 52 012 000
C- Résultats d’exploitation
14 502 600 22 534 511 31 028 000
C=A-B

10 - Impôts sur les bénéfices 5 801 040 9 013 804 12 411 200
E- Résultats nets :
8 701 560 13 520 706 18 326 800
E = C - 10
11 - Dividendes 6 526 170 10 140 529 13 970 100
F – AUTOFINANCEMENT
9 275 140 8 704 988 5 561 700
F = E – 11 + 8 + 9

2
5.2.5. Plan de trésorerie

Période
1er 2ème 3ème 4ème 5ème 6ème 7ème 8ème 9ème 10ème 11ème 12ème
Eléments mois mois mois mois mois mois mois mois mois mois mois mois

Solde initial 0 3 277 000 6 377 000 9 377 000 11 377 000 13 377 000 14 877 000 16 377 000 17 677 000 18 677 000 19 677 000 22 427 000

Vente 5 777 000 5 800 000 5 500 000 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 800 000 2 500 000 3 000 000 3 500 000 5 950 000 6 100 000

TOTAL 5 777 000 5 800 000 5 500 000 3 500 000 3 000 000 2 500 000 2 800 000 2 500 000 3 000 000 3 500 000 5 950 000 6 100 000

Achat 2 500 000 2 700 000 2 500 000 1 500 000 1 000 000 1 000 000 1 300 000 1 200 000 2 000 000 2 500 000 3 200 000 4 000 000

TOTAL 2 500 000 2 700 000 2 500 000 1 500 000 1 000 000 1 000 000 1 300 000 1 200 000 2 000 000 2 500 000 3 200 000 4 000 000
Solde du
mois 3 277 000 3 100 000 3 000 000 2 000 000 2 000 000 1 500 000 1 500 000 1 300 000 1 000 000 1 000 000 2 750 000 2 100 000

Solde de fin
de mois 3 277 000 6 377 000 9 377 000 11 377 000 13 377 000 14 877 000 16 377 000 17 677 000 18 677 000 19 677 000 22 427 000 24 527 000

2
CONCLUSION

Une présentation ainsi faite du projet permet de déceler toutes les ressources
matérielles, humaines et financières indispensables à sa réalisation. Ainsi, il sera
plus adéquat pour les promoteurs dudit projet de se fixer par rapport aux
éventuels apports qu'ils pourraient amener, mais aussi aux retombées financières
qui pourraient être les leurs.

Mais au-delà de cet aspect profitabilité, la satisfaction de la clientèle demeure


la motivation primordiale de ce projet. Assurer une prestation qui répond aux
attentes du client en matière de qualité et de coût. Le plus grand intérêt pour
notre joaillerie sera donc cette satisfaction du client qui fera naître une relation de
confiance qui devra durer longtemps.

Le fait également de côtoyer ces grands joailliers pourra nous faire découvrir
notre instant de créativité. Déjà, l'idée nous trotte dans la tête de "dessiner" une
collection "africaine" ; c'est-à-dire la fabrication de joyaux qui ne mettront plus en
valeur des pierres précieuses, mais plutôt des "perles africaines". D'où le nom
Kakabè à notre groupe pour faire ressortir l'originalité de cette vision. Bien sûr, la
réalisation d'un tel concept, fera l'objet d'une étude ultérieure en concordance
avec ces grands joailliers.

2
ANNEXES

Annexe 1 Organigramme

Annexe 2 Collection "Attrapes-moi… si tu m'aimes" de Chaumet

Annexe 3 Collection "LOVE" de Cartier

Annexe 4 Présentation de l’intérieur de la boutique

3
ANNEXE 1 : ORGANIGRAMME

GERANT

DEPARTEMENT DEPARTEMENT
FINANCIER COMMERCIAL

COMPTABLE - CAISSIER

AGENT AGENT
COMMERCIAL COMMERCIAL

4
ANNEXE 2 :
COLLECTION "ATTRAPES-MOI … SI TU M'AIMES" DE CHAUMET

5
ANNEXE 3 :
COLLECTION "LOVE" DE CARTIER

6
ANNEXE 4 :
INTERIEUR DE NOTRE BOUTIQUE

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