Chapitre 1

Le Système d'Information

Pr. NASSIH Bouchra bouchra.nassih1@uit.ac.ma

 Notion de système

• Un système est un ensemble d’éléments matériels ou immatériels (hommes, machines,

méthodes, recettes, règles, etc.)

• Ces éléments sont unis par des relations qui transforme, par un processus, des éléments (les
entrées) en d’autres éléments (les sorties).
 Notion de système

Système de prise de
décision qui lui permet de
réaliser les objectifs fixés

Le système qui correspond à

l’activité de l’entreprise
(transformation de flux)
 Le système d’information

Avec l’augmentation en quantité et en complexité des

informations échangées entre ces deux systèmes

La nécessité d’un autre système qui stocke et traite de

façon plus efficace ces informations

Le système d’information
 Le système d’information
Une donnée:
 Qu’est-ce qu’un SI?

• Un SI est un ensemble organisé de ressources :

matériel, logiciel, personnel, données, procédures…
permettant d’acquérir, de traiter, de stocker des
informations (sous formes de données, textes,
images, sons, etc.) dans et entre des organisations

• Supporté par du matériel, des programmes et

procédures de traitement (logiciel), des voies de
communication (réseaux), des données (dans les bases
de données)
Les ressources de SI
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 Qu’est-ce qu’un SI?

• Un système complexe composé de 3 sous-systèmes qui interagissent entre

eux:
Les personnes liées au système d'information
et la structure organisationnelle (utilisateurs
interne, clients, fournisseurs, etc.)

Les processus métier sont l’ensemble

Le matériel, les logiciels et réseaux des tâches et flux de travaux
(les moyens de impliquées directement et
télécommunications utilisés pour indirectement dans la chaine de valeur
transmettre une donnée) de l’entreprise.
Les fonctions de SI
 Des exemples de SI

Une application de gestion de

stocks d’un supermarché
Un site web de
vente en ligne

Une bibliothèque
numérique

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Système d’information vs système informatique
 Les avantages de SI

• Augmenter la productivité en améliorant l’efficacité des utilisateurs;

• Améliorer les conditions de travail : enrichissement des tâches;

• Rendre un meilleur service (de qualité, rapide, etc.) aux partenaires de

l'organisation.
 Conception de SI

• La conception d'un système est le processus de définition des

éléments d'un système ( l'architecture, les modules et les composants,
les différentes interfaces de ces composants et les données qui
transitent par ce système).
• Il est destiné à satisfaire les besoins et exigences spécifiques d'une
entreprise ou d'une organisation
 Conception de SI

Une modélisation de l’entreprise ( vision globale):

• Une modélisation de ses aspects statiques
• Une modélisation de ses aspects dynamiques

Un modèle est une représentation abstraite de la réalité qui exclut certains détails du monde réel.
o Il permet de réduire la complexité d’une phénomène en éliminant les détails qui n’influencent pas son
comportement de manière significative.
o Il reflète ce que le concepteur croit important pour la compréhension et la prédiction du phénomène
modélisé.
o Les modèles servent à:
• Communiquer: vérifier que l’analyste a bien compris les utilisateurs (phase d’analyse)
• Préparer la réalisation: Grâce à un modèle de la solution (phase de conception)
 Les avantages d’utilisation
d’une méthode

Une facilité de dialogue

entre les membres du
projet et ensuite avec les
utilisateurs du fait
Une meilleure gestion et qu’elle utilise un
un meilleur suivi du projet formalisme commun et
en cours. constitue une
documentation.

Merise
 Merise
• Merise (Méthode d'étude et de réalisation informatique pour les systèmes
d'entreprise)
• MERISE est une méthode de conception, de développement et de
réalisation de projets informatiques.
• Le but de cette méthode est d'arriver à concevoir un système
d'information.
• La méthode MERISE est basée sur la séparation des données et des
traitements à effectuer en plusieurs modèles conceptuels et physiques

Pr. B.NASSIH 15
 Méthode systémique

▪ La méthode systémique consiste à analyser le système non pas par fonction, mais par
structure.
▪ On recherche les invariants au niveau fonctionnel. Ces invariants sont la structure du système.
▪ Ce sont les données brutes et les règles d’organisation. Ils permettent la modélisation : la
représentation du réel par un modèle.
▪ La systémique a pour objet de faciliter la compréhension des organisations en tant que
système complexe, en proposant une modélisation progressive des objets (un système est un
ensemble d’objets)
 Principes généraux de Merise

Le développement du système d'information se fait suivant

trois axes appelés cycles :
◇ Cycle de vie : décrit les différentes étapes correspondant au
cycle de vie du système d'information.
◇ Cycle de décision : décrit le cycle de développement
correspondant au cycle de vie du projet.
◇ Cycle d'abstraction : comprend les niveaux de description
du système d'information.

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 Démarche par niveaux
• Le niveau conceptuel : il exprime des choix fondamentaux de gestion (recherche d’éléments stables indépendamment des
moyens à mettre en œuvre, de leurs contraintes et de leur organisation). Répond à la question : QUOI. (ce qu'il faut faire)

• Le niveau organisationnel : il exprime les choix d’organisation de ressources humaines et matérielles, au travers notamment de
la définition d’acteurs et de postes de travail. Répond aux questions : QUI, OU, QUAND. (la manière de faire)

• Le niveau logique : il exprime les choix de moyens et de ressources informatiques, en faisant abstraction de leurs
caractéristiques techniques précises. C’est le niveau du modèle relationnel (moyen informatique : base de données relationnelle),
du diagramme des classes et des diagrammes de séquence objets (moyen informatique : langage orienté objet). Répond à la
question : COMMENT. (choix des moyens et ressources)

• Le niveau physique : il traduit les choix techniques et la prise en compte de leurs spécificités. C’est le niveau du code dans un
langage particulier ( les moyens de le faire)
 Démarche par niveaux

3 découpages

1. Communication • Flux d'informations et messages entre systèmes

• Traitement des messages (à la réception ou à

2. Traitement
l'émission)

• Structure de mémorisation des informations

3.Données
(tables et champs)
Démarche par niveaux
 Cycle de vie
• Correspond à la vie du système d’information, depuis sa conception jusqu'à l’exploitation en passant
par sa naissance, sa maturité et sa maintenance.

• Comprend trois périodes :

◊ Conception : aboutit à la description détaillée des spécifications fonctionnelles et techniques du
système.
➢ Le schéma directeur
➢ L'étude préalable
➢ L'étude détaillée
◊ Réalisation : production des programmes et structures de données correspondant aux
spécifications détaillées.
➢ L’étude Technique
➢ Production Logicielle
➢ Mise en service
◊ Maintenance : adaptation du système à l’évolution de son environnement.
Pr. B.NASSIH 21
 Cycle de vie: Schéma Directeur

Analyse / Conception :

• C'est la vision stratégique définit au niveau de l’entreprise.

• Une étape de réflexion globale fixant les grandes orientations sur le futur SI.

• Permet :
– Le découpage du SI en domaines d’études;
– La planification du développement de chaque domaine;
– L’évaluation des moyens en personnel et matériel (coût d’exploitation et de maintenance).
Pr. B.NASSIH 22
 Cycle de vie: Etude préalable
Analyse / Conception :
• Permet, avant de se lancer dans le projet, d'élaborer globalement différentes solutions et d'en évaluer les diverses
conséquences.

• Donne aux responsables les moyens de décider des solutions possibles en fonction des objectifs globalement
définis :
o Référencer les moyens existants

o Auditer des différents acteurs de l’organisations pour définir les limites du système existant et leurs souhaits concernant le
système futur;

o Synthétiser les besoins du système futur en se basant sur l’existant et les souhaits des différents intervenants.

✓ On peut utiliser pour cela une modélisation conceptuelle de communication qui permet de représenter les flux
d’informations circulant entre les différents acteurs ou postes de travail 23
 Cycle de vie : L'étude détaillée

Analyse / Conception :
• Spécifie les fonctionnalités du domaine à informatiser par projet.
• Décrit les tâches à automatiser partiellement ou totalement, les caractéristiques
des moyens humains et matériels.
– Description des traitements;
– De l’enchaînement des Traitements.
• Description des procédures fonctionnelles :
– Tables de décision.
– Définition des Écrans.
– Définition des états

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 Cycle de vie: Etude technique

Réalisation:
• A pour but de préparer la réalisation.

• Doit lever les dernières contraintes et établir les choix qui orienteront la réalisation.

• Doit indiquer comment les traitements et données décrits par l'analyse détaillée seront réalisés.
– La traduction informatique des spécifications issues de l'étude détaillée.
– Elle permet de déterminer :
• la structure informatique de la base de données ;
• l'architecture des programmes (transactionnel et batch) ;
• la structure de chaque programme et des accès aux données.

Pr. B.NASSIH 25
 Cycle de vie : La production logicielle

Réalisation:
• Elle décrit un projet dans une forme interprétable par la machine.

• Elle comprend :
-La génération des fichiers ou bases de données

-L'écriture des programmes

-Les tests de mise au point.

Pr. B.NASSIH 26
 Cycle de vie : La mise en service

Réalisation:
• Elle comprend :
-La mise au point d'un planning d'installation

-La création et le chargement des bases informations de base

-La formation des utilisateurs

-La migration

Pr. B.NASSIH 27
 Cycle de vie

Maintenance:
Elle est de deux types:

❑La maintenance corrective qui a pour but la correction d'une anomalie :

• Erreur de conception : due à une incohérence dans l'analyse et nécessite de revoir cette dernière.
• Erreur de réalisation : due à une mauvaise compréhension ou un oubli lors de la réalisation.

❑La maintenance évolutive: modifications impliquées par une évolution de

l'organisation.

Pr. B.NASSIH 28
Cycle de vie

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 Cycle de décision

• Ce cycle décrit l’ensemble de décisions et choix pris durant le cycle de

vie.

• Les décisions marquent, généralement, la fin d’une étape et le début

d’une autre.

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Cycle de décision

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