REPUBLIQUE DU CAMEROUN BACCALAUREAT STT BLANC

Paix – Travail – Patrie Spécialité : ACA

MINESEC/OBC Durée :5H
Coefficient : 5
Session : 202….

Epreuve écrite

CORRIGÉ
TRAVAUX D’APPLICATION ET DE SYNTHESE

Vous avez ci-dessous la fiche d’identification de la structure dans laquelle vous travaillez.

FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE

RAISON SOCIALE : ETABLISSEMENT UNIVERS DE L’ORIENT
FORME JURIDIQUE : SA au capital de 20.000.000 de FCFA
SIEGE SOCIAL : BERTOUA
BP 586
Tel. : 689.58.66.78 e-mail : universdel’orient@gmail.com
RC. : 25896M
Compte banque : 025896745RR
ACTIVITE : Vente des appareils électroniques.
DIRECTEUR GENERAL : M. BACHIROU ISSA
VOTRE POSTE : ASSISTANT(e) DE DIRECTION
VOS ATTRIBUTIONS :
 Organisation des matières d’œuvres ;
 Organisation d’événements et rangement des documents ;
 Analyse des informations ;
 Gestion comptable.

DOSSIER 1 : Organisation des matières d’œuvres (20 Points)

Conception du diagramme poste document :
LEGENDE :
BC : bulletin de commande F : facture
FC : fiche client BS : bon de sortie
FS : fiche de stock BL : bon de livraison

: Transmission d’un document

: Comparaison de deux documents
: utilisation d’un document pour remplir un autre

1
 Postes
Représentant Services vente Magasin Expédition Client
Documents
2
BC
Bulletin de commande 5
BC BC BC 1
2 BC 2
3 7
1 1
4 1 1

Fiche Client
FC

Fiche Stock FS 6

Factures 1
Fact Fact 13
Fact
2 Fact Fact Fact Fact
3 Fact 4 4
2 3 11 4
3 9
4 1
1

Dossier bon de sortie

10

BS

Dossier client
12

TITRE : Diagramme poste document relatif au processus d’exécution des commandes aux « Ets. Univers de l’Orient »
2
3
DOSSIER 2 : Organisation d’événement et rangement de la documentation (40 Points)

Travail à faire 1 : En nous servant de ces informations, nous complétons le document de l’annexe 2. (20 Points)
FICHE DE VOYAGE
Raison sociale de l’entreprise : ETABLISSEMENT UNIVERS DE L’ORIENT
BP 586 Tel. : 689.58.66.78
Itinéraire de voyage : Bertoua – Yaoundé – Gabon (Libreville) – Yaoundé - Bertoua
Nom(s) et prénom(e) : M. BACHIROU ISSA Poste occupé : Directeur Général
Services : Direction Générale
Voyage du : 24/02 au : 28/02/2023 Pour se rendre au : Gabon (Libreville)
DEPART ARRIVEE MOYEN DE OCCUPATION
lieu dates heure lieu dates heure TRANSPORT Activités menées dates heures
Bertoua 24-02-22 06h Yaoundé 24-02-22 13h Bus touristique
Entretien avec SG
24-02-22 14h
ambassade du Gabon
Yaoundé 24-02-22 13h30 Ambassade du Gabon 24-02-22 13h Taxi course
Yaoundé 24-02-22 20h Aéroport Nsimalen 24-02-22 20h 30 Taxi course Attente du vol 24-02-22 20h 30
Aéroport Séjour
24-02-22 23h Libreville 25-02-22 01h Avion
Nsimalen petit déjeuner au 25-02-22 09h
Libreville 25-02-22 01h30 Hôtel monde des rêves 25-02-22 02h15 Taxi loue restaurant
Hôtel 25-02-22 09h45 Salle de conférence 25-02-22 10h05 Véhicule personnel Séminaire 25-02-22 11h
Salle de 25-02-22 16h hôtel monde des rêves 25-02-22 16h20 véhicule personnel diner au restaurant 20h
25-02-22
conférence
Rendez-vous avec des
---- ---- --- -- ---- ---- --- clients et déjeune 26-02-22 10h 40
d’affaire avec m. Ali
Hôtel 27-02-22 16h Aéroport 27-02-22 18h Véhicule personnel Arrêt dans un snack 27-02-22 18h
Aéroport
27-02-22 20h Yaoundé 27-02-22 22h Avion Camer-Co ----- ---- ----
Libreville
Yaoundé 27-02-22 23h Bertoua domicile 28-02-22 02h30 véhicule personnel --- --- ---
Réunion avec les
Bertoua
28-02-22 08h Bureau 28-02-22 08h30 véhicule personnel responsables de chaque 28-02-22 09h
domicile
service comptable rendu

4
 Travail à faire 2 : 1. Nous appliquons le classement numérique sachant que le dernier document à
classer aura pour côte 55. (05
Points)

Côtes Rubriques
46 Centre de dépannage LACROS
47 L’Auberge
48 Société Le Confort Intérieur
49 Société SOTORIDO-CHELLETON
50 Société ABSIL
51 Les Fermetures de la Maison
52 Maison BUSCALIA
53 La Chaumière du Rideau
54 Supermarché DAIVY
55 De WIAMES Jean

2. Nous ressortons le répertoire alphabétique du classement numérique. (10 Points)

Tranche alphabétique Rubriques Côtes

ABSIL (société) 50
A
AUBERGE (l’) 47
B BUSCALIA (maison) 52
CHAUMIERE du rideau (la) 53
C
CONFORT INTERIEUR (société le ) 48
D DAIVY (supermarché) 54
F FERMETURE de la maison (les) 51
L LACROS (centre de dépannage) 46
S SOTORIDO-CHELLETON (société) 49
W WIAMES jean (de) 55

3. Nous citons les ordres principaux de classement et les ordres dérivés de classement
afin qu’à l’avenir, l’archiviste puisse s’en servir comme guide pour de potentiels besoins futurs. (05
Points)
ORDRES PRICIPAUX DE CLASSEMENT :
- Le classement alphabétique ;
- Le classement numérique ;
- Le classement idéologique.
ORDRES DERIVÉS DE CLASSEMENT
- Le classement géographique ;
- Le classement alphanumérique ;
5
 - Le classement chronologique ;
- Le classement décimal ;
- Le classement par terminaison.

DOSSIER 3 : Analyse des informations (20 Points)

Travail à faire : Nous présentons les données en graphique (GANTT) avec des calculs
complémentaires car le patron dit qu’il ne constate pas les écarts (rapports). (20
Points).

Semaines SEMAINE 1 SEMAINE 2 SEMAINE 3 SEMAINE 4

25 50 75 100 25 50 75 100 25 50 75 100 25 50 75 100
Agents com.
50 75 100 100

50 125 225 325

0
NDONGO
O. 100 75 75 50
20% 100% 75% 50%
100 175 250 300

200% 140% 111,11% 92 ,30%

NDANG A. 75 100 50 100
225 325
75 175 0

50 75 50 90

66 ,66% 75% 100% 90%

50 125 175 265

66,66% 71 ,42% 77,77% 81 ,53%

OYONO F. 100 50 25 75

100 150 175 250

50 25 75 25

50% 50% 300% 33,33%

50 75 150 175

50% 50% 85,71% 70%

Titre : graphique de GANTT relatif aux prévisions et aux réalisations des agents Commerciaux en
Décembre 2021

COMMENTAIRE :
LEGENDE : Formules de calculs : TYPE DE GRAPHIQUE : graphique de
prévision
Prévisions % réalisation = NATURE DU GRAPHIQUE : graphique de
Cumul Prévisions réalisation/prévision *100 GANTT
Réalisations % Cumul réalisation =
Cumul réalisation/ Cumul Le constat fondamental qui se
prévision *100 dégage de cette analyse est que le 6
rendement de OYONO F. est
excessivement bas que ceux des deux
premiers employés, alors il doit fournir
 Cumul Réalisations

DOSSIER 4 : Gestion Commerciale (20 Points)

Travail à faire : 1. Nous dressons la facture (réf. N° 001G) du client (annexe 5). (10 Points)

ETABLISSEMENT UNIVERS DE L’ORIENT

BP 586
Bertoua

LES MANAGERS REUNIS

BP102
Abong - Mbang

FACTURE NO 001G
QUANTITE PRIX
REFERENCE DESIGNATION MONTANT OBSERVATION
UNITAIRE
1000 Watts Régulateur De
4 25 000 100 000 /
Tension
Téléphone fixe a
/ 6 31 000 186 000 /
clavier
05Z Modem 3 16666,66 50 000 /

Montant brut : 336 000

Remise 3% 10 080
Net commercial 325 920
Escompte 2% 6 518,4
Net financier 319 401,6
TVA. 19,25% 61 484,808
Transport 5 000

Net à payer 385 886,408

2. Rédaction de la lettre (annexe 6) qui accompagnera ladite commande et la facture de notre

client. (Notre dernière lettre avait pour référence BI/85). (10
Points)

7
 ETABLISSEMENT UNIVERS DE L’ORIENT
S.A au capital de 20.000.000 de FCFA
Bertoua
Tel. : 689 58 66 78 RC. : 25896M

BP 586 LES MANAGERS REUNIS

Compte Banque : 025896745RR
E-mail. : universdel’orient@gmail.com BP 102
Abang-Mbang

Vos réf :

Nos réf : Bertoua,

BI/86 Le.......
Objet :
Lettre d’accompagnement
PJ. :
Facture N°001G

Messieurs,
Accuser réception de la commande et remercier.
Annoncer l’envoi du colis (marchandise et facture) et souhaitez bonne réception.
Prier d’accuser réception.
Formule de politesse (salutations dévouées).

Le Directeur Général,

M.BACHIROU ISSA