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    sur 12

    CHOIS DES

    SEGMENTS :
    CIBLAGE
    Présenté par :
    ZAKHNINI Mohammed
    Introduction
    01

    Definitions
    02

    Analyse des segments


    03

    Stratégie de ciblage
    04
    Conclusion

    05
    02 Définitions
    La Segmentation
    La ségmentation est une méthode qui consiste à diviser un marché en
    sous-ensembles de consommateurs distincts appelés segments,
    manifestants des comportements similaires .

    Le ciblage
    Technique marketing consistant à concentrer un effort de promotion sur une population supposée
    intéressée par une offre donnée .
    03 L'évaluation des segments au choix des cibles

    • L’évaluation des segments :

    Deux facteurs clés à


    considérer

    Les objectifs et les


    L’attrait du segment
    ressources de l’entreprise

    Taille du segment , stabilité,


    Ressources techniques ,
    rentabilité , niveau de risque ,
    financières …..
    concurrence .
    Sélectionnez des segments de marché où Choisissez des segments qui permet
    mesurer de manière précise. Cela signifie qu'il d'atteindre de manière pratique à travers les
    est possible de collecter des données sur ces canaux de marketing pertinents.
    clients et leurs comportements.

    02 Accessible
    Mesurable

    Le choix
    01 03 La capacité de développer des
    Sélectionnez des
    segments qui offrent un des cibles produits ou des services
    spécifiques qui répondent aux
    potentiel de rentabilité besoins de ce groupe de clients,
    suffisant pour couvrir les Exploitable créer une proposition de valeur
    coûts associés à la ciblage attrayante pour ce segment.
    et générer des bénéfices.

    Profitable 04
    04 Stratégie de ciblage

    Plusieurs Individus
    Marketing Marketing
    Indifférencié segments concentré

    Marketing Marketing
    Couverture Différencié Un seul Individualisé
    Du marché global segment
    Marketing Indifférencié
    Concevoir un produit et un plan marketing qui permettent d’attirer le plus grand nombre
    possible d’acheteurs .

    Avantages Inconvénients

    Economie des couts Absence de segmentation

    Produit combattu sur chaque


    Séries plus longues
    segment par d’autre produit

    Etudes marketing moins Concurrent mieux adapté à ce


    nombreuses groupe précis

    Frais de pub mieux répartis


    Marketing différencié
    Lorsque l’entreprise s’adresse à plusieurs segments distincts de marché , l’entreprise conçoit des produits
    et des plans d’action différents pour chaque segment du marché .

    Avantages Inconvénients

    Maximisation de la satisfaction
    Couts de développement élevés
    client

    Augmentation de la
    Concurrence accrue
    rentabilité

    Adaptation aux tendances du Défis en matiére de marketing et


    marché de communication
    Marketing concentré
    L’entreprise s’adresse alors uniquement à un segment ou un seul produit .

    Avantages Inconvénients

    Crée un monopole de fait Disparition du segment choisis

    Connaitre le segment sur Intervention d’un puissant


    lequel la firme intervient concurrent sur ce segment
    Marketing individualisé
    Offre adaptée à un client .
    Une connaissance personnelle du consommateur.

    Avantages Inconvénients

    Maximisation de la satisfaction
    Couts élevés
    client

    Réduction du gaspillage Protection de la vie privée

    Fidélisation client Evolution des préférences


    05 Conclusion

    Le ciblage n'est pas simplement une question de choix de clientèle, mais plutôt une démarche
    profonde pour comprendre les besoins, les préférences et les comportements de nos clients
    potentiels. Il nous pousse à nous adapter, à innover et à personnaliser nos offres pour maximiser
    la satisfaction client.
    Merci

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