Clearly Avis

58 931  Excellent
TrustScore 4,5 sur 5

4,6

Dans la catégorie Centre d'ophtalmologie

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Avis4,6

Total : 58 931


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Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapide

Commande rapide, site internet facile a utiliser. Prix compétitifs. Je commande sur ce site depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu.

Date de l'expérience: 01 octobre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Karolane, wow quelle superbe expérience! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos prix. Votre fidélité depuis plusieurs années nous touche vraiment. À très bientôt pour votre prochaine commande! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide et facile à commander!!

Très rapide et facile à commander!!

Date de l'expérience: 08 octobre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Mathieu, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Cela est très apprécié! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Lentilles biofinity

Colis arrivé très rapidement.suivi colis très facile.colis très bien fait.tout est présent dans le colis.
Parfaite condition.
Merci pour les Haribo!

Date de l'expérience: 26 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Emmanuelle, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé la rapidité de notre service ainsi que notre petite attention sucrée dans votre colis! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide! Bons prix et excellente communication. On m'a prévenu que ma commande était en back order au fournisseur mais je l'ai quand même obtenue plus rapidement que la date de livraison de départ!
Ce n'est pas mon premier achat sur Clearly et sûrement pas le dernier.
Je recommande fortement.

Date de l'expérience: 03 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Clément, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Nous sommes plus qu'heureux de lire à quel point vous avez aimé la rapidité de notre service ainsi que nos bons prix! Merci encore pour votre recommandation! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport Qualité/Prix A1

Elle offre de bon prix pour des verres de contact d'on j'ai besoin a une fraction du prix de mon optométriste.

Service rapide et livraisons aussi rapide en toute sécurité.

En prime, un sachet de jujube Haribos dans la boîte d'expédition!!

Date de l'expérience: 04 septembre 2024

Réponse : Clearly

Merci beaucoup pour votre retour positif Ben! Nous sommes ravis que nos prix vous conviennent et que vous soyez satisfait de la rapidité de notre service. Et nous sommes heureux que le petit sachet de jujube Haribo ait ajouté une touche de plaisir à votre expérience ! Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Expérience simple et efficace. Livraison très rapide également.

Date de l'expérience: 05 octobre 2024


Noté 5 sur 5 étoiles

Très long la livraison sinon satisfaite…

Très long la livraison sinon satisfaite du produit

Date de l'expérience: 01 octobre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Mélanie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre commande a pris plus de temps que prévu pour la livraison, mais nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite du produit! - CT


Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit est arrivé

Le produit est arrivé, j'aime beaucoup cette marque, mais le mauvais côté de la commande en ligne c'est que le temps d'attente était long...

Date de l'expérience: 17 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Angelica, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attente fût longue, nous aimerions jeter un oeil à votre commande et comprendre ce qui s'est passé! Un membre de notre équipe va vous contacter dans les plus brefs délais! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Passer une commande est facile

Passer une commande est facile
Le suivi du colis est excellent
La livraison rapide

Date de l'expérience: 20 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Francine, nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre service facile et rapide ainsi que notre système de suivi de colis! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Lunettes de qualité

Lunettes de qualité, livraison rapide avec un bon suivi. Très satisfaite.

Date de l'expérience: 25 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Isabelle, merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de lire à quel point vous aimez la qualité de vos nouvelles lunettes ainsi que la rapidité de notre service! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolies lentilles de couleur

J'aime beaucoup les lentilles de couleur, à la fois la marque Splash et Air optix. Excellent service à la clientèle, livraison rapide, prix raisonnable, qualité du produit, je suis extrêmement satisfaite de cette compagnie et je la recommande!

Date de l'expérience: 11 juillet 2024

Réponse : Clearly

Quelle superbe expérience! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous sommes tellement heureux de lire à quel point vous aimez vos nouvelles lentilles de couleur, ainsi que notre super service! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Super service à la clientèle

Super service à la clientèle, simple rapide et efficace. J’ai vu des erreurs dans les information de livraison une fois la transaction terminer. En 5 minutes le représentant du service à résolu mon problème et m’a enlevé toute mes inquiétudes. Merci Mohamed!!

Date de l'expérience: 23 juillet 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Dany, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience! Nous sommes ravis de lire que grâce à Mohamed le problème sur votre commande a pu être résolu! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Wowwww

Wowwww. Service simple et facile de passer des commandes. Rapidité côté livraison... passer ma commande mardi et reçu jeudi.. wowww... vs venez de vs faire une cliente régulière !!! Merci et merci pour le petit sac de bonbon quel geste attentionné d'une cie 🤪

Date de l'expérience: 21 juin 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Natacha, quelle superbe expérience! Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé la rapidité de notre service ainsi que notre petite attention sucrée! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’arrivais pas à modifier ma…

Je n’arrivais pas à modifier ma nouvelle adresse et Clovis a été d’une aide précieuse! Merci beaucoup! ☺️

Date de l'expérience: 10 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Marie-Chantale, nous sommes ravis de lire à quel point vous êtes satisfaite de notre excellent service à la clientèle! Nous sommes heureux de voir que grâce à Clovis vous avez pu faire les modifications nécessaires pour recevoir votre commande à la bonne adresse! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, c'est très apprécié! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai apprécié ma livraison rapide mais…

J’ai apprécié ma livraison rapide mais je ne comprends pas l’ajout d’oursons gélatines et je vous dirais que je les mets à la poubelle car avec tout ce qui ce passe par ces bonbons (drogues) c’est douteux!

Date de l'expérience: 09 juillet 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Celine, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, c'est très apprécié! Nous allons transmettre votre retour auprès de nos équipes! - CT


Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Site facile d’utilisation pour commande
Livraison + rapide que prévu
Exactitude de la commande

Date de l'expérience: 10 septembre 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Diane, nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre site internet ainsi que notre service de livraison rapide! - CT


Noté 1 sur 5 étoiles

Que Clearly Mentent

Le service à la clientèle vaut pas grand chose, il se trompe dans la force de mes verres de contact et clearly essaie de dire que c'est mon erreur, ont peut pas commander 1 boite de verre de contact -2.50 et 1 de +2.50 quand on commande 2 boites mais eu prétendre le contraire et avec facture à l'appui c'est eux qui ont fait l'erreur et c'est la deuxième fois que ça arrive et ça fait 2 semaines que je reçois plus aucune nouvelle d'eux, je veux simplement me faire envoyer la boite manquante en retour de l'autre boîte de verre de contact, je ne leurs fais plus confiance alors je veux qu'il m'envoie ma boite en premier mais ils s'en lavent les mains, du grand je m'en foutisme. NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC EUX

Date de l'expérience: 23 juillet 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Alain, nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons déjà essayer de trouver une solution concernant votre dernière commande en vous offrant un retour avec remboursement et un crédit pour commander une boite. Nous allons reprendre contact avec vous. - CT


Noté 1 sur 5 étoiles

Le service à la clientèle vaut pas…

Le service à la clientèle vaut pas grand chose, il se trompe dans la force de mes verres de contact et clearly essaie de dire que c'est mon erreur, ont peut pas commander 1 boite de verre de contact -2.50 et 1 de +2.50 quand on commande 2 boites mais eu prétendre le contraire et avec facture à l'appui c'est eux qui ont fait l'erreur et c'est la deuxième fois que ça arrive et ça fait 2 semaines que je reçois plus aucune nouvelle d'eux, je veux simplement me faire envoyer la boite manquante en retour de l'autre boîte de verre de contact, je ne leurs fais plus confiance alors je veux qu'il m'envoie ma boite en premier mais ils s'en lavent les mains, du grand je m'en foutisme. NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC EUX

Date de l'expérience: 23 juillet 2024

Réponse : Clearly

Bonjour Alain, nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons déjà essayer de trouver une solution concernant votre dernière commande en vous offrant un retour avec remboursement et un crédit pour commander une boite. Nous allons reprendre contact avec vous. - CT