Kada poslati poruku domaćinu
U svakom trenutku možete stupiti u kontakt s domaćinom. Nekad će to biti neophodno, a nekad bi jednostavno bilo dobro da to učinite.
U kojim slučajevima morate poslati poruku domaćinu
Osim ako ste pronašli oglas s uključenom opcijom instant rezervacije, morat ćete poslati zahtjev za rezervaciju kako bi ga domaćin mogao prihvatiti. Kad prilikom ugovaranja rezervacije dođete do potvrde i plaćanja, morat ćete napisati kratku poruku i u njoj navesti svrhu putovanja i vrijeme dolaska.
U kojim bi slučajevima bilo dobro obratiti se domaćinu
- Prije slanja zahtjeva za rezervaciju: možete se ciljano obratiti domaćinu kako biste se predstavili ili provjerili je li njegov smještaj dostupan.
- Ako imate neko pitanje: mora vam biti u potpunosti jasno što možete očekivati. Pročitajte opis smještaja kako biste provjerili nalaze li se u njemu informacije koje tražite.
- Ako ste već ugovorili rezervaciju, ali vam je potrebno još informacija: možete otvoriti razgovor s domaćinom ili otići u rubriku Putovanja.
Niste dobili odgovor?
Većina domaćina odgovara u roku od nekoliko sati, no nekad je potrebno više vremena zbog toga što su neki domaćini u drugoj vremenskoj zoni ili nemaju pristup internetu. Dok čekate odgovor, pokušajte stupiti u kontakt s drugim domaćinima na toj lokaciji. Samo pazite da ne pošaljete više od jednog zahtjeva za rezervaciju za iste datume kako ne biste greškom ugovorili dvije rezervacije.
Vezani sadržaji
- Gost
Obraćanje domaćinima
Ako prije ugovaranja rezervacije želite saznati nešto više o smještaju ili doživljaju, možete poslati poruku domaćinu putem Airbnba. - Gost
Obraćanje domaćinu bez ugovaranja rezervacije
Prije ugovaranja rezervacije domaćina možete pitati sve što vas zanima o smještaju, dostupnim datumima itd. - Gost
U kojem roku domaćin mora odgovoriti na vaš zahtjev za rezervaciju
Domaćin mora prihvatiti ili odbiti zahtjev za rezervaciju u roku od 24 sata. O statusu zahtjeva bit ćete obaviješteni e-mailom.