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요약

  1. 저희는 규모가 큰 작은 회사로 모든 업무를 원격으로 합니다.
  2. 저희가 늘 열정을 가지고 임합니다. 재미있다는 이유만으로 실험을 많이 하죠.
  3. 가장 행복한 순간은 Product Hunt에 제품을 출시할 때입니다.

Icons8 팀 소개

현재 저희 팀은 약 150명으로 구성되어 있습니다.

팀은 다양한 전문가로 구성되어 있습니다.

  • 팀의 약 절반이 개발자입니다. 그중 절반은 프론트엔드 개발자, 약 1/3은 백엔드, 나머지는 .NET, 머신 러닝, 데브옵스, 테스트를 담당합니다.
  • 팀의 약 1/3은 아티스트와 디자이너로 아이콘, 일러스트레이션, 3D 시각화, 애니메이션, UX 디자인을 담당합니다.나머지 일부는 마케팅을 담당합니다. 정보를 공유하고, 글을 작성하고, 게시하고, 홍보하며 여러 마케팅적 요소를 최적화합니다. 저희는 트래픽을 거의 구매하지 않아 마케터가 직접 디자인, 글쓰기, 약간의 코딩 등의 프로덕션 업무를 합니다.
  • 그밖에 지원, 영업, 재무, 태깅, 포토그래퍼, 메이크업 아티스트가 있습니다.

전 세계에 분포된 글로벌 팀

저희는 2011년 사무실 운영을 중단하고 전면 원격으로 전환했습니다. 법인은 미국에 있지만 Icons8 직원은 아르헨티나(본사), 세르비아, 독일, 네덜란드, 그리고 중국까지 세계 다양한 지역에서 근무하고 있습니다. 원격 관리 덕에 직원을 채용하는 데 지리적 제한이 없고 사무실 운영 비용이 전혀 들지 않아 이윤을 더 높일 수 있습니다.

팀을 유지관리 하는 비결

설립자로서 한 말씀 드리겠습니다.

스크럼은 업계 전반에 널리 알려진, 많은 기업에서 실제 효과를 거두고 있는 여러 보편된 규칙을 바탕으로 하기에 저희 팀 역시 스크럼을 업무 프로세스에 적용하고 있습니다. 이를 통해 팀 구성원 모두가 프로젝트 과정을 쉽게 이해하고 업무에 쉽게 적응할 수 있죠. 팀장 마음대로 정하는 것이 아니니까요. 스크럼과 관련해 저는 이 두 권을 주요 지침으로 삼고 있습니다(물론, 클릭하셔도 저에게 떨어지는 수익은 한 푼도 없습니다.).

스크럼의 장점은 유연성에 있습니다. 더 많은 부분을 구조화해야 하나요? 매일 하는 일에 충실하세요. 사람들이 회의 중에 따라가질 못한다고요? 몇 가지 논제를 합치거나 일부를 버리세요. 모든 것의 관건은 균형입니다. “어디로 향하고 있는 거지?” 또는 “내 디자인이 어떻게 들어맞을까?”와 같은 질문이 나오기 시작한다면 이는 스크럼 프로세스를 강화하라는 신호입니다. 스크럼은 명확성이 절실할 때 팀에 방향을 제시할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

존 도어(John Doerr) 저서에 제시하는 지침에 따라 저희도 OKR을 사용합니다. 그 중 Quantive라는 툴이 좋습니다.

저희는 처음에 청록 조직(개개인의 능력과 성과를 중심으로 운영되는 조직)이었으나, 30명 정도가 되었을 땐 계층 구조로 전환했습니다. 여기서 제게 가장 큰 영향을 끼친 사람은 앤드루 그루브(Andrew Groove)피터 드러커(Peter Drucker)입니다.

매니저로서 전문가 수준은 아니더라도 조직의 최고 운영자는 다양한 직군에 대해 배워야 합니다. 저는 프론트엔드 개발자, 회계 담당자, 주식 거래자, 작가, 스케치 아티스트, 국제 세무 컨설턴트, 아마추어 목수, 스튜디오 사진작가 등 다양한 직업을 경험했습니다. 예를 들면 사진 스튜디오를 오픈하기 전에 관련 전문 서적을 읽고 스튜디오 조명에 관한 수업을 몇 번 들은 것과 같은 것이죠. 한 분야를 상세히 이해하는 것은 그와 관련된 문제 해결을 더욱더 쉽게 만들며, 조직 관리에서 일어나는 대부분의 문제를 성공적으로 해결할 수 있게 합니다.

그렇지만 목공은 이론보다 실전 연습을 더 많이 필요로 합니다.

Ivan

Icons8 팀의 동력

  • 사람과 사람이 소통하는 기업 - 우리는 항상 고객의 의견을 경청합니다. 우리는 고객에게 꼭 필요한 그래픽을 제작합니다. 우리는 사용성 테스트를 실시하며 포럼과 소셜 미디어에 올라오는 모든 의견을 꼼꼼히 읽고 참고합니다. 이러한 인사이트는 우리가 성장하고 우리 목표를 향해 거침없이 나아갈 수 있도록 합니다.
  • 실험자이자 탐험가가 되는 것 - 우리는 끊임없이 새로운 프로젝트를 진행하고, 새로운 것을 시도하고, 공유하고, 마케팅합니다. 그리고 때로는 포기하기도 합니다.
  • 신제품 출시 - Product Hunt에 저희 제품을 출시하는 것은 우리가 언제나 고대하는 순간입니다. 사용자로부터 실제 피드백을 받는 것은 저희를 매우 기쁘고 짜릿하게 합니다. Product Hunt에서 Icons8을 팔로우하여 그 기쁨의 순간을 함께 경험해 보세요.
저희는 샌프란시스코에서 개최된 비주얼 퍼스트 컨퍼런스에서 수상했습니다