Doctoral Studies in International Relations, Business & Diplomacy. Jorge Lechuga currently works as professor. Jorge does research in International Business & Trade.
El presente trabajo brinda una visión general de la proliferación de la
desinformación y la maner... more El presente trabajo brinda una visión general de la proliferación de la desinformación y la manera en que esta llega a los usuarios en el mundo. Se resalta el papel de las redes sociales, así como las plataformas de internet en la propagación de las noticias falsas. Por otra parte, se analiza la forma en que los usuarios interactúan y diseminan la información, debido a que actualmente, la información se propaga de manera inmediata prácticamente sin barreras y sin costo, permitiendo así, a los antiguos receptores de mensajes que ahora se conviertan también en emisores de estos, contribuyendo así a más propagación de información o desinformación según la veracidad de los mensajes en cuestión. Se considera como parte de dicha práctica el sesgo cognitivo, que omite el análisis crítico necesario en la población para evitar o frenar su proliferación.
Este estudio buscó a vincular teóricamente la pobreza y la migración venezolana, entendiendo el e... more Este estudio buscó a vincular teóricamente la pobreza y la migración venezolana, entendiendo el empobrecimiento como la insatisfacción de las necesidades básicas de los emigrados en las sociedades receptoras. Se enmarcó en una metodología interpretativa, no experimental y transaccional y se utilizó la técnica de minería de datos en los 5 principales países receptores de migrantes venezolanos: Brasil, Colombia, Chile, Ecuador y Perú. Adicionalmente, se expone el caso de la comunidad venezolana en Latinoamérica y el Caribe como referente espacial. Los resultados permitieron evidenciar que las necesidades básicas insatisfechas sí podrían ser un factor de empobrecimiento para el emigrado. Entre las principales conclusiones se anota que los sectores de alojamiento, agua, salud, educación e integración, los cuales se relacionan con las dimensiones de vivienda, dependencia económica y servicios, representan la mitad del presupuesto para la ayuda a los migrantes en los países receptores en 2020. Así pues, para evitar que los migrantes y refugiados venezolanos caigan en situación de pobreza, es necesario que haya mayor intervención estatal en los países receptores, para satisfacer estas necesidades básicas y así lograr mayor integración social y laboral, que les permita mejores condiciones de vida en las sociedades receptoras.
Propósito: El propósito del artículo es presentar los resultados del análisis de la pandemia Covi... more Propósito: El propósito del artículo es presentar los resultados del análisis de la pandemia Covid 19 en el comercio digital en la Alianza Pacífi co-AP durante los primeros 12 meses. Metodología: Se defi ne un estudio cualitativo descriptivo donde se entrevistó a 9 especialistas para luego tabular y procesar sus percepciones en el software Nvivo, que se detallan en nubes de palabras. Resultados: Se encontró que las diferentes transacciones de compra y venta digital dependen del acceso a internet y cobertura logística, evidenciando que las zonas rurales presentan mayores restricciones, además de infl uencia de empresas comercializadoras al momento de la compra con herramientas digitales para el conocimiento del producto y la optimización de la transacción con aliados estratégicos como Amazon, Mercado Libre y Facebook, en orden con respecto a las que tienen mayor recordación de los consumidores. Implicaciones: Se concluye que el E-COMMERCE durante el primer año tuvo un rápido desarrollo impulsado por las limitaciones impuestas para frenar el avance de la pandemia. Originalidad/valor: Dar comprobación con cifras de primera mano a la situación actual del e-commerce en la AP, desde la óptica de los expertos en marketing.
El objetivo de la investigación es apreciar las estrategias de comercialización de pequeños y med... more El objetivo de la investigación es apreciar las estrategias de comercialización de pequeños y medianos em-presarios agropecuarios del área de cobertura del Centro de Biotecnología Agropecuaria (cba) de Mosquera, Cundinamarca, del Servicio Nacional de aprendizaje (SENA). Así el estudio de enfoque cuantitativo alcanza un nivel descriptivo transversal. Como técnica se utiliza la encuesta a través de un cuestionario con ítems para cuatro variables: perfil del administrador, percepción de la comercializadora, estrategias de comercialización y administración de utilidades. Una vez analizada la información, se encuentra que a los directivos de las pymes agropecuarias les gustaría ser parte activa de una comercializadora pecuaria para la distribución y transfe-rencia tecnológica de los productos con acompañamiento y asociatividad. Se concluye que, la creación de una comercializadora pecuaria con el liderazgo estratégico de comercialización de productos agropecuarios proyectan incidir positivamente en el bienestar de las comunidades del municipio de Mosquera a través de mayores beneficios económicos, sociales, y culturales organizacionales de las pymes en actividades como el ahorro en tiempos y recursos financieros para la comercialización, e innovación en el diseño de sus productos.
Estapropuesta de investigación permitirá identificar los efectos que ha tenido el COVID 19 en ... more Estapropuesta de investigación permitirá identificar los efectos que ha tenido el COVID 19 en la competitividad, teletrabajo, cadenas de valor y comercio electrónico de la Alianza Pacifico durante el año 2020, donde los países miembros (Colombia, México, Perú, y Chile) instauraron en el Acuerdo Marco como objetivo principal establecer un área de integración profunda con el fin de continuar progresivamente en pro de una libre circulación de bienes, servicios, capitales y personas, motivando así desarrollo, crecimiento y competitividad. El alcance será a nivel internacional con los países miembros, bajo la metodología mixta analítica y diseño no experimental, pues se analizan las diferentes categorías de variable: comercio electrónico, competitividad, cadenas de valor y teletrabajo. El diseño de investigación planteado es transversal, ya que en el estudio no se asumirá seguimiento en el tiempo y se desarrollar en un periodo específico. Se realizará integración de las teorías económicas del diamante de Porter y el uso de la ventaja competitiva para construir la reflexión de los resultados obtenidos en la fase cualitativa y cuantitativa que faciliten localizar un modelo teórico que explique el fenómeno de la competitividad y el efecto del COVID19 en estas economías. Como resultados de la investigación, luego del análisis de los datos recolectados con los diferentes instrumentos que se aplicarán se obtendrán: Ponencias, artículos, trabajo de grado y el informe final donde se presenta el estudio actualizado que propenda a la toma de decisiones estratégicas en el modelo comercial entre los países miembro de la Alianza Pacífico.
The objective of the research is to describe the capabilities for digital transformation of a gro... more The objective of the research is to describe the capabilities for digital transformation of a group of MSME hotels in the Colombian Caribbean. The methodology corresponds to the mixed approach. An instrument was designed for the two variables and was applied to a sample of forty (40) hotels in the cities of Barranquilla and Santa Marta; this questionnaire had forty-four (44) items for the digital transformation variable and thirty-four (34) for the digital consumer behavior variable. It was found that there is an absence of advanced digital knowledge, there is no access of employees to training plans in digitization and absence of cybersecurity measures, data analytics is done manually and there is an absence of customer loyalty programs such as CRM and finally there is a lack of knowledge of hotel managers in relation to digital technologies such as email marketing, LinkedIn, Google Ads, YouTube, Vimeo and others. It is concluded that the commercial management of hotels requires training processes and training of employees for the efficient management of digital technologies in order to contribute to the strategic relationship with the customer.
El estudio estuvo dirigido a mostrar evidencia de la conducta financiera de estudiantes de quinto... more El estudio estuvo dirigido a mostrar evidencia de la conducta financiera de estudiantes de quinto a decimo semestre del programa de Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, Extensión Facatativá. La investigación se realizó con una metodología positivista, tipo de investigación descriptiva, un diseño no experimental, transeccional y de campo. Se diseñó un instrumento de 7 ítems previamente validado por expertos, y se aplicó a una muestra de noventa (90) estudiantes. Los resultados permitieron evidenciar la importancia de las finanzas educativas en programas de educación superior en virtud de fortalecer prácticas de ahorro, inversión y consumo en el actual contexto socioeconómico y cultural. En cuanto a los resultados, estos mostraron que: 1. Los estudiantes tienen en promedio un poder de compra equivalente a un salario mínimo legal del año 2020 en Colombia, revisto para consumo y suplir necesidades básicas; 2. Los estudiantes implementan compras presencialmente y usan mínimamente las plataformas digitales; 3. Los estudiantes al hacer sus compras electrónicas las realizan desde los sitios web corporativos de cada producto y/o servicio; 4. Los estudiantes no aplican los conocimientos financieros básicos adquiridos en el programa, y 5. Los estudiantes prefieren realizar inversiones en fondos de inversión al inicio de su vida financiera como futuros profesionales de Administración de Empresas.
La satisfacción laboral y las condiciones de trabajo a lo largo del tiempo se han entendido como ... more La satisfacción laboral y las condiciones de trabajo a lo largo del tiempo se han entendido como elementos que inciden en la calidad de vida de los trabajadores y cobran gran importancia en todas las realidades organizacionales. Esta es una investigación que tiene como fin caracterizar la satisfacción laboral y condiciones de trabajo de una empresa de seguridad en la ciudad de Barranquilla, Colombia, durante el año 2012, y busca dar una visión general sobre las prácticas de clima y bienestar laboral dentro de una organización real a partir de lo encontrado en la investigación objeto de estudio. Se realizó un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo exploratorio, utilizando el diseño transversal y el muestreo como censo de tipo “de hecho o de facto” con una participación de una empresa de seguridad en la ciudad de Barranquilla. En efecto se utilizó el test de medición de la satisfacción laboral y condiciones de trabajo. Como resultado se encontró insatisfacción laboral con un í...
Propósito: El objetivo de este trabajo es dar a conocer los regímenes internacionales de control ... more Propósito: El objetivo de este trabajo es dar a conocer los regímenes internacionales de control de exportaciones aplicables a la aduana mexicana a partir de la teoría del realismo de las relaciones internacionales.
Originalidad/valor: El estudio de los regímenes internacionales de control de exportaciones cobra importancia debido al dinamismo y la necesidad de actualizar las estructuras normativas de seguridad a las políticas aduaneras, particularmente en la aduana mexicana.
Diseño/Metodología: Se realiza un estudio cualitativo aplicando la técnica de revisión de literatura a través del método de análisis bajo un diseño no experimental transversal.
Resultados: La revisión documental permitió enlistar los elementos que integran el marco jurídico internacional del control de mercancías para asegurar y facilitar el comercio.
Implicaciones: Se concluye que es preciso insistir en que México y América Latina se acojan a las políticas internacionales en materia de control de mercancías, para facilitar la seguridad de las mercancías en la cadena de suministro. De esta manera, se contribuye al mejoramiento global en los estándares internacionales de seguridad en el tráfico de bienes.
El artículo tiene como propósito caracterizar el perfil de pares evaluadores en el área de negoci... more El artículo tiene como propósito caracterizar el perfil de pares evaluadores en el área de negocios y management reconocidos por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación (Minciencias), Colombia, y su opinión acerca de la remuneración para la publicación de artículos, temáticas de interés y categorías de revistas científicas indezadas. La metodología empleada fue cuantitativa, el diseño no experimental y nivel descriptivo. Se empleó como intrumento un cuestionario de 15 items a una muestra aleatoria de 190 pares evaluadores - investigadores. Se encontró que en su mayoría los investigadores en negocios y management son categoría junior y prefieren enterarse de las convocatorias a través de redes sociales para investigadores; reciben beneficios económicos de parte de sus instituciones para la publicación en revistas indexadas principlamnete de alto impacto como las indexadas a Scopus, las temáticas de preferencia son administración general. Se concluye que el sistema nacional de investigación colombiano tiene grandes desafíos para estimular el desempeño de investigadores dentro de las instituciones de educación superior y que para desarrollar talento humano más calificado que responda al sistema de calidad de las revistas indexadas se deben realizar esfuerzos para la capacitación, retención y desarrollo de los investigadores que fungen a su vez de pares evaluadores en las revistas científicas.
Las revistas científicas se han convertido en los últimos años en el canal o el medio por el cual... more Las revistas científicas se han convertido en los últimos años en el canal o el medio por el cual los investigadores, académicos y sociedad en general realizan los procesos de difusión y divulgación del conocimiento científico, en este sentido es importante estudiar este fenómeno. El presente artículo tiene como objetivo identificar los antecedentes teóricos de las revistas científicas, así como, conceptualizar, clasificar y establecer las características de estas, también, se identificará los sistemas de indexación con los que cuentan las revistas científicas en Latinoamérica. Se aplicó el método de análisis documental con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel descriptivo transversal. Tras la revisión documental se observó que; las revistas científicas se clasifican en revistas electrónicas e impresas donde cada una se clasifican atendiendo a diferentes criterios como la periodicidad, el formato o la entidad editora, por otra, se han creado criterios de evaluación que permiten conocer el estado de las revistas, permitiéndoles ingresar en bases de datos de alto impacto. Se concluye que es necesario que los editores y cuerpos académicos encargados de las revistas tomen conciencia de la importancia del cumplimiento de los criterios de evaluación de actividad científica con la finalidad de posicionar a las revistas en bases de datos de alto impacto.
El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia del comportamiento de la balanza comer... more El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia del comportamiento de la balanza comercial, exportaciones e importaciones entre la Alianza del Pacífico - AP y la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático - ANSEA de forma comparativa, en el período 2002 a 2018. Se definió un estudio cuantitativo de tipo correlacional, descriptivo, no experimental y transeccional. Se aceptan las hipótesis de que existen diferencias significativas entre la media de crecimiento de exportaciones, importaciones y balanza comercial de la Alianza del Pacífico, y la media de crecimiento de exportaciones, importaciones y balanza comercial de ANSEA; y se rechaza la hipótesis de que no existen diferencias significativas (iguales) entre la media de crecimiento de exportaciones e importaciones de la Alianza del Pacífico y la media de crecimiento, exportaciones e importaciones de ANSEA. Lo anterior no explica el comportamiento de la balanza de pagos ya que existen diferencias significativas entre el crecimiento de las exportaciones e importaciones de AP y ANSEA. ABSTRACT
El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia de las repercusiones de la apertura ec... more El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia de las repercusiones de la apertura económica de Cuba con Estados Unidos en el ámbito de las relaciones internacionales. Se aplicó el método de análisis con un enfoque cualitativo y un diseño no experimental a partir de una revisión documental-bibliográfica transversal. Tras la revisión documental se encontró que existe una ruptura diplomática y comercial entre Cuba y Estados Unidos que incide en la dinámica de las relaciones internacionales a nivel interamericano. Se concluye que, a pesar del acuerdo en 2014 entre Washington y La Habana, el gobierno de Trump mantuvo una serie de actos de hostilidad que inciden negativamente en el acuerdo pactado, por tanto, se deben buscar espacios de cooperación que mejoren los vínculos bilaterales.
El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del aprovechamiento de los acuerdos comerciale... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del aprovechamiento de los acuerdos comerciales en Nuevo León (México). Se definió un estudio cualitativo de tipo analítico, no experimental, transeccional y de campo. Se diseñó un instrumento, y se aplicó a una muestra de nueve expertos en Negocios Internacionales. Se concluye que la firma de acuerdos comerciales en México abre un abanico de oportunidades como preferencias arancelarias, ampliación de mercado, y abaratamiento en materias primas. Palabras clave: Acuerdos comerciales, diversificación de exportaciones, mecanismos de promoción comercial. Abstract The objective of this article is to show evidence of the use of commercial agreements in Nuevo León (Mexico). A qualitative study of analytical, non-experimental, transectional and field type was defined. An instrument was designed and applied to a sample of nine experts in International Business. This questionnaire presents five, three and two items for the variables export diversification, trade agreements and trade promotion mechanisms respectively. It is concluded that the signing of trade agreements in Mexico, opens a range of opportunities such as tariff preferences, market expansion, and cheaper raw materials.
El presente artículo tiene como objetivo identificar los antecedentes teóricos de la responsabili... more El presente artículo tiene como objetivo identificar los antecedentes teóricos de la responsabilidad ambiental empresarial, así como, conceptualizar y establecer el surgimiento de esta, también, se identificará el marco normativo internacional y Latinoamericano que sustenta a la responsabilidad ambiental que las empresas deben de tener con la sociedad y con el medio ambiente. Se aplicó el método de análisis documental y el método jurídico exegético, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se observó que; el estudio de la responsabilidad ambiental empresarial es relativamente nuevo encontrándose los primeros estudios en los años noventa, además, es considerada como parte de la responsabilidad social empresarial, por otra parte, se encontró que la responsabilidad ambiental que las empresas deben de tener tiene su sustentación jurídica en diversos tratados y declaraciones internacionales. Se concluye que se necesitan instrumentos legales que conviertan a la responsabilidad ambiental empresarial como un acto de obligatorio cumplimiento y no como un acto voluntario.
La salvaguardia: El caso de la industria del acero en México, 2020
El objetivo de este artículo es mostrar evidencia de la aplicación de medidas arancelarias y no a... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia de la aplicación de medidas arancelarias y no arancelarias como la salvaguardia para la defensa comercial de la industria del acero en México, aunado a la importancia de la correcta clasificación arancelaria de los productos sensibles como el acero. Se definió un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo explicativo, se utilizó como técnica de investigación la minería de datos. Los resultados de dicho estudio indican que existe una caída en las importaciones de acero probablemente por la publicación que realizó la Secretaría de Economía sobre Modificaciones a la Tarifa de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación para las mercancías originarias de América del Norte, en función de la salvaguardia del acero en México. Se concluye que la correcta clasificación arancelaria de las mercancías en materia de acero permitirá cumplir las regulaciones y restricciones no arancelarias, el pago de contribuciones al comercio exterior, las diversas a estas, y el pago de cuotas compensatorias, en el caso que éstas últimas apliquen, lo que evitará consecuencias jurídicas y administrativas significativas por la autoridad aduanera.
El objetivo de este artículo es evaluar la eficiencia de la política de entrega de vivienda de in... more El objetivo de este artículo es evaluar la eficiencia de la política de entrega de vivienda de interés prioritario para la erradicación de la pobreza extrema en Jamundí, Colombia. Se definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, no experimental y transeccional. Se diseñó un instrumento con trece ítems, y se aplicó a una muestra de ochenta y ocho familias. Se concluye que para impactar positivamente la calidad de vida de las familias beneficiarias en Jamundí es necesario mejorar condiciones de empleabilidad y servicios públicos.
El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del estado en que se encuentra la gestión de se... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del estado en que se encuentra la gestión de seguridad en Operadores Logísticos en Colombia, en particular en la adopción de la Norma ISO 28000 y su certificación. Se definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, descriptivo no experimental, transeccional y de campo. Se diseñó un instrumento, y se aplicó a una muestra de 13 empresas prestadoras de servicio logístico. Dicho cuestionario presenta 9 ítems para la variable conocimiento de iniciativas de gestión de seguridad, y 10 para el problema de la seguridad. Así, se evidenció que 1. los operadores logísticos reconocen como riesgos de seguridad, el hurto la piratería y el contrabando; 2. El 77% de las empresas encuestadas tienen noción de la Norma ISO 28000; 3. El total de los encuestados está certificado en Norma BASC, pero sólo el 43% certificado en ISO 28000, y 4. los operadores señalan como obstaculizadores de la implementación de la ISO 28000 el involucramiento con los proveedores y el cambio cultural en la organización. Se concluye que la muestra de operadores logísticos colombianos debe observar como oportunidad de mejora la implementación de la ISO 28000 y otras iniciativas como OEA (Operador Económico Autorizado) debido a la apertura comercial que vive el país y por ende la exigencia de los clientes internacionales por contar con proveedores certificados en la gestión integral de la seguridad en la cadena de abastecimiento.
El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en analiz... more El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en analizar los diferentes enfoques internacionales que explican la diplomacia comercial actual entre China y Estados Unidos desde las relaciones internacionales. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental-bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se enlistan los elementos que le han permitido a China hacer frente a las restricciones arancelarias impuestas por el gobierno de Estados Unidos. Se concluye que la política proteccionista en la estrategia de gobierno de los Estados Unidos tiene un trasfondo geopolítico a favor de fuerzas “nacionalistas” y “americanistas” por recuperar el poder angloamericano.
El objetivo de este artículo es mostrar
evidencia del proyecto del centro de
mercadeo agropecuari... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del proyecto del centro de mercadeo agropecuario en el Centro de Biotecnología Agropecuaria - C.B.A. del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA de Mosquera, a través del análisis de la aplicación de una encuesta a expertos. Se definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, descriptivo no experimental, transaccional y de campo. Se diseñó un cuestionario tipo Delphi, y se aplicó a una muestra de 22 expertos en agronegocios los cuales fueron escogidos entre técnicos y profesionales, instructores del SENA, pequeños y medianos empresarios del municipio de Mosquera. Dicho cuestionario presenta 6 ítems, 2 para la variable mercadeo y 4 para la evaluación de proyectos. Así, se evidenció que el desarrollo de una producción acentuada en la innovación y desarrollo de forma colaborativa con las comunidades agrícolas, puede potencializar encadenamientos interinstitucionales para la comercialización de productos agropecuarios desde el SENA.
El presente trabajo brinda una visión general de la proliferación de la
desinformación y la maner... more El presente trabajo brinda una visión general de la proliferación de la desinformación y la manera en que esta llega a los usuarios en el mundo. Se resalta el papel de las redes sociales, así como las plataformas de internet en la propagación de las noticias falsas. Por otra parte, se analiza la forma en que los usuarios interactúan y diseminan la información, debido a que actualmente, la información se propaga de manera inmediata prácticamente sin barreras y sin costo, permitiendo así, a los antiguos receptores de mensajes que ahora se conviertan también en emisores de estos, contribuyendo así a más propagación de información o desinformación según la veracidad de los mensajes en cuestión. Se considera como parte de dicha práctica el sesgo cognitivo, que omite el análisis crítico necesario en la población para evitar o frenar su proliferación.
Este estudio buscó a vincular teóricamente la pobreza y la migración venezolana, entendiendo el e... more Este estudio buscó a vincular teóricamente la pobreza y la migración venezolana, entendiendo el empobrecimiento como la insatisfacción de las necesidades básicas de los emigrados en las sociedades receptoras. Se enmarcó en una metodología interpretativa, no experimental y transaccional y se utilizó la técnica de minería de datos en los 5 principales países receptores de migrantes venezolanos: Brasil, Colombia, Chile, Ecuador y Perú. Adicionalmente, se expone el caso de la comunidad venezolana en Latinoamérica y el Caribe como referente espacial. Los resultados permitieron evidenciar que las necesidades básicas insatisfechas sí podrían ser un factor de empobrecimiento para el emigrado. Entre las principales conclusiones se anota que los sectores de alojamiento, agua, salud, educación e integración, los cuales se relacionan con las dimensiones de vivienda, dependencia económica y servicios, representan la mitad del presupuesto para la ayuda a los migrantes en los países receptores en 2020. Así pues, para evitar que los migrantes y refugiados venezolanos caigan en situación de pobreza, es necesario que haya mayor intervención estatal en los países receptores, para satisfacer estas necesidades básicas y así lograr mayor integración social y laboral, que les permita mejores condiciones de vida en las sociedades receptoras.
Propósito: El propósito del artículo es presentar los resultados del análisis de la pandemia Covi... more Propósito: El propósito del artículo es presentar los resultados del análisis de la pandemia Covid 19 en el comercio digital en la Alianza Pacífi co-AP durante los primeros 12 meses. Metodología: Se defi ne un estudio cualitativo descriptivo donde se entrevistó a 9 especialistas para luego tabular y procesar sus percepciones en el software Nvivo, que se detallan en nubes de palabras. Resultados: Se encontró que las diferentes transacciones de compra y venta digital dependen del acceso a internet y cobertura logística, evidenciando que las zonas rurales presentan mayores restricciones, además de infl uencia de empresas comercializadoras al momento de la compra con herramientas digitales para el conocimiento del producto y la optimización de la transacción con aliados estratégicos como Amazon, Mercado Libre y Facebook, en orden con respecto a las que tienen mayor recordación de los consumidores. Implicaciones: Se concluye que el E-COMMERCE durante el primer año tuvo un rápido desarrollo impulsado por las limitaciones impuestas para frenar el avance de la pandemia. Originalidad/valor: Dar comprobación con cifras de primera mano a la situación actual del e-commerce en la AP, desde la óptica de los expertos en marketing.
El objetivo de la investigación es apreciar las estrategias de comercialización de pequeños y med... more El objetivo de la investigación es apreciar las estrategias de comercialización de pequeños y medianos em-presarios agropecuarios del área de cobertura del Centro de Biotecnología Agropecuaria (cba) de Mosquera, Cundinamarca, del Servicio Nacional de aprendizaje (SENA). Así el estudio de enfoque cuantitativo alcanza un nivel descriptivo transversal. Como técnica se utiliza la encuesta a través de un cuestionario con ítems para cuatro variables: perfil del administrador, percepción de la comercializadora, estrategias de comercialización y administración de utilidades. Una vez analizada la información, se encuentra que a los directivos de las pymes agropecuarias les gustaría ser parte activa de una comercializadora pecuaria para la distribución y transfe-rencia tecnológica de los productos con acompañamiento y asociatividad. Se concluye que, la creación de una comercializadora pecuaria con el liderazgo estratégico de comercialización de productos agropecuarios proyectan incidir positivamente en el bienestar de las comunidades del municipio de Mosquera a través de mayores beneficios económicos, sociales, y culturales organizacionales de las pymes en actividades como el ahorro en tiempos y recursos financieros para la comercialización, e innovación en el diseño de sus productos.
Estapropuesta de investigación permitirá identificar los efectos que ha tenido el COVID 19 en ... more Estapropuesta de investigación permitirá identificar los efectos que ha tenido el COVID 19 en la competitividad, teletrabajo, cadenas de valor y comercio electrónico de la Alianza Pacifico durante el año 2020, donde los países miembros (Colombia, México, Perú, y Chile) instauraron en el Acuerdo Marco como objetivo principal establecer un área de integración profunda con el fin de continuar progresivamente en pro de una libre circulación de bienes, servicios, capitales y personas, motivando así desarrollo, crecimiento y competitividad. El alcance será a nivel internacional con los países miembros, bajo la metodología mixta analítica y diseño no experimental, pues se analizan las diferentes categorías de variable: comercio electrónico, competitividad, cadenas de valor y teletrabajo. El diseño de investigación planteado es transversal, ya que en el estudio no se asumirá seguimiento en el tiempo y se desarrollar en un periodo específico. Se realizará integración de las teorías económicas del diamante de Porter y el uso de la ventaja competitiva para construir la reflexión de los resultados obtenidos en la fase cualitativa y cuantitativa que faciliten localizar un modelo teórico que explique el fenómeno de la competitividad y el efecto del COVID19 en estas economías. Como resultados de la investigación, luego del análisis de los datos recolectados con los diferentes instrumentos que se aplicarán se obtendrán: Ponencias, artículos, trabajo de grado y el informe final donde se presenta el estudio actualizado que propenda a la toma de decisiones estratégicas en el modelo comercial entre los países miembro de la Alianza Pacífico.
The objective of the research is to describe the capabilities for digital transformation of a gro... more The objective of the research is to describe the capabilities for digital transformation of a group of MSME hotels in the Colombian Caribbean. The methodology corresponds to the mixed approach. An instrument was designed for the two variables and was applied to a sample of forty (40) hotels in the cities of Barranquilla and Santa Marta; this questionnaire had forty-four (44) items for the digital transformation variable and thirty-four (34) for the digital consumer behavior variable. It was found that there is an absence of advanced digital knowledge, there is no access of employees to training plans in digitization and absence of cybersecurity measures, data analytics is done manually and there is an absence of customer loyalty programs such as CRM and finally there is a lack of knowledge of hotel managers in relation to digital technologies such as email marketing, LinkedIn, Google Ads, YouTube, Vimeo and others. It is concluded that the commercial management of hotels requires training processes and training of employees for the efficient management of digital technologies in order to contribute to the strategic relationship with the customer.
El estudio estuvo dirigido a mostrar evidencia de la conducta financiera de estudiantes de quinto... more El estudio estuvo dirigido a mostrar evidencia de la conducta financiera de estudiantes de quinto a decimo semestre del programa de Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, Extensión Facatativá. La investigación se realizó con una metodología positivista, tipo de investigación descriptiva, un diseño no experimental, transeccional y de campo. Se diseñó un instrumento de 7 ítems previamente validado por expertos, y se aplicó a una muestra de noventa (90) estudiantes. Los resultados permitieron evidenciar la importancia de las finanzas educativas en programas de educación superior en virtud de fortalecer prácticas de ahorro, inversión y consumo en el actual contexto socioeconómico y cultural. En cuanto a los resultados, estos mostraron que: 1. Los estudiantes tienen en promedio un poder de compra equivalente a un salario mínimo legal del año 2020 en Colombia, revisto para consumo y suplir necesidades básicas; 2. Los estudiantes implementan compras presencialmente y usan mínimamente las plataformas digitales; 3. Los estudiantes al hacer sus compras electrónicas las realizan desde los sitios web corporativos de cada producto y/o servicio; 4. Los estudiantes no aplican los conocimientos financieros básicos adquiridos en el programa, y 5. Los estudiantes prefieren realizar inversiones en fondos de inversión al inicio de su vida financiera como futuros profesionales de Administración de Empresas.
La satisfacción laboral y las condiciones de trabajo a lo largo del tiempo se han entendido como ... more La satisfacción laboral y las condiciones de trabajo a lo largo del tiempo se han entendido como elementos que inciden en la calidad de vida de los trabajadores y cobran gran importancia en todas las realidades organizacionales. Esta es una investigación que tiene como fin caracterizar la satisfacción laboral y condiciones de trabajo de una empresa de seguridad en la ciudad de Barranquilla, Colombia, durante el año 2012, y busca dar una visión general sobre las prácticas de clima y bienestar laboral dentro de una organización real a partir de lo encontrado en la investigación objeto de estudio. Se realizó un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo exploratorio, utilizando el diseño transversal y el muestreo como censo de tipo “de hecho o de facto” con una participación de una empresa de seguridad en la ciudad de Barranquilla. En efecto se utilizó el test de medición de la satisfacción laboral y condiciones de trabajo. Como resultado se encontró insatisfacción laboral con un í...
Propósito: El objetivo de este trabajo es dar a conocer los regímenes internacionales de control ... more Propósito: El objetivo de este trabajo es dar a conocer los regímenes internacionales de control de exportaciones aplicables a la aduana mexicana a partir de la teoría del realismo de las relaciones internacionales.
Originalidad/valor: El estudio de los regímenes internacionales de control de exportaciones cobra importancia debido al dinamismo y la necesidad de actualizar las estructuras normativas de seguridad a las políticas aduaneras, particularmente en la aduana mexicana.
Diseño/Metodología: Se realiza un estudio cualitativo aplicando la técnica de revisión de literatura a través del método de análisis bajo un diseño no experimental transversal.
Resultados: La revisión documental permitió enlistar los elementos que integran el marco jurídico internacional del control de mercancías para asegurar y facilitar el comercio.
Implicaciones: Se concluye que es preciso insistir en que México y América Latina se acojan a las políticas internacionales en materia de control de mercancías, para facilitar la seguridad de las mercancías en la cadena de suministro. De esta manera, se contribuye al mejoramiento global en los estándares internacionales de seguridad en el tráfico de bienes.
El artículo tiene como propósito caracterizar el perfil de pares evaluadores en el área de negoci... more El artículo tiene como propósito caracterizar el perfil de pares evaluadores en el área de negocios y management reconocidos por el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación (Minciencias), Colombia, y su opinión acerca de la remuneración para la publicación de artículos, temáticas de interés y categorías de revistas científicas indezadas. La metodología empleada fue cuantitativa, el diseño no experimental y nivel descriptivo. Se empleó como intrumento un cuestionario de 15 items a una muestra aleatoria de 190 pares evaluadores - investigadores. Se encontró que en su mayoría los investigadores en negocios y management son categoría junior y prefieren enterarse de las convocatorias a través de redes sociales para investigadores; reciben beneficios económicos de parte de sus instituciones para la publicación en revistas indexadas principlamnete de alto impacto como las indexadas a Scopus, las temáticas de preferencia son administración general. Se concluye que el sistema nacional de investigación colombiano tiene grandes desafíos para estimular el desempeño de investigadores dentro de las instituciones de educación superior y que para desarrollar talento humano más calificado que responda al sistema de calidad de las revistas indexadas se deben realizar esfuerzos para la capacitación, retención y desarrollo de los investigadores que fungen a su vez de pares evaluadores en las revistas científicas.
Las revistas científicas se han convertido en los últimos años en el canal o el medio por el cual... more Las revistas científicas se han convertido en los últimos años en el canal o el medio por el cual los investigadores, académicos y sociedad en general realizan los procesos de difusión y divulgación del conocimiento científico, en este sentido es importante estudiar este fenómeno. El presente artículo tiene como objetivo identificar los antecedentes teóricos de las revistas científicas, así como, conceptualizar, clasificar y establecer las características de estas, también, se identificará los sistemas de indexación con los que cuentan las revistas científicas en Latinoamérica. Se aplicó el método de análisis documental con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel descriptivo transversal. Tras la revisión documental se observó que; las revistas científicas se clasifican en revistas electrónicas e impresas donde cada una se clasifican atendiendo a diferentes criterios como la periodicidad, el formato o la entidad editora, por otra, se han creado criterios de evaluación que permiten conocer el estado de las revistas, permitiéndoles ingresar en bases de datos de alto impacto. Se concluye que es necesario que los editores y cuerpos académicos encargados de las revistas tomen conciencia de la importancia del cumplimiento de los criterios de evaluación de actividad científica con la finalidad de posicionar a las revistas en bases de datos de alto impacto.
El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia del comportamiento de la balanza comer... more El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia del comportamiento de la balanza comercial, exportaciones e importaciones entre la Alianza del Pacífico - AP y la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático - ANSEA de forma comparativa, en el período 2002 a 2018. Se definió un estudio cuantitativo de tipo correlacional, descriptivo, no experimental y transeccional. Se aceptan las hipótesis de que existen diferencias significativas entre la media de crecimiento de exportaciones, importaciones y balanza comercial de la Alianza del Pacífico, y la media de crecimiento de exportaciones, importaciones y balanza comercial de ANSEA; y se rechaza la hipótesis de que no existen diferencias significativas (iguales) entre la media de crecimiento de exportaciones e importaciones de la Alianza del Pacífico y la media de crecimiento, exportaciones e importaciones de ANSEA. Lo anterior no explica el comportamiento de la balanza de pagos ya que existen diferencias significativas entre el crecimiento de las exportaciones e importaciones de AP y ANSEA. ABSTRACT
El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia de las repercusiones de la apertura ec... more El presente artículo tiene como objetivo mostrar evidencia de las repercusiones de la apertura económica de Cuba con Estados Unidos en el ámbito de las relaciones internacionales. Se aplicó el método de análisis con un enfoque cualitativo y un diseño no experimental a partir de una revisión documental-bibliográfica transversal. Tras la revisión documental se encontró que existe una ruptura diplomática y comercial entre Cuba y Estados Unidos que incide en la dinámica de las relaciones internacionales a nivel interamericano. Se concluye que, a pesar del acuerdo en 2014 entre Washington y La Habana, el gobierno de Trump mantuvo una serie de actos de hostilidad que inciden negativamente en el acuerdo pactado, por tanto, se deben buscar espacios de cooperación que mejoren los vínculos bilaterales.
El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del aprovechamiento de los acuerdos comerciale... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del aprovechamiento de los acuerdos comerciales en Nuevo León (México). Se definió un estudio cualitativo de tipo analítico, no experimental, transeccional y de campo. Se diseñó un instrumento, y se aplicó a una muestra de nueve expertos en Negocios Internacionales. Se concluye que la firma de acuerdos comerciales en México abre un abanico de oportunidades como preferencias arancelarias, ampliación de mercado, y abaratamiento en materias primas. Palabras clave: Acuerdos comerciales, diversificación de exportaciones, mecanismos de promoción comercial. Abstract The objective of this article is to show evidence of the use of commercial agreements in Nuevo León (Mexico). A qualitative study of analytical, non-experimental, transectional and field type was defined. An instrument was designed and applied to a sample of nine experts in International Business. This questionnaire presents five, three and two items for the variables export diversification, trade agreements and trade promotion mechanisms respectively. It is concluded that the signing of trade agreements in Mexico, opens a range of opportunities such as tariff preferences, market expansion, and cheaper raw materials.
El presente artículo tiene como objetivo identificar los antecedentes teóricos de la responsabili... more El presente artículo tiene como objetivo identificar los antecedentes teóricos de la responsabilidad ambiental empresarial, así como, conceptualizar y establecer el surgimiento de esta, también, se identificará el marco normativo internacional y Latinoamericano que sustenta a la responsabilidad ambiental que las empresas deben de tener con la sociedad y con el medio ambiente. Se aplicó el método de análisis documental y el método jurídico exegético, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se observó que; el estudio de la responsabilidad ambiental empresarial es relativamente nuevo encontrándose los primeros estudios en los años noventa, además, es considerada como parte de la responsabilidad social empresarial, por otra parte, se encontró que la responsabilidad ambiental que las empresas deben de tener tiene su sustentación jurídica en diversos tratados y declaraciones internacionales. Se concluye que se necesitan instrumentos legales que conviertan a la responsabilidad ambiental empresarial como un acto de obligatorio cumplimiento y no como un acto voluntario.
La salvaguardia: El caso de la industria del acero en México, 2020
El objetivo de este artículo es mostrar evidencia de la aplicación de medidas arancelarias y no a... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia de la aplicación de medidas arancelarias y no arancelarias como la salvaguardia para la defensa comercial de la industria del acero en México, aunado a la importancia de la correcta clasificación arancelaria de los productos sensibles como el acero. Se definió un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo explicativo, se utilizó como técnica de investigación la minería de datos. Los resultados de dicho estudio indican que existe una caída en las importaciones de acero probablemente por la publicación que realizó la Secretaría de Economía sobre Modificaciones a la Tarifa de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación para las mercancías originarias de América del Norte, en función de la salvaguardia del acero en México. Se concluye que la correcta clasificación arancelaria de las mercancías en materia de acero permitirá cumplir las regulaciones y restricciones no arancelarias, el pago de contribuciones al comercio exterior, las diversas a estas, y el pago de cuotas compensatorias, en el caso que éstas últimas apliquen, lo que evitará consecuencias jurídicas y administrativas significativas por la autoridad aduanera.
El objetivo de este artículo es evaluar la eficiencia de la política de entrega de vivienda de in... more El objetivo de este artículo es evaluar la eficiencia de la política de entrega de vivienda de interés prioritario para la erradicación de la pobreza extrema en Jamundí, Colombia. Se definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, no experimental y transeccional. Se diseñó un instrumento con trece ítems, y se aplicó a una muestra de ochenta y ocho familias. Se concluye que para impactar positivamente la calidad de vida de las familias beneficiarias en Jamundí es necesario mejorar condiciones de empleabilidad y servicios públicos.
El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del estado en que se encuentra la gestión de se... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del estado en que se encuentra la gestión de seguridad en Operadores Logísticos en Colombia, en particular en la adopción de la Norma ISO 28000 y su certificación. Se definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, descriptivo no experimental, transeccional y de campo. Se diseñó un instrumento, y se aplicó a una muestra de 13 empresas prestadoras de servicio logístico. Dicho cuestionario presenta 9 ítems para la variable conocimiento de iniciativas de gestión de seguridad, y 10 para el problema de la seguridad. Así, se evidenció que 1. los operadores logísticos reconocen como riesgos de seguridad, el hurto la piratería y el contrabando; 2. El 77% de las empresas encuestadas tienen noción de la Norma ISO 28000; 3. El total de los encuestados está certificado en Norma BASC, pero sólo el 43% certificado en ISO 28000, y 4. los operadores señalan como obstaculizadores de la implementación de la ISO 28000 el involucramiento con los proveedores y el cambio cultural en la organización. Se concluye que la muestra de operadores logísticos colombianos debe observar como oportunidad de mejora la implementación de la ISO 28000 y otras iniciativas como OEA (Operador Económico Autorizado) debido a la apertura comercial que vive el país y por ende la exigencia de los clientes internacionales por contar con proveedores certificados en la gestión integral de la seguridad en la cadena de abastecimiento.
El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en analiz... more El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en analizar los diferentes enfoques internacionales que explican la diplomacia comercial actual entre China y Estados Unidos desde las relaciones internacionales. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental-bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se enlistan los elementos que le han permitido a China hacer frente a las restricciones arancelarias impuestas por el gobierno de Estados Unidos. Se concluye que la política proteccionista en la estrategia de gobierno de los Estados Unidos tiene un trasfondo geopolítico a favor de fuerzas “nacionalistas” y “americanistas” por recuperar el poder angloamericano.
El objetivo de este artículo es mostrar
evidencia del proyecto del centro de
mercadeo agropecuari... more El objetivo de este artículo es mostrar evidencia del proyecto del centro de mercadeo agropecuario en el Centro de Biotecnología Agropecuaria - C.B.A. del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA de Mosquera, a través del análisis de la aplicación de una encuesta a expertos. Se definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, descriptivo no experimental, transaccional y de campo. Se diseñó un cuestionario tipo Delphi, y se aplicó a una muestra de 22 expertos en agronegocios los cuales fueron escogidos entre técnicos y profesionales, instructores del SENA, pequeños y medianos empresarios del municipio de Mosquera. Dicho cuestionario presenta 6 ítems, 2 para la variable mercadeo y 4 para la evaluación de proyectos. Así, se evidenció que el desarrollo de una producción acentuada en la innovación y desarrollo de forma colaborativa con las comunidades agrícolas, puede potencializar encadenamientos interinstitucionales para la comercialización de productos agropecuarios desde el SENA.
Instituto Latinoamericano de Altos Estudios –ILAE–, 2023
La llegada de la era digital impulsa a las empresas a ser parte de las innovaciones que integran ... more La llegada de la era digital impulsa a las empresas a ser parte de las innovaciones que integran las nuevas tecnologías y las obliga a reorganizar equipos, procesos y personas, bajo el objetivo de generar ventajas disruptivas en el modelo de negocio, impulsando nuevas interacciones, procesos y procedimientos con los grupos de interés que conforman su cadena de valor. Estas nuevas tecnologías ponen en evidencia una nueva manera de vivir, reflejada en la inmediatez, la agilidad y versatilidad de los productos, y no solo en la forma de comunicarlos, sino de transarlos. Las plataformas digitales tienen mucho que aportar y de allí la importancia de la regulación. Esta nueva puesta en escena conduce a identificar un nuevo tipo de consumidor “consumidor digital”, con características distintas, formas de comercializar diferentes y, por supuesto, una infinidad de productos y servicios que en otra época eran inimaginables. Por tal razón, este libro tiene por objetivo suministrar información pertinente, relevante y útil a las empresas MiPymes pertenecientes al sector gastronómico del país para fortalecer las prácticas de marketing digital a través de la identificación de sus capacidades técnicas.
Recientes estudios hacen énfasis en que la transformación digital tiene
un efecto positivo en el... more Recientes estudios hacen énfasis en que la transformación digital tiene un efecto positivo en el crecimiento, la productividad y la competitividad de las MiPymes (Katz y Suter, 2009; Consejo Privado de Competitividad, 2020), al afirmar que esta estimula el acceso a clientes locales e internacio- nales, y la reducción de costos al simplificar procesos internos, mejora la experiencia del cliente, aumenta la visibilidad de marca y sirve de insumo para una mejor toma de decisiones (El Espectador, 2020; Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos - OCDE, 2019). En este sentido, al estudiar las cifras del Consejo Privado de Competitividad (2020) y el Observatorio de Economía Digital citado en Portafolio (2019) se encontró que: El 8 % de las empresas en Colombia utilizan internet de las cosas, el 3 % realiza impresión 3D, el 1 % utiliza robótica en sus procesos y el 22 % de las empresas se encontraba alistándose para transformación digital a 2020. Las anteriores cifras sugieren que en Colombia existe un bajo nivel de adopción de transformación digital en las empresas MiPymes generado por la falta de inversión en la formación de los empleados en capacidades digitales, procesos y modelos de negocio novedosos y cambios organiza- cionales que promuevan la cultura digital (Haskel y Westlake, 2018; OCDE, 2019
El presente trabajo es producto de una investigación, cuyo objetivo es diagnosticar las capacidad... more El presente trabajo es producto de una investigación, cuyo objetivo es diagnosticar las capacidades para la internacionalización de las pymes colombianas de los sectores de manufactura y comercio en Colombia. A través de esta disertación se pueden interpretar y comprender las variables de internacionalización en las pymes colombianas. La metodología utilizada se sitúa dentro de un enfoque mixto utilizando como técnica de investigación, la encuesta. Los resultados de dicho estudio son a) la importancia del tamaño en el proceso de internacionalización aunque no es vinculante para el caso de las empresas " born global firms " , b) las pymes colombianas que han iniciado su proceso de internacionalización conocen bien el producto pero no los mercados a exportar, c) Existe un nuevo nicho de mercado tendente a la realización de estudios de mercado internacionales que sirvan de staff a las pymes, ya que por su tamaño no disponen de áreas o departamentos de comercio exterior. Se concluye que para hacerle frente a la apertura comercial y los diferentes tratados firmados por Colombia, las pymes deben generar sinergias y desarrollar la asociatividad de forma que puedan desarrollar capacidades de negociación y exportación de sus productos en los mercados internacionales. ABSTRACT: The present work is the product of an investigation, whose objective is to diagnose the capacities for the internationalization of the Colombian SMEs of the manufacturing and trade sectors in Colombia. Through this dissertation we can interpret and understand the internationalization variables in Colombian SMEs. The methodology used is located within a mixed approach using as research technique, the survey. The results of this study are a) the importance of size in the internationalization process although it is not binding in the case of
Sustentabilidad en las organizaciones. Acciones y perspectivas del presente con visión de futuro, 2018
El artículo tiene por objetivo comprender el marco ético que sustenta la
teoría de los grupos de ... more El artículo tiene por objetivo comprender el marco ético que sustenta la teoría de los grupos de interés. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, el enfoque es no experimental, de tipo descriptivo bajo un diseño documental, bibliográfico, el alcance y estudio son de tipo descriptivo y el diseño de investigación es transversal, se evidencia una revisión documental de fuentes primarias y secundarias con carácter legal y científico. Asimismo, se consultaron referencias bibliográficas. Tras el análisis de los datos se encontró que las organizaciones conocen e identifican los grupos de interés, pero presentan ausencia de metodologías formales para identificar, priorizar y evaluar los intereses y expectativas de los mismos. Se concluye que las organizaciones deben insertar en la planeación estratégica la responsabilidad social para medir los resultados de las actividades realizadas con sus stakeholders, ya que no se aprecia la implementación de las teorías en la acción.
El presente artículo es producto de una investigación, cuyo objetivo consistió en describir la re... more El presente artículo es producto de una investigación, cuyo objetivo consistió en describir la relación entre stakeholders y marketing social en las organizaciones. Metodológicamente se fundamenta en un enfoque cualitativo, con diseño no experimental de campo y diseño transversal de tipo exploratorio, con la técnica de investigación revisión documental. Como resultado se encontró que el marketing social y la teoría de los stakeholders es una forma de coparticipación solidaria, en el que sector privado, Gobierno y el tercer sector se unen para dar solución a las problemáticas sociales de sus implicados. Por tanto, se concluye que se deben realizar propuestas que cambien o mejoren los modelos o perspectivas empresariales acerca de la relación marketing social- stakeholders en las compañías, con miras a su sostenibilidad.
Estudio de la pandemia de COVI-19 desde un acercamiento multidisciplinar, 2021
El presente capitulo es producto de una investigación que tuvo por objetivo mostrar evidencia de ... more El presente capitulo es producto de una investigación que tuvo por objetivo mostrar evidencia de los efectos del Coronavirus-19 en las exportaciones de los países miembros de la Alianza del Pacífico. Se definió un estudio cuantitativo, no experimental, de tipo explicativo, se utilizó como técnica de investigación la minería de datos. Los resultados de dicho estudio indican que en la Alianza del Pacífico las exportaciones cayeron el 50%, la actividad portuaria promedio en 12.51% y el transporte terrestre en 40.5% entre enero y mayo de 2020 debido al cierre de actividades productivas, las medidas sanitarias y obstáculos administrativos. Se concluye que es esencial para salir de la crisis sanitaria, económica y social que los países de la Alianza del Pacifico profundicen en la integración regional, teniendo en cuenta la reconfiguración mundial.
Gestión empresarial. Casos de enseñanza sobre decisiones y estrategias, 2021
Nadia Chahín es la representante legal de Ofinext S.A.S empresa dedicada a la comercialización de... more Nadia Chahín es la representante legal de Ofinext S.A.S empresa dedicada a la comercialización de muebles para oficina y ubicada en la ciudad de Santa Marta, Colombia. A lo largo de los años la empresa ha cambiado sus operaciones con el objetivo de adecuarse y responder a las necesidades del mercado, lo cual ha creado grandes dudas a Nadia, puesto que actualmente no cuentan con un punto físico para la atención de sus clientes, las ventas cada día van en descenso, los precios de la competencia son muy bajos, la materia prima escasea y por ende incrementan los costos de producción. Lo anterior, conlleva a que Nadia se cuestione sobre los siguientes aspectos ¿Qué puedo hacer para atraer nuevos clientes? ¿Cómo retengo los clientes que ya tengo? Y ¿Cómo ofrezco un servicio con valor agregado?
Experiencias de implementación de la agenda 2030 en América Latina, 2023
El mundo exige un marco de cooperación en acciones sociales y económicas orientado a la reducción... more El mundo exige un marco de cooperación en acciones sociales y económicas orientado a la reducción de la desigualdad, que debe convertirse en un asunto de agenda de políticas nacionales e internacionales. El presente artículo es resultado de una revisión documental que tuvo por objetivo caracterizar las actividades desarrolladas con relación al objetivo de desarrollo sostenible 10: Reducción de las desigualdades en el marco de la unidad de proyección social de la Universidad Sergio Arboleda Sede Barranquilla. A través de un enfoque cualitativo alcanzando un nivel descriptivo se realiza una revisión de la literatura con respecto a la temática en bases de datos científicas. En resultados, se encontró que las comunidades intervenidas por parte de la Universidad en su contexto local tienen necesidades básicas insatisfechas en materia de alimentación y recreación, ambas permiten el desarrollo físico y mental de los niños. Se concluye que la reducción de las desigualdades de la comunidad no es posible sin un compromiso para impulsar políticas públicas equitativas y avanzar hacia una sociedad más justa.
Reconstruyendo saberes: miradas interdisciplinares desde la innovación y la administración, 2022
En este capítulo se ha descrito el contexto histórico, actores y generalidades del fenómeno expor... more En este capítulo se ha descrito el contexto histórico, actores y generalidades del fenómeno exportador en México con acentuación en Nuevo León, permitiendo explorar el contexto donde se desarrolla la diversificación de exportaciones de alimentos, bebidas. Además, se aprecian las interrelaciones entre los diferentes actores y la evolución del fenómeno exportador. Se enmarca en un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo que utiliza la técnica de la revisión documental. Se concluye que, pese a los avances, el efecto derivado de la firma de los acuerdos internacionales es mínimo siendo necesario un mayor compromiso por parte de las instituciones mexicanas. Además, se pone de manifiesto la dependencia en materia exportadora de la economía mexicana respecto a la estadounidense.
El presente capítulo es producto de una revisión de la literatura que tuvo por objetivo caracteri... more El presente capítulo es producto de una revisión de la literatura que tuvo por objetivo caracterizar indicadores e importancia de la innovación como motor para el desarrollo económico y social de México. Se definió un estudio cualitativo, no experimental, de tipo explicativo, se utilizó como técnica de investigación la revisión documental. Los resultados de dicho estudio indican que: 1. El gasto en innovación en proporción con el producto interno bruto es casi nulo; 2. El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología es el ente encargado de la financiación de proyectos de investigación básica, aplicada y desarrollo tecnológico en Instituciones Universitarias, centros de investigación y empresas innovadoras. 3. El comportamiento del posicionamiento de México en el Índice Global de Innovación es inestable y alejado de países de la región como Chile, Uruguay y Brasil. Se concluyó que la innovación en las instituciones universitarias es un factor determinante para el crecimiento económico, competitividad y productividad del país por ende es necesario una política pública que estimule las inversiones en investigación y desarrollo tecnológico acompañada de una articulación entre Universidad, Empresa y Estado.
Actualidad y prospectiva de las relaciones internacionales : implicaciones para México, 2022
This chapter aims to review the theoretical foundation and show evidence of the application of ac... more This chapter aims to review the theoretical foundation and show evidence of the application of actor-network theory in international business. For the above purpose, it follows a qualitative methodology, under a non-experimental design, through a transversal analytical level. From the documentary review it was found that: 1. The actor-network theory brings together a range of conceptual bases that underpin the understanding of the relationships that are woven between human and non-human agents. 2. Social interaction is understood within the framework of a network composed of a group of actors that constantly generate associations and with durability at convenience. 3. The actors in a network can be both human and non-human (artifacts, techniques) actively participating under a certain direction. 4. It produces local effects that trigger a global impact. It is concluded that the actor-network theory allows to explain the components, the relationships and the ways in which the connections are produced and with these, new entities, that is, it is based on the understanding of the interactions between different actors of international business in international trade, decisively influencing the competitiveness of institutions.
Actualidad y prospectiva de las relaciones internacionales : implicaciones para México, 2022
El presente capítulo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en mostra... more El presente capítulo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en mostrar evidencia de desarrollo histórico, actores y rasgos básicos de las exportaciones en México. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental-bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se encontró que México está aprovechando tres de sus doce acuerdos, principalmente exporta maquinaria y equipo de transporte, Coahuila, Aguascalientes y Querétaro son las entidades federativas de mayor vocación exportadora, y las exportaciones de alimentos, bebidas y tabaco han tendido a la baja en los últimos años. Se concluye que la evolución de las exportaciones mexicanas ha sido significativa migrando a productos de mayor valor en la cadena de suministros, las exportaciones mexicanas se encuentran concentradas en Estados Unidos principal socio comercial por lo que se sugiere a las empresas dirigir sus esfuerzos a mayor número de mercados, aprovechando el abanico de oportunidades comerciales y acceso preferencial que brindan los acuerdos de libre comercio.
ASPECTOS TRIBUTARIOS Y FINANCIEROS: UNA MIRADA DESDE LO PÚBLICO Y PRIVADO LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE, 2018
El capítulo tiene por objetivo comprender la administración de las regalías en el orden territori... more El capítulo tiene por objetivo comprender la administración de las regalías en el orden territorial de La Guajira y su incidencia en el bienestar de los pobladores de Uribia. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo bajo un diseño documental, bibliográfico. Tras el análisis de los datos se encontró que el municipio de Uribia y el departamento de La Guajira y los indicadores sociales reflejan una dramática situación que refleja los niveles de pobreza en esta población contradictoriamente son territorios ricos en recursos minerales y en los cuales se realiza la mayor explotación de carbón a cielo abierto de Suramérica. Se concluye que problemas como la corrupción aquejan la distribución eficiente de la riqueza generada por una de las más grandes multinacionales de nuestro territorio El Cerrejón.
De Asia a Occidente ¿Hacia una nueva geopolítica mundial?, 2021
El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en mostra... more El presente artículo es producto de una revisión bibliográfica, cuyo objetivo consistió en mostrar evidencia de la influencia comercial de China en países de la Alianza del Pacífico. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, bajo un nivel interpretativo transversal. Tras la revisión documental se encontró que los países de la Alianza del Pacífico muestran una tendencia creciente de sus exportaciones hacia China su principal proveedor en el bloque es Chile, al igual que las importaciones desde China el principal receptor del bloque es México, la relación comercial del bloque con China es deficitaria, y la Alianza del Pacífico no cuenta con acuerdo comercial en bloque, pero sí de manera bilateral con Chile y Perú. Se concluye que China, país que se destaca por su creciente peso en el comercio internacional, el incremento de su consumo en materias primas, inversiones en el extranjero y su potencial financiero en reservas en divisas, se está convirtiendo en un socio comercial para la Alianza del Pacífico, en este sentido la Alianza del Pacífico debe propender por un marco común y de colaboración en materia de industrialización de sus economías que fortalezca sus capacidades productivas de cara a competir en los mercados de Asia Pacífico.
Procesos de investigación con mirada translocal, 2020
El objetivo de este capítulo es mostrar evidencia de la diversificación de exportaciones en Méxic... more El objetivo de este capítulo es mostrar evidencia de la diversificación de exportaciones en México y Colombia. Se definió un estudio cuantitativo de tipo explicativo, no experimental y transeccional, utilizando como técnica la minería de datos. Se encontró que México y Colombia son economías emergentes con exportaciones altamente concentradas principalmente en Estados Unidos. Se concluye que la diversificación geográfica de
exportaciones en México y Colombia abre un abanico de oportunidades comerciales como preferencias arancelarias, ampliación de mercado y abaratamiento en materias primas para los empresarios de estos países.
Proceso de internacionalización de las pymes, 2017
El presente trabajo es producto de una investigación cuyo objetivo es diagnosticar las capacidade... more El presente trabajo es producto de una investigación cuyo objetivo es diagnosticar las capacidades para la internacionalización de las pymes colombianas de los sectores de manufactura y comercio en Colombia. A través de esta disertación se pueden interpretar y comprender las variables de internacionalización en este sector de la economía. La metodología utilizada se sitúa dentro de un enfoque mixto utilizando la encuesta como técnica de investigación. Los resultados de dicho estudio son: a) La impor-tancia del tamaño en el proceso de internacionalización aunque no es vinculante para el caso de las empresas "Born Global Firms", b) Las pymes colombianas que han iniciado su proceso de inter-nacionalización conocen bien el producto pero no los mercados a exportar, c) Existe un nuevo nicho de mercado dedicado a la realización de estudios de mercado internacionales que sirvan de apoyo a las pymes, ya que por su tamaño no disponen de áreas o departamentos de comercio exterior. Se concluye que para hacerle frente a la apertura comercial y los diferentes tratados firmados por Colombia, las pymes deben generar sinergias y la asociatividad de forma que puedan desarrollar capacidades de negociación y exportación de sus productos en los mercados internacionales.
Nuevos Retos Internacionales del Vino en AndalucíaPublisher, 2019
El presente capítulo es producto de una investigación, cuyo objetivo consistió en mostrar evidenc... more El presente capítulo es producto de una investigación, cuyo objetivo consistió en mostrar evidencia de la comercialización del vino español andaluz en Monterrey (México). Bajo un enfoque cualitativo, se aplicó el método exploratorio, con la técnica de investigación la revisión documental, alcanzando un diseño no experimental de tipo descriptivo haciendo uso de fuentes secundarias como datos de organismos gubernamentales y literatura de marketing internacional. A priori se encuentra que en Monterrey se importan y comercializan vinos españoles con precios entre 90 y 1300 MXN, a 2016 el 29,6 % de las importaciones totales en México procedían de España. El mercado de Monterrey resulta una oportunidad en la medida que el consumo de vino es una tendencia no solo de los amantes del producto, sino del mercado joven, el cual será el responsable del crecimiento sostenido para la industria en un futuro cercano, por tanto, es un desafío posicionar el vino andaluz en sus mentes.
Resumen El capítulo tiene por objetivo comprender la relación entre el liderazgo y el desarrollo ... more Resumen El capítulo tiene por objetivo comprender la relación entre el liderazgo y el desarrollo humano. Se aplicó el método de análisis, con un enfoque cualitativo, diseño no experimental, bajo un nivel documental-bibliográfico transversal. Tras un análisis multicaso se encontró que los casos estudiados tienen en común que la adaptación de las empresas a las situaciones de cambio dadas por su entorno con especial importancia los clientes, por lo que se adaptaron para su supervivencia. Se concluye que para una efectiva gestión del cambio se requiere de líderes que ejerzan un cambio en la men-talidad del equipo y esto les permita adaptarse y dar una respuesta positiva a la evolución de la dinámica empresarial. Palabras clave: Cambio, capital humano, conflicto, desarrollo humano, liderazgo.
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Papers by Jorge Isaac Lechuga-Cardozo
desinformación y la manera en que esta llega a los usuarios en el mundo.
Se resalta el papel de las redes sociales, así como las plataformas de internet en la propagación de las noticias falsas. Por otra parte, se analiza la forma en que los usuarios interactúan y diseminan la información, debido a que actualmente, la información se propaga de manera inmediata prácticamente sin barreras y sin costo, permitiendo así, a los antiguos receptores de mensajes que ahora se conviertan también en emisores de estos, contribuyendo así a más propagación de información o desinformación según la veracidad de los mensajes en cuestión. Se considera como parte de dicha práctica el sesgo cognitivo, que omite el análisis crítico necesario en la población para evitar o frenar su proliferación.
Originalidad/valor: El estudio de los regímenes internacionales de control de exportaciones cobra importancia debido al dinamismo y la necesidad de actualizar las estructuras normativas de seguridad a las políticas aduaneras, particularmente en la aduana mexicana.
Diseño/Metodología: Se realiza un estudio cualitativo aplicando la técnica de revisión de literatura a través del método de análisis bajo un diseño no experimental transversal.
Resultados: La revisión documental permitió enlistar los elementos que integran el marco jurídico internacional del control de mercancías para asegurar y facilitar el comercio.
Implicaciones: Se concluye que es preciso insistir en que México y América Latina se acojan a las políticas internacionales en materia de control de mercancías, para facilitar la seguridad de las mercancías en la cadena de suministro. De esta manera, se contribuye al mejoramiento global en los estándares internacionales de seguridad en el tráfico de bienes.
ABSTRACT
en el ámbito de las relaciones internacionales. Se aplicó el método de análisis con un enfoque cualitativo y un diseño no experimental a partir de una revisión documental-bibliográfica transversal. Tras la revisión documental se encontró que existe una ruptura diplomática y comercial entre Cuba y Estados Unidos que incide en la dinámica de las relaciones internacionales a nivel interamericano. Se concluye que, a pesar del acuerdo en 2014 entre Washington y La Habana, el gobierno de Trump mantuvo una serie de actos de hostilidad que inciden negativamente en el acuerdo pactado, por tanto, se deben buscar espacios de cooperación que mejoren los vínculos bilaterales.
ambiental empresarial, así como, conceptualizar y establecer el surgimiento de esta, también, se
identificará el marco normativo internacional y Latinoamericano que sustenta a la responsabilidad
ambiental que las empresas deben de tener con la sociedad y con el medio ambiente. Se aplicó el
método de análisis documental y el método jurídico exegético, con un enfoque cualitativo, diseño no
experimental, bajo un nivel documental bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se
observó que; el estudio de la responsabilidad ambiental empresarial es relativamente nuevo
encontrándose los primeros estudios en los años noventa, además, es considerada como parte de la
responsabilidad social empresarial, por otra parte, se encontró que la responsabilidad ambiental que las
empresas deben de tener tiene su sustentación jurídica en diversos tratados y declaraciones
internacionales. Se concluye que se necesitan instrumentos legales que conviertan a la responsabilidad
ambiental empresarial como un acto de obligatorio cumplimiento y no como un acto voluntario.
evidencia del proyecto del centro de
mercadeo agropecuario en el Centro de
Biotecnología Agropecuaria - C.B.A. del
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA de
Mosquera, a través del análisis de la
aplicación de una encuesta a expertos. Se
definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, descriptivo no experimental,
transaccional y de campo. Se diseñó un
cuestionario tipo Delphi, y se aplicó a una
muestra de 22 expertos en agronegocios
los cuales fueron escogidos entre técnicos
y profesionales, instructores del SENA,
pequeños y medianos empresarios del
municipio de Mosquera. Dicho
cuestionario presenta 6 ítems, 2 para la
variable mercadeo y 4 para la evaluación de proyectos. Así, se evidenció que el
desarrollo de una producción acentuada en
la innovación y desarrollo de forma
colaborativa con las comunidades
agrícolas, puede potencializar
encadenamientos interinstitucionales para
la comercialización de productos
agropecuarios desde el SENA.
desinformación y la manera en que esta llega a los usuarios en el mundo.
Se resalta el papel de las redes sociales, así como las plataformas de internet en la propagación de las noticias falsas. Por otra parte, se analiza la forma en que los usuarios interactúan y diseminan la información, debido a que actualmente, la información se propaga de manera inmediata prácticamente sin barreras y sin costo, permitiendo así, a los antiguos receptores de mensajes que ahora se conviertan también en emisores de estos, contribuyendo así a más propagación de información o desinformación según la veracidad de los mensajes en cuestión. Se considera como parte de dicha práctica el sesgo cognitivo, que omite el análisis crítico necesario en la población para evitar o frenar su proliferación.
Originalidad/valor: El estudio de los regímenes internacionales de control de exportaciones cobra importancia debido al dinamismo y la necesidad de actualizar las estructuras normativas de seguridad a las políticas aduaneras, particularmente en la aduana mexicana.
Diseño/Metodología: Se realiza un estudio cualitativo aplicando la técnica de revisión de literatura a través del método de análisis bajo un diseño no experimental transversal.
Resultados: La revisión documental permitió enlistar los elementos que integran el marco jurídico internacional del control de mercancías para asegurar y facilitar el comercio.
Implicaciones: Se concluye que es preciso insistir en que México y América Latina se acojan a las políticas internacionales en materia de control de mercancías, para facilitar la seguridad de las mercancías en la cadena de suministro. De esta manera, se contribuye al mejoramiento global en los estándares internacionales de seguridad en el tráfico de bienes.
ABSTRACT
en el ámbito de las relaciones internacionales. Se aplicó el método de análisis con un enfoque cualitativo y un diseño no experimental a partir de una revisión documental-bibliográfica transversal. Tras la revisión documental se encontró que existe una ruptura diplomática y comercial entre Cuba y Estados Unidos que incide en la dinámica de las relaciones internacionales a nivel interamericano. Se concluye que, a pesar del acuerdo en 2014 entre Washington y La Habana, el gobierno de Trump mantuvo una serie de actos de hostilidad que inciden negativamente en el acuerdo pactado, por tanto, se deben buscar espacios de cooperación que mejoren los vínculos bilaterales.
ambiental empresarial, así como, conceptualizar y establecer el surgimiento de esta, también, se
identificará el marco normativo internacional y Latinoamericano que sustenta a la responsabilidad
ambiental que las empresas deben de tener con la sociedad y con el medio ambiente. Se aplicó el
método de análisis documental y el método jurídico exegético, con un enfoque cualitativo, diseño no
experimental, bajo un nivel documental bibliográfico transversal. Tras la revisión documental se
observó que; el estudio de la responsabilidad ambiental empresarial es relativamente nuevo
encontrándose los primeros estudios en los años noventa, además, es considerada como parte de la
responsabilidad social empresarial, por otra parte, se encontró que la responsabilidad ambiental que las
empresas deben de tener tiene su sustentación jurídica en diversos tratados y declaraciones
internacionales. Se concluye que se necesitan instrumentos legales que conviertan a la responsabilidad
ambiental empresarial como un acto de obligatorio cumplimiento y no como un acto voluntario.
evidencia del proyecto del centro de
mercadeo agropecuario en el Centro de
Biotecnología Agropecuaria - C.B.A. del
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA de
Mosquera, a través del análisis de la
aplicación de una encuesta a expertos. Se
definió un estudio cuantitativo de tipo analítico, descriptivo no experimental,
transaccional y de campo. Se diseñó un
cuestionario tipo Delphi, y se aplicó a una
muestra de 22 expertos en agronegocios
los cuales fueron escogidos entre técnicos
y profesionales, instructores del SENA,
pequeños y medianos empresarios del
municipio de Mosquera. Dicho
cuestionario presenta 6 ítems, 2 para la
variable mercadeo y 4 para la evaluación de proyectos. Así, se evidenció que el
desarrollo de una producción acentuada en
la innovación y desarrollo de forma
colaborativa con las comunidades
agrícolas, puede potencializar
encadenamientos interinstitucionales para
la comercialización de productos
agropecuarios desde el SENA.
digital”, con características distintas, formas de comercializar diferentes y, por supuesto, una infinidad de productos y servicios que en otra época eran inimaginables. Por tal razón, este libro tiene por objetivo suministrar información pertinente, relevante y útil a las empresas MiPymes pertenecientes al sector gastronómico del país para fortalecer las prácticas de marketing digital a través de la identificación de sus capacidades técnicas.
un efecto positivo en el crecimiento, la productividad y la competitividad
de las MiPymes (Katz y Suter, 2009; Consejo Privado de Competitividad,
2020), al afirmar que esta estimula el acceso a clientes locales e internacio-
nales, y la reducción de costos al simplificar procesos internos, mejora la
experiencia del cliente, aumenta la visibilidad de marca y sirve de insumo
para una mejor toma de decisiones (El Espectador, 2020; Organización
para la Cooperación y el Desarrollo Económicos - OCDE, 2019).
En este sentido, al estudiar las cifras del Consejo Privado de Competitividad
(2020) y el Observatorio de Economía Digital citado en Portafolio (2019) se
encontró que: El 8 % de las empresas en Colombia utilizan internet de las
cosas, el 3 % realiza impresión 3D, el 1 % utiliza robótica en sus procesos
y el 22 % de las empresas se encontraba alistándose para transformación
digital a 2020.
Las anteriores cifras sugieren que en Colombia existe un bajo nivel de
adopción de transformación digital en las empresas MiPymes generado
por la falta de inversión en la formación de los empleados en capacidades
digitales, procesos y modelos de negocio novedosos y cambios organiza-
cionales que promuevan la cultura digital (Haskel y Westlake, 2018; OCDE,
2019
teoría de los grupos de interés. Se aplicó el método de análisis, con un
enfoque cualitativo, el enfoque es no experimental, de tipo descriptivo bajo un diseño documental, bibliográfico, el alcance y estudio son de tipo descriptivo y el diseño de investigación es transversal, se evidencia una revisión documental de fuentes primarias y secundarias con carácter legal y científico. Asimismo, se consultaron referencias bibliográficas. Tras el análisis de los datos se encontró que las organizaciones conocen e identifican los grupos de interés, pero presentan ausencia de metodologías formales para identificar, priorizar y evaluar los intereses y expectativas de los mismos. Se concluye que las organizaciones deben insertar en la planeación estratégica la responsabilidad social para medir los resultados de las actividades realizadas con sus stakeholders, ya que no se aprecia la implementación de las teorías en la acción.
exportaciones en México y Colombia abre un abanico de oportunidades comerciales como preferencias arancelarias, ampliación de mercado y abaratamiento en materias primas para los empresarios de estos países.