NURO 光
- NURO 光は、下り最大10Gbps または 2Gbpsのプランが選べる高速光回線です。
- 割引やキャッシュバックなど、お得な特典が満載！
- 最大2か月間お試し可能。期間内なら違約金・工事費残債無しで解約できるので、まずはお試しください！
総合満足度
3.91 (1,996件)- 回線速度 4.27
- 利用料金 3.83
- サービス 3.62
- セキュリティ 3.73
- サポート 3.48
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
NURO 光 プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
-
光回線NURO 光 2ギガ 戸建て 2年契約
1,796円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額141,000円相当
74,500円キャッシュバック月額割引（1〜2か月目最大5,700円、3〜12か月目780円）事務手数料無料標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大2Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
-
光回線
NURO 光 2ギガ 戸建て 3年契約
3,306円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額115,500円相当
3年間割引（1〜2か月目最大5,200円、3〜36か月目1,700円）事務手数料無料標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大2Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
-
光回線
NURO 光 One 2ギガ 戸建て 契約期間なし
2,915円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額114,840円相当
2年間割引（1〜2か月目最大5,500円、3〜24か月目2,320円）事務手数料無料標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大2Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
-
光回線
NURO 光 10ギガ 戸建て 3年契約
3,759円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額117,180円相当
3年間割引（1〜2か月目最大5,700円、3〜36か月目1,720円）事務手数料無料標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、宮城県、山形県、福島県、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
-
光回線
NURO 光 One 10ギガ 戸建て 契約期間なし
3,365円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額117,260円相当
2年間割引（1〜2か月目最大6,050円、3〜24か月目2,380円）事務手数料無料標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、宮城県、山形県、福島県、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
-
光回線
NURO 光 2ギガ マンション 契約期間なし
2,363円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額79,150円相当
28,000円キャッシュバック2か月無料体験（月額料金・事務手数料・工事費残債無料）標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大2Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
-
光回線
NURO 光 10ギガ マンション 契約期間なし
2,784円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
-
特典総額81,700円相当
30,000円キャッシュバック2か月無料体験（月額料金・事務手数料・工事費残債無料）標準工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア、東海エリア、関西エリア（和歌山県除く）、北海道、宮城県、山形県、福島県、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NUROモバイルとセットでおトク
評判・満足度レポート（総投稿数2,516件）
-
wi-fi切れるときがあるのはなぜ？
2025年2月19日 17:15
【回線速度】
ストレスふりー
【ご利用料金】
5200円
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
問題があるかどうかわからない。
特段なにもない
【サポート】
問い合わせにくい
【総合】
決まった時間に切れるのはなぜ？
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 広島県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 5 サービス 3 セキュリティ 4 サポート 3 -
VPNアプリケーションが使えない
2025年2月17日 11:35
【回線速度】
特に不満なく使えている。
【ご利用料金】
3年間の値引きがあるので安いと感じる。
【サービス】
VPNアプリケーションが使えない。
サポートへ問い合わせたところ、仕様とのこと。
これは重大な問題で、事前に知っていたら契約しなかった。
このご時世に在宅勤務できない仕様とか、利便性のことを全く考えていないか、自分たちの都合を優先している。
【セキュリティ】
特に気にしていないので普通？
【サポート】
とにかく人員削減をしているためか、連絡を取り辛い。
※連絡しても数日後に折り返しとか。
【総合】
VPNアプリケーションが使えないのは致命的。
特に在宅勤務でVPN接続が必要な人は、他のISPを選択すべき。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 宮城県
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 4 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 2 -
デビット付きクレカで支払いが出来ない
2025年2月16日 09:01
【回線速度】
安定、最速、文句なし
【ご利用料金】
コラボ光より割高
【サービス】
自分でできる人ならどの会社も変わらない
【セキュリティ】
どの会社も変わらない
【サポート】
開通工事に時間がかかることやその日程調整が遅い
【総合】
回線契約で必要なことは揃っているし高額と言える程ではないため、回線の安定を考えればニューロが良いが、デビット付きクレカが使えないためポイントがつかない。この場合は更に割高感が増す。- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 東京都
総合満足度 3 回線速度 5 利用料金 2 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2 -
問題なく使用できる
2025年2月16日 03:18
【回線速度】ちょっと不満
【ご利用料金】もう少し安くなれば
【サービス】入りたくないサービスあるけど無ければ不安
【セキュリティ】分かりにくいかも
【サポート】最初はよく対応してくれました。問題無いので今は特に無いです。
【総合】よく出来てると思います
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 兵庫県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
ひかりTVが良くない
2025年2月13日 18:46
【回線速度】
速度は問題ありませんが、よくWi-Fiがとぎれます。よくルーターのリセットしなければなりません。
【ご利用料金】
eo光より安くスピードも早いので良かったです。
【サービス】
NURO光は良いのですが、ひかりTVが最悪です。CSも契約番組がかなりカットされていて見たかった番組が2チャンネルも存在しませんでした。使い勝手もよくないです。リモコンの反応も遅く、地味にストレス。
【セキュリティ】
よくわかりません。
【サポート】
【総合】
- 光回線
- 回線サービス NURO 光回線
- 大阪府
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 4 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 3 - NURO 光の評判・満足度レポートを見る
NURO 光 お問い合わせ
-
NURO申込相談ダイヤル
お申し込み手続きをはじめ、ご質問やご相談など
電話でお問い合わせ 0120-55-8510
- 営業時間 9:00-21:00 年中無休（1/1〜1/2を除く）
- 携帯電話・PHS着信可
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。
- 0120-919-268
- 受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)