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忍術村での転落事故
先週末に忍術村へ遊びに行った際、 井戸がありそこにハシゴが立てかけられていて ハシゴを降りて中の通路を通り抜けて外に出るという体験があり、そのハシゴから5歳の子供が転落し、頭から出血し救急車を呼んで ホッチキス2ヶ所止めるという手術をしました。 その事故がおきたとき、子供を引き上げて止血した場所にスタッフ3名ほどいたのに誰も何も対応してくれず、自分で救急車を呼び、自分で止血処置をしました。スタッフはただ見ているだけでした。そこの施設はどの体験場所にもスタッフは配置されておらずカラクリ屋敷のみ 数名いてる状況でした。スタッフが配置されていない代わりに、今回であればヘルメットが準備されているとか、落ちた場合を考えてクッション性のが敷かれているとか、体験するにあたっての注意書きがされているとか、年齢制限があるとかそういうのは一切なくという状況でした。 後日施設の方に連絡を入れると、今警察、顧問弁護士、保険会社が色々動いているからとか。 保険会社とは直接のやりとりができないとか。で、ただただ連絡待ち状態です。 このような状態の場合私はどうしたらいいのでしょうか。なぜ、顧問弁護士さんとも、保険会社さんとも直接のやりとりができないのでしょうか。
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補足
今日施設の方から連絡があり、 施設賠償責任保険の対象だそうで、弁護士の担当者が決まり次第、その弁護士さんと直接話ができるようになりました! その時に被害届けの件や、どこまでの補償をしてもらえるのかなど、聞いてみたいと思います!