印刷ができない！

Canon　BJ　F620を使っています。 Excelで作った表を印刷しようと思い、印刷のボタンを押したのですが、 「印刷中」とは出るものの、まったく紙も送られず、印刷できません。 （テスト印刷の時は、ちゃんと印刷されました。） そのうちに、「印刷中　〇ファイル印刷待ち」という、表示になってしまいます。 あきらめて、プリンターの電源を切ろうとすると、今度は電源自体が切れなくなってしまいます。 プリンターとパソコンは、きちんと繋いでいるのですが・・・ ご存知の方、いらっしゃいましたら教えてください。 文章がわかりづらくて、ごめんなさい。 よろしくお願いします。