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  • ベストアンサー

ワードが固まる!!

ワード2003です。ネットワークから、別のパソコンにアクセスして、ファイルを持ってきて修正しようとして、文字を打ち込んだら、突然砂時計の読み込み中のマークが出てフリーズしました。 その後、ワードを開くと、左側に破損したファイルをなんちゃらと出て、フリーズ状態です。フォルダーを見ると~$あいうえお.doc、とさっき開いていたものと同様のファイルに妙なマークがついたものが共存しています。 この状態ですと、IEも開かず、ほとほと困っております。ワードファイルを開くだけでこうなるので、事実上、ワードが壊れたものと思っています。 で、プログラムの追加と削除から、ワード2003を削除してしまおうと思っています。(offceパーソナルエディション2003が多分そうだと思います)これで、再度ワード(。(offceパーソナルエディション2003)を追加することができますか?(一旦削除してしまって) ワードは頻繁に使うので、ほとほと困っております。winXP環境です。くだんの~$マークつきファイルを削除してゴミ箱を空にしても同様のことがおこりますし、システムの復元で過去に戻っても同様の現象が起こります。 ご教授いただければ助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Wendy02
  • ベストアンサー率57% (3570/6232)
回答No.5

こんばんは。 Wendy02です。返事遅くなりました。 $○○○.doc は、バックアップファイルですから、それ自体は気にしなくてよいのです。 >オフィスを新規に購入して古いものをアンインストール、インストールしてみようかとすら思っています。トラブルスーティングは全て試しました バージョンが古いけれども、手動で試してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/289634/JA/ [WD2002] Word 起動時の問題のトラブルシューティング 理屈としては、間違っていないと思います。 後は、必ず、Office のアップデイトはしてくださいね。

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その他の回答 (4)

回答No.4

[~$ファイル名.doc]は一時ファイルで開いている間はフォルダにあって当たり前なので、開いているあいだは削除は無駄です。 以下のトラブルシューティング方法を試してみてください。 [WD2003] [HOWTO] Word 文書が破損している場合のトラブルシューティング方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;826864 のなかの 強制的に Word でファイルを修復する http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;826864#XSLTH3133121121120121120120 で過去のファイルを開いてみては。 それ以外の参考URL [WD2003] 以前のバージョンの Word で開けるファイルが開けない http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;841038 [WD2003] Word 2003 で失われたファイルを回復する方法 http://support.microsoft.com/kb/827099/JA/

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  • Wendy02
  • ベストアンサー率57% (3570/6232)
回答No.3

こんばんは。 ほとんど、以下で集約されていますから、ここを読んで試してみてください。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;322743 Word の問題のトラブルシューティングに関する初級ガイド (MS-WordにあってExcelにはない、サポートのようですね。ここ一ヶ月で、私は、同様の質問は三度目で、前の二件は、一応フリーズは収まっています。私も経験者です。) 過去の私の応答(バージョンは違います) http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1556477

star3891
質問者

補足

~$文書3.doc だめです。やはり、妙なマークがついたファイルが亡霊のように増殖していきます。新規に作成して保存したものは大丈夫なのですが、過去に作成したファイルは開くと、カーソルが一瞬点滅して、動くか?と思わせておいて即フリーズです。ちなみに、新規に作成したファイルも、開いて、保存して、閉じてみると、~$マークが付いて うっすらとうすくなったファイルがひとつできてくれます。これが原因だと思って、一生懸命ゴミ箱にすてて、ゴミ箱を空にしているのですが、これはファイルを開いた状態にすると必ず出てきて、閉じると本来消えるもののようです。かれこれ5時間以上格闘していますが、オフィスを新規に購入して古いものをアンインストール、インストールしてみようかとすら思っています。トラブルスーティングは全て試しました。

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回答No.2

ワードを削除される前に、確認したいのですが、、、 ご自身のパソコンのCかDドライブにワードのファイルを作成して、一度閉じてからアクセスしても同じ現象が おきますか?又は、他のパソコンのワードファイル全てに ついて、編集できない現象が起きますか? もし同じ現象が起きるなら、ワード(または)オフィスの 問題、起きないなら、他のパソコンの問題だと 切り分け出来ます。 再度ワードが追加できるかどうかについては、 システム管理者に確認してくださいね。

star3891
質問者

補足

付属のCDで、オフィスそのものの再インストールを行いましたが、現象は治りませんでした。完全リストア(工場出荷状態)しか方法はなさそうです。

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noname#40123
noname#40123
回答No.1

サービスパック(SP1)は入れていますか? 今使っているパソコンは、メーカー製パソコンだとは思うのですが、不要なソフトを削除していますか? というのは、何となく不要なソフトがあって、それが容量を占めていて、そのためにパソコンのメモリ等を占有していて障害になっているのと SP1を適用していないのでバグが残っていて、それでトラブルになっている可能性があります。 また、ウィルスの可能性はないかチェックしてますか? ウィルスについては可能性は低いのですが、全ドライブチェックしてください。

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