スキャンディスクが出来ない

ハートディスクCをスキャンディスクしたいのですが、ファイルシステムエラーを自動的に修復するにチェックを入れると、 ドライブへの排他アクセス権を取得できなかったため、ディスクの検査を実行できませんでした。次回のシステム再起動時に、このディスクの検査をスケジュールしますか？ というメッセージが出て、スキャンディスクがその場で出来ません。どうしてなのでしょうか？ちなみに、不良なセクタをスキャンし、回復するだけを行うことは出来ます。