OutlookExpressの添付ファイルが無くなる・・・
Outlook Express6を使っています。
(OSはWinXP HomeEdition - SP2です)
受信したメールの添付ファイルが無くなります。
色々と検索して調べてみたんですが、例えば↓こちらのような
http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/trouble/20030624/105101/
セキュリティの問題ではなく、本当に添付ファイルが無くなってしまっているようです・・・。
上記のセキュリティの問題の場合は、添付ファイルアイコン(OEのクリップのようなアイコン)が表示はされているけどグレーアウトされていてアクセス出来ない状況になると思いますが、今回の場合はクリップのアイコンがそもそも表示されません。
最初は添付忘れかと思い、送信者に「添付無いので再送してください」と言っていたのですが、送信者に「ちゃんと添付したよ」と言われて。。。
送信者は不特定(メーラーも色々ですが、Outlookが多いです)で、最近2週間くらいでたびたび起こっています。
添付ファイルの種類はExcelが90%くらいで、そのほかPPTとか画像ファイル(JPEG,GIF)の時もあります。
送信者の送信履歴も見せてもらいましたが、ちゃんと添付されていました。
もしメーラーのバグなどであれば、メーラーを変えることも考えていますが、今までずっとOEを使ってきたので出来れば変えたくないなーという気持ちもありますし、原因がわからないのがモヤモヤして。。。
何かご存知の方がいらっしゃれば教えてください!
よろしくお願いします!!
お礼
papayuka様 度々のご指導ありがとうございます。 ちょっと仕事で出てたもので確認が遅れました。 早速やってみましたが、拡張子は「.28」となってました。 それで「jpeg」に変換しましたが、結果は・・・(T.T)でした。 もともとのファイルがおかしいのかと思われます。 初めての取引先で、平面図を添付してあるのです。相手様には再度送って頂けるようメールしたのですが、未だ送られてきません。 この際勉強の為と思い、こちらで質問させて頂いた次第です。 お手を煩わせて申し訳ありませんでした。 再度添付ファイルが送られてくるのを待ちたいと思います。