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メール添付画像がプレビューされない
２ヶ月前までは、画像を添付して送られたメールはプレビューで画像が表示されていたのですが表示されなくなりました。特に変わった事といえば、６月中旬ごろにＡＤＳＬ接続に変更したことぐらいです。しかしそれ以前からプレビューされなくなっていたので原因がわかりません。 それと以前に、ＩＥ5.5のOutlook Expressから画像を添付して、Microsoft Outlookを使用している人に送信したら文字化けして画像も開くことが出来なかった事があったのですが、この２つのソフト間での画像添付はよくないのでしょうか？ でも同じMicrosoftですからそんな事はないと思うのですが。 初心者の質問ですがよろしくお願いします。 使用ソフトは、Windows2000 ＩＥ5.5 Outlook Express です。
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- ittochan
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- ittochan
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OEのプレビューはインターネット一時ファイルを 使用しているので インターネット一時ファイルをクリアしてみると直るかもしれません。 方法は、 IEのツール→インターネットオプションから 「全般」タブの「削除」をクリック 「すべてのオフラインコンテンツを削除」にチェックを入れて 「OK」をクリックしてみてください。
補足
早速の回答ありがとうございます。 ご指示の通りやってみました。私自身当てに画像ファイルを添付した場合はプレビューできました。 しかしＭａｃユーザーから送られてくるものがプレビューできません。その人からの画像添付メールは以前はプレビューできていたのですが、出来なくなったものを確認してみると、ＪＰＥＧファイルと同じファイル名で拡張子だけがＤＡＴになったものが添付されています。一枚の画像に拡張子の違う２つのファイルが添付されているのです。送信者も何故ついているのか不慣れなものでよくわかりません。 説明不足で申し訳ありません。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_4_thumbnail_img_sm.png)
お礼
再度の回答ありがとうございました。 Macユーザーに確認したところ添付ファイルとして送信していることは間違いなかったのです。それで先方が詳しい人に問い合わせてみたところ解決いたしました。 原因は以下だったのです。 相手側の使用しているメーラーが、どのようなエンコード形式に対応しているかに左右されます。 新しいメーラーは、ほとんど３形式に対応していますがWINDOWS OutlookExpressは、BinHEXに対応していないのです。 メールの取り交わしのお相手で、Windowsが多いようであれば、MIME/Base64を、MACが多いようならBinHexを初期設定にしておけばいいと思います。 プレビューできない画像が届いたらmacの可能性あり。 macをBinHEXというエンコード方式を使っているからです。 そのときは、添付ファィルのエンコードMIME/Base64に設定してといえばいいわけです。