ＰＤＦファイルのリンクが見れないと言われました（再度・・）

昨日ここで質問して解決したはずだったのですが、また相手方から質問が来てしまいました。（前回のは締め切り済みなので再度質問します） ＰＤＦファイルを作成し、ある方にメール添付にて渡したのですが、「リンクが見れない」「一部分表示されない」と言われました。 そこでここで質問した所「アドビリーダーがないから」と言う事で、相手に「アドビリーダーが入ってるかどうかを確認して・・」と送りました。 それでしばらく返事もなかったのですが、今日になり、「リーダーは入っている」とメールがきました。 私の方ではＰＤＦファイルを確認しても不具合はなく、リンクもページもすべてきちんと表示されています。 同じものを数人にも配っていますが、ほかの方達は大丈夫です。 何か相手方の方でやり方があるのでしょうか？ 「リーダーがインストールされていない」の他にアドバイスがあったら教えて下さい。