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添付ファイル付きのメールが送信できません
こんにちは。 タイトルのとおりなのですが、Wordでつくった文書を添付ファイルとしてメールで送信しようとしてもできません。 操作としましては、「メールの作成」→（本文を書く）→「ファイルの添付」→ （画面が変わって） →「参照」→（Wordのファイルを選択）→「開く」→「ファイルを添付」→「終了」→ （画面が変わって） → 「送信」。 これで送信できたと思ったところ、次のような説明が出てしまいます。 「問題が発生しました。添付ファイルに問題が発生しました。添付ファイルをすべて削除して、再度添付してください。」 その後何度トライしても同じで、いまだにメールが送信できません。 送信できるファイルは５つまで，容量は２０ＭＢまでとなっていますが、送ろうとしているファイルは１つで、ＫＢ単位なので十分余裕があると思うのですが。 どうしたらよいか教えてください。 よろしくお願いします。
- arbert
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- violet430
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分割送信に失敗しているのでは？ http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004135 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004265
お礼
早速ご回答いただきありがとうございます。 こういう方法があるなんて知りませんでした。 一度トライしてみます。 今は仕方がないので、Wordの画面（ファイル→送信）からメールを送信していますが、これならうまく送信できます。 ただし、この方法だと返信メールに添付できないのです
OS もメーラソフトも不明なので一般論で。 （外してたらすみません。） メール送信前にそのワードファイルを閉じましたか？ 開いてる最中だと他のアプリケーションがそのファイルを アクセスできずにエラーになるケースがあります。
お礼
早速ご回答いただきありがとうございます。 少し情報を補足させていただきます。 ＯＳはWindowsＸＰです。OutlookExpressはインストールしていますがほとんど使っておらず、普段はYahooの画面からメールを作成しています。 また、メール送信前にワードファイルを閉じてもうまくいきません。 容量の問題かと思い、「テスト」というたった３文字だけをWord文書につくり、それをメールに添付して送信すると、送信できました。 ということは、容量が大きすぎるからなのでしょうか？送ろうとしているファイルの容量は約110KBなので、まだ十分余裕があると思うのですが。これくらいの文書も送ることができないということでしょうか。？
お礼
ご回答ありがとうございます。 なんと、送信できました！！！ アドバイスいただいたとおりに実行してみました。 まず、送りたいファイルが入っているフォルダの名前に日本語（全角）を使っていたので、これを半角英字に直してから送信しました。しかし、これでは送信できませんでした。 次に、ファイル名は半角英字だったのですが、これがかなり長かったので短くしてみました。そうしたら、送信できました。 そして、フォルダ名だけ日本語（全角）に戻してからトライしても、送信できました。 さらに、添付ファイルを２つにしてトライしても、送信できました。 ということは、ファイル名が長かったのが原因だったということですね。とても勉強になりました。 この度はいろいろとアドバイスをいただき、どうもありがとうございました。これで安心して添付ファイルを送信できます。 ホッとしました。
補足
補足というより、下の「この回答へのお礼」でちょっと書き忘れたので・・・。 フォルダ名を日本語（全角）にしても送信することができたと言いましたが、全角文字は好ましくないみたいですので、一応半角英字に戻しておきました。 そういえば、数年前パソコンを習っていたとき、講師の方が「作った文書を保存するときは半角英字で名前を付けるように」と言っていたのを思い出しました。 こういうことがあるからだったんですね。 今その理由がわかりました。 改めてどうもありがとうございました。