受信メールの添付書類が削除される

よろしくお願いします。パソコンの調子が悪いのでリカバリーしたとこ ろ、知り合いからの受信メールに添付されているExcelファイルが 【次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除 されました○○○．xls】と表示され受け取れません。 　WinＸＰ　SP2　ノートン2007を使用し　メールソフトはOutlook　 　Expressです　どなたか解決策を教えてください。