WORDが直接開けない

ＷＯＲＤファイルを直接開くことができない場合があります。 初期立ち上げ時は、開きません。 スタートメニューから一度ＷＯＲＤを開き、それから、目的のファイルを開こうとすると開けます。 しばらく使って、なにかの拍子にダウンすると、また開かなくなります。 開かない時のメッセージは、「アドレスがない」というようなことを言っています。 ＯＳ：ＷＩＮ２０００ Vr：ＷＯＲＤ２０００