Windows xpが起動しない

状況が違うのですが、参考までに。 私もNEC LaVie Lを使っています。 購入してすぐにやたら画面が固まる様になり、強制終了も効かず直接電源を切るしかないという状態になってしまいました。 よって、『再度作成できない』とされる再セットアップ用CDを作成中に固まると 困ったことになるのかな？と思い、NEC121コンタクトセンターに問い合わせました。 状況を説明すると「故障ですので修理いたします。」と言われ、 翌日、宅配便の方が集荷に来てPCは３日後に戻りました。 結局、BIOSの不具合で最新のものにアップデートすることで正常に動くようになりました。 電話番号はガイドブックに記載されているので連絡してみるにもひとつの手かもしれないですよ。