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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:gooメールが使えません。)

gooメールが使えない理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 最近、gooメールが使えなくなった問題が発生しています。gooメールからログインしようとすると、ページが移動せず、ログインができません。また、他のメールサービスや検索エンジンでも同様の問題が発生しています。しかし、お気に入りに登録しているサイトには問題なくアクセスできます。
  • この問題の原因はIEのバージョンが古いことによるものです。質問者のIEのバージョンはIE6であり、更新バージョンSP2までであることが確認されました。IE6は古いバージョンであり、最新のwebサイトに対応していない可能性があります。
  • 解決方法としては、IEのバージョンを最新のものにアップデートすることをおすすめします。最新のバージョンでは、gooメールや他のwebサイトに問題なくアクセスできるようになります。IEのアップデート方法については、インターネット上で詳しい情報を検索することをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

まずはリセットを http://support.microsoft.com/kb/882341/ja それで駄目ならIEを再インストールするか http://support.microsoft.com/kb/318378/ http://support.microsoft.com/kb/883026/ja 違うブラウザを使ってみて下さい。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html あるいはパソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。 データのバックアップはこちらで。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

yuzuzx
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 http://support.microsoft.com/kb/882341/jahttp://support.microsoft.com/kb/318378/http://support.microsoft.com/kb/883026/ja​ 上記でアドバイスもらったこれらのページには、移動できませんでした。  残りの2つのURLには移動でき、違うブラウザを使用しましたが、やはり変化ありませんでした。  やはり、データのバックアップするしかないのかな……

すると、全ての回答が全文表示されます。

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