fontファイルが存在するのに使えない

突然、フォントの一部が使えなくなりました。ウィンドウズのフォントのファイルを覗いてみたら、ファイルは存在しています。それなのに、Ｗｏｒｄで使おうとすると出ないのです。ツールバーの「フォント」のドロップダウンリストにも表示されないのです。全て削除して、再インストールしたのですが、インストールできるフォントと出来ないフォントがありました。インストールできたフォントでも、やはり、使えないのです。既存の文書でも、「フォント」の表示は、例えば、作成した時のフォントのまま細丸ゴチックとなっているのに、印刷するとＭＳゴチックになってしまいます。または、ステンシルで作ったものが、ＭＳゴチックに変わってしまっているものもありました。 ＷｉｎＭｅでＷｏｒｄ２０００を使っています。 なぜ、突然こんな風になってしまったのか不思議です。数日前、ＡＤＳＬを導入しました。同時に、ノートンインターネットセキュリティー2002をインストールしました。これらが、原因になっているのでしょうか。 どなたかお教えいただけないでしょうか。