ファイヤーウォール

私も同じ目にあいました。ＸＰの場合通信接続をファイヤーウォールが切ってしまうために起こるそうです。トレンドマイクロのＨＰでそれを解決するプログラムをダウンロードできます。ファイヤーウォールだけをアンインストールした後に、修正プログラムをダウンロードして、改めてファイヤーウォールをインストールするとできました。それでも出来ない場合はまた別の修正プログラムが用意されています。下記サイトへはウィルスバスターのヘルプからでもいけます。まず、ファイアーウォールをアンインストールして試してみてください。