※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンのメール送信だけができない)
パソコンのメール送信ができなくなった理由と解決方法
このQ&Aのポイント
WindowsでOutlook Express6を使用しているが、最近メール送信ができなくなった。受信はできるが送信すると「サーバーは接続を解除しました。」のエラーメッセージが表示される。
Microsoft Office2003をインストールしたことが原因かもしれないが、Outlookだけを削除する方法がわからない。しかし、Office2003を消したくない。
送信メールサーバーの設定は正しく行われているため、アドレスの入力ミスもなく、送信相手も登録されている友達や家族間のアドレスである。解決方法を教えてほしい。
Windowsで、Outlook Express6を使用しています。
今までメール送信ができていたのに、できなくなってしまいました。
※受信はできます。
心当たりは、最近Microsoft Office2003(Ward、Excel、Outlook)をインストールして、Outlookが、だぶってしまったためではないかと思います。
後からインストールしたMicrosoft Office2003のうち、Outlookだけを削除したいのですが、できません。
Wordを使用したいのでOffice2003を消したくないのです。
メール送信すると『サーバーは接続を解除しました。…以下省略…』というエラーメッセージがでます。
送信メールサーバーの設定も確認しましたが[送信メール (SMTP)は25]、 間違いはありませんでした。
送信相手もアドレスに登録してある友達や家族間なので、アドレスの入力ミスではありません。
どうしたら送信できるようになるのでしょうか。
お礼
ありがとうございました。 教えていただいた手順でOutlookだけを削除することができました。 送信エラーにつきましては、参考URLを紹介していただいたおかげで原因がわかり解決いたしました。