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添付ファイルが文字化けしてしまう
LotusNotesR4.6を使用しています。外国の事務所からメールを受信すると、メールの件名や本文、添付ファイル名は文字化けしていませんが、添付ファイルの中身が文字化けしています。相手のメーラーはOutlookを使用しています。Word,Excelともにファイルを開くと↓「0M8R4KGxGuEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAPgADAP7/CQAGAAAAAAAAAAA/////」こんな感じで文字化けしています。 どうしてでしょうか?
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補足
回答ありがとうございます。 外国というのはパリです。メールや添付ファイルは日本語で送ってきます。 Outlookの送信形式がHTML形式にしているみたいですが、それも影響があるのでしょうか? また添付ファイルのエンコーディングというのは通常はどういった設定が望ましいのでしょうか? 初心者のため教えていただけると助かるのですが。