プリントスクリーンについて。

すでに解決策はいただいているので、コピーできない理由を考察。 OS起動前にOS機能のクリップボードは使えない。 OS起動中はどのユーザでも無い状態、クリップボードはユーザごとに持っている領域。 PrintScreenを押してもクリップボードの所有者がいない（あるいは"誰でもないユーザ"のクリップボードにコピーされる）ので、ログインユーザのクリップボードには何も入らない。 # ごく一部の機種ではシリアルコンソールとしてBIOSなどのテキスト表示を他のクライアントで読み取ることができるものがあります。

そういう状態のときも画像保存できるツールがあったように思います。 フリーウェアであったと思いますのでネット検索してみてください。