添付ファイルが開けません。
使用環境
OS:Win98
メーラー:OE5.5
添付ファイル名(拡張子):基本情報1.doc (サイズ:56.9kb)
セキュリティ:ノートンインターネットセキュリティ(含むアンチウィルス)
仕事上の添付ファイル付きのメールを受信し
クリップマークからファイル名をクリックして
ファイルの処理方法を「開く」で自動的にワードパットが起動するのですが
起動直後に「不正処理で強制終了」となり開くことができません。
また、クリップマークからファイル名をクリックして
ファイルの処理方法を「ディスクに保存する」で一旦保存してから
ワードパットでファイルを開こうとしても
起動直後に「不正処理で強制終了」となり開くことができません。
さらに、クリップマークから「添付ファイルの保存」で一旦保存してから
ワードパットでファイルを開こうとしても
起動直後に「不正処理で強制終了」となり開くことができません。
添付ファイルをアンチウィルスでスキャンしても
ウィルスではないようです。
ちなみに、ワードパットで適当な文章を作成し
添付してファイルとして自分自身に送信したところ
添付ファイルを開くことができました。
つい先日も、別の送信者からの添付ファイルを開くことができなかったのですが
添付ファイルを作成したソフトが異なっていることなどから
添付ファイルを開くことができないのでしょうか。
(ワードはインストールされていません)
一応、過去の質問とマイクロソフトのオンラインサポートでは
該当するトラブルがないようです。
情報不足があれば補足しますのでご指摘ください。
お礼
word viewerをダウンロードしたら、アイコンがWordに 変わりました。 ただ、たぶん必要なはずなので、Wordをインストールしました。 以前リカバリーした時にExcelしかインストールしなかったんだと思います。 本当に有難うございました。