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Office2007が起動しなくなりました

2009/03/13 21:17

現在Office Personal2007及びPowerPoint2007を使用しているのですが、いきなり起動がしなくなってしまいました。現状の流れとして、 (1)ファイルを開こうとする「問題が発生したため終了いたします」と表示され、再起動の欄がチェックしている状態で次に進むと、 (2)「前回正常に起動しませんでした。セーフモードで・・・～。セーフモードで起動しますか？」と表示されます。「はい」を選択すると (3)　(1)の表示と同じになり (4)「セーフモードで起動できませんでした。アプリケーションの自動修復を開始しますか？」と表示されます。 (5)しばらくすると、「セットアップが正常に終了しました」と表示されます。 (6)その後再度ソフトを起動しても同じことの繰り返しになってしまいます。ソフトの再インストールもしてみたのですが、一向に回復しません。仕事で使用しているPCの為、Officeが使用できず大変困っております。何か設定変更等があるようでしたら、教えて下さい。宜しくお願い致します。

senen
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オフィス系ソフト
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s-uzen
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2009/03/14 04:00 回答No.2

OSはVistaですか、XPですか？再インストールしても、以前の一部のコンポーネントやレジストリが更新されず、残ったままになっていて、そのどこかに問題が生じている（壊れている）のが原因と思います。下記操作を行って、Office関係の情報を一度削除してから、再インストールを行ってみてください。レジストリの削除も行いますので、間違えないよう注意してください。 1. 標準インストールであれば、CドライブのProgram Filesフォルダの下にあるMicrosoft Officeフォルダを削除します。 2. レジストリにあるOffice情報を削除します。 2-1 XPの場合、スタート→ファイル名を指定して実行→regeditと入力し[Enter] 　　　Vistaの場合、スタート→検索ボックスにregeditと入力し[Enter]→[続行] 2-2 レジストリエディタが起動します。必要ならここで、HKEY_CURRENT_USER と HKEY_LOCAL_MACHINE をそれぞれ順に右クリックしてエクスポートで、デスクトップにでも保存してください。 2-3 HKEY_CURRENT_USER→software→Microsoft→Office と辿り、Officeキーを削除 2-4 HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Office と辿り、Officeキーを削除 2-5 右上の[×]でレジストリエディタを閉じます。 2-6 Office 2007を再インストールします。以上で、Officeが起動できるか確認してください。　