※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パックが働かない)
Microsoft Office 互換機能パックでdocファイルが開けない問題
このQ&Aのポイント
Hotmailを使用しているが、Microsoft Office 互換機能パックをインストールしてもdocファイルが開けない問題が発生している。
「対象を保存」を選択しても「Internet Explorerでは、を開けません。インターフェイスがサポートされていません」というエラーが表示される。
他の互換機能パックをインストールしても再度同じエラーが発生し、docファイルを開くことができない。
ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パックが働かない
メールで添付されてくるdocファイルが開けなくて困っています。
当方は、Hotmailを使用し、Office2003で、先方はOffice2007のため、「Word/Excel/PowerPoint 2007 ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パック」をインストールしたのですが、添付ファイルを右クリックで「対象を保存」とすると「Internet Explorerでは、を開けません。インターフェイスがサポートされていません」というエラーが出てしまいます。また左クリックで「保存」を選択しても、「ファイルの情報を取得しています」というダイアログが、いつまでたっても出続け、ダウンロードできません。MS Updateで、他の互換機能パック(SP1)、(SP2)をインストールして再挑戦すると、1回は成功するのですが、2回目は再度上記のエラーが出ます。
相手が「docx」ではなく「doc」で送ってくるのが問題なんでしょうか? どなたか解決策を教えてください。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。WindowsLiveで設定して、再度送ってもらってみます。
補足
WindowsLiveメールで受信したところ、問題なくダウンロードすることができました。しかしHotmailの、どの辺が問題だったのでしょうかね。ありがとうございました。