s-usenさん 早速のご回答ありがとうございます。 そう言われてみれば、現状説明が不足していたので補足します。 現状のPCにて、以前はMicrosoft Office 互換機能パックを正常にダウンロード・インストールし問題なく使用していました。 最近、今回とは関係のない問題により、OSを再インストールし、バックアップファイルからファイルと設定の復元後、現在に至っております。ちなみにUpdate状態は最新。Dellのサポートでセーフモード状態でのダウンロードも出来ませんでした。 以上の事から、s-usenさんのおっしゃる通り、一時ファイルやフォルダが怪しいのかな？と思いますが、私PC知識に乏しいので具体的に何を削除したらいいのか分かりません。 具体的に、ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。