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プログラムのアンインストールができない

Windows Vista から Windows 7 にアップグレードするとき、下の問題により、Windows をアップグレードできません。と表示されます。以下の3項目のプログラムをアンインストールするよう指示されますが、コントロールパネルのプログラムと機能の項目では、Trend Micro の2つのプログラムはありません。 また、Omnipassはアンインストールしてもいいのですか? PCはFMV-BIBLO NF70Y です。 Trend Micro Internet Security 2007 OmniPass Trend Micro Internet Security 2008

質問者が選んだベストアンサー

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noname#140925
noname#140925
回答No.1

アップグレードインストールではなく、カスタム(新規)インストールを行いましょう。

kama3_2009
質問者

お礼

いろいろ試しましたが結局、カスタムとなりました。その他の方法が知りたかったのですが、残念です。ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • ZENO888
  • ベストアンサー率49% (8944/18242)
回答No.2

http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0712/biblo_loox/nf/index.html http://azby.fmworld.net/support/win/7/ NF70Yに関して、Windows7用のドライバや機種固有ツールの提供はまだされてない筈だが? 基本的にメーカー機は出荷時の基本状態からの更新が基本だし、サポートされない機能もあるので、公式情報が出るまで待った方がいいと思うけど。 尚、自分で導入したソフトや周辺機器に関しては、自分で対応情報等をご確認の上、対処して下さい。 >Omnipassはアンインストールしてもいいのですか? 指紋センサーを使う気がないのなら、いらないと思うけど。 http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0712/softdetail/index.html#a10

kama3_2009
質問者

お礼

ありがとうございます。WIN7の購入が早まったみたいです。Omnipassは何故アンインストールしなければならないのですかね。

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