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パソコン起動時と終了時にエラーが発生し、解決方法を知りたい
- パソコン起動時と終了時にエラーが発生し、解決方法を知りたいです。
- NEC VY22x/RF-Lというパソコンを使用しており、2か月前に中古で購入しました。
- エラーメッセージ「logonui.exe アプリケーションエラー」と「Windowsへようこそ：winlogon.exe アプリケーションエラー」が表示され、解決策を教えてほしいです。
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- violet430
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>どうにもこうにも、このエラーメッセージ以外の時は 真っ暗かWindowsの起動の時の画面しか出ないのですが これってどうやったらチェックするところまで行けるのでしょうか。 工場出荷時の状態へ戻した方が良いのではないかと思います。 それでも同じなら故障です。
お礼
回答ありがとうございます。 それは初期化という事ですよね？ 違うのかな・・・。 黒い画面以外どうにも操作が出来ないので 何も出来なくて困ってました。 どうしたらよかったんでしょうね。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
メーカー製ならリカバリ 参考URL パッケージ版なら修復インストール http://win2k.pasokoma.jp/c_409105 ウィルス感染の可能性もあります。（対策はしていましたか？） 対策 アンチウィルス（有料＆無料） アンチスパイウェア・アドウェア・マルウェア（フリーソフト複数） Windowsファイアーウォールは「無効」 パーソナルファイアーウォールは「有効」
お礼
回答ありがとうございます。 感染でしょうか・・・。 ウィルスソフトは入れています。 今はとにかく画面がエラーメッセージの繰り返しなので それをやってみたいのですが・・・ どうやったらそこに辿りつくのか(-_-;)
- bakakyatap
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まずやる事は、ハードのチェックです。 ハードディスクとメモリーのチェックです。 フリーのソフトでもかまいませんが、ディスクなら ＞chkdsk c: /f /r でファイルシステムのチェックと修復ができます。 メッセージはOSのモジュールから出ているので、そのモジュールが物理的にあるアドレスの場所が変な事になっている可能性が大です。その他に物理メモリーなども心配です。 でも、業務に使うマシンを中古で買って、従業員にあてがう会社なんて、どういう会社なんでしょうね。 わたしだったた、即刻やめていますが。
お礼
回答ありがとうございます。 中古を選んだのは使用している本人なのですが 確かにおっしゃる通りですよね(^^ゞ 私たち事務方以外の分までは揃えてあげられないという事で、 自分で買って持ち込んでます。 さて。。。 どうにもこうにも、このエラーメッセージ以外の時は 真っ暗かWindowsの起動の時の画面しか出ないのですが これってどうやったらチェックするところまで行けるのでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます。 NECのロゴの次に出る画面の後に F8を連打して出てくる画面で、いくつかの操作をしてみましたが やはりエラーメッセージが出てくるだけで また同じことの繰り返しでした。 修理しかないのかもしれません。