※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Officeのword2007で新規も既存ファイルともにエラーが出るよ)
Word2007で新規も既存ファイルともにエラーが出るよ
Officeのword2007で新規も既存ファイルともにエラーが出るよ
Officeのword2007で新規も既存ファイルともにエラーが出るようになってしまいました。
ここで同様の質問が出ていた内容ですが、解決済の回答を見ても解決できなかった
(該当するファイル等が見つからなかった)ため質問させてください。
これまで問題なく使えていたWord2007が、最近開くときと閉じる時に毎回エラーが
発生するようになってしまいました。
OSはVISTA、今年の初めからNorton2010をインストールしています。
【新規で開くとき】
「既存のファイルを開くことができません(Normal)」
→[OK]をクリックで一応開けます。
【既存ファイルを開くとき】
「ダイアログ ボックスが開いているため、コマンドを実行できません。続行するには、[OK] をクリックしてから、すべてのダイアログ ボックスを閉じてください。」
→[OK]を押すと
「既存のファイルを開くことができません(Normal)」
→[OK]をクリックで一応開けます。
【閉じる時(新規・既存ともに)】
「別のプロセスで利用中のファイルは保存できません。新しい名前でファイルを保存してください」
→[OK]を押すと名前を付けて保存の画面が出ますが、新しい名前で保存してみても意味がなかったため
[キャンセル]して再度閉じようとすると
→「全文書対象のNormalテンプレートに影響する変更が行われています。変更を保存しますか?」
→[いいえ]でようやく閉じられます。
開くときも閉じるときも無理やりやれば使えることは使えるんですが、
突然こうなってしまい使いづらくとても困っています。
解決策をご存じの方はご教授お願いいたします。
お礼
ARIKEN43さん ご丁寧な解決案内、本当にありがとうございました。 [●Word 2007 で文書が破損している場合のトラブルシューティング方法]の中の Normal.dotmの名前変更で解決することができました。 本当に助かりました!ありがとうございます!!