pdf ファイルが解読できないのはなぜですか？

acrobat viewer は、最新の物をお使いですか？ 最新の物をダウンロードしてインストールしてみてください。

ダウンロードに失敗してファイルが途中で切れたとか、中身がPDFと別物とか、いろいろ考えられます。 PDFファイルの作成者に、今持っているものが壊れたファイルでないかを確認してみては。

どういうファイルを(拡張子がなんであるとか） どのアプリケーションで見ようとしているのか わからないのですが。