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送信メールの文字化け

2010/12/24 19:40

ＯＳはWindows XP、メールブラウザはOutlook Express 6ですが、今日送信形式をテキスト→ＨＴＭＬ →テキストに変えたせいか、メール本文が送信すると文字化けするようになりました。解決方法を教えて下さい。

so7575
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noname#154242

2010/12/24 20:12 回答No.1

>送信形式をテキスト→ＨＴＭＬ→テキストに変えたもどしたらどうなるのですか？送信したメール（=送信済みに移動されたメール）が文字化けするのですか、送信先で受信したメールが文字化けしていると言われたのですか？「Express 送信文字化け」「Express 受信文字化け」などでGoogle検索した結果に合致するものはありませんか

参考URL：: http://support.microsoft.com/kb/179598/ja

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noname#151570

2010/12/25 11:19 回答No.4

#2です。質問文に書かれていない状況がでてきていますが、送信前に「プリント」できますか？送信したものでないと、メールを開いた画面のメニュー「印刷」はグレイアウトして選択できないはずです。プリントの方の文字化けなのか、送信したメールの文字化けなのかでは、問題が違います。仮にプリントしたものが文字化けでしたら、IEの方のエンコードの設定がおかしい、プリントの設定がおかしくなったことが考えられます。

質問者

お礼 2010/12/25 12:08

お手数をお掛けしましたが、問題は解決出来ました。　ありがとうございました！

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violet430
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2010/12/24 20:50 回答No.3

送信形式を変えたとのことですが、どのような順序で変えたのですか？新規作成で文字を入力した後に変更したのですか？

質問者

お礼 2010/12/25 11:04

あわてていて、お礼を申し上げるのを忘れました。状況は、メールを作成する前にテキスト→ＨＴＭＬに変更し、新規作成しました。送信前にプリントアウトしたところ、文字化けしていましたので、テキスト形式に戻し、リプリントしたところ、状況は変わっていませんでした。　プリンタの不具合は考えられますか？

質問者

補足 2010/12/25 10:55

はい、そうです。　テキストからＨＴＬＭに変えて新規作成し、送信前にプリントアウトしたところ、文字化けをおこしていました。　そこで、もう一度テキストに戻しましたが、状況は変わりませんでした。プリントする際の不具合でしょうか？

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noname#151570

2010/12/24 20:40 回答No.2

Outlook Expressの送信メールの「エンコード設定」は、オプションの「送信」タブにありますが、テキスト、HTMLを切り替えて送信を行っても、同じエンコードの設定を使用してエンコードして、送信・表示すると思いますが、「送信メッセージのエンコードの設定」は、「日本語（JIS)」で、メールを開いた画面の「表示」→エンコードは、本文がある場合は：日本語（自動選択）、本文がない場合は：日本語（シフトJIS)になっていますが、どうでしょうか。なお、12月の更新プログラムの適用によって、適用された方の中には、Outlook Expressに文字化けが発生する方があるようですが、急にそうなったのでしたら、一応、参考に。 http://okwave.jp/qa/q6398901.html （Internet Explorer 用の更新プログラムについて (2010 年 12 月 14 日)） http://support.microsoft.com/kb/2467659/

質問者