※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:添付ファイル付のメールが受信できない)
OutlookExpressで添付ファイル付きメールが受信できない問題の解決方法について
このQ&Aのポイント
WinXPでOutlookExpress-Ver6(6.00.280)を使っていますが、添付ファイル付きのメールを受信できません。
設定に関しては「ウィルスの可能性のある添付ファイル・・・」のチェックは外してありますが、メールの受信中に画面下部に表示されてもメールが受信されません。
ウィルソフトはノートンのアンチウィルス(DELLのOEM対応版)Ver8.07を使っていますが、設定も送信メールのみにウィルスチェックを有効にしています。
WinXPでOutlookExpress-Ver6(6.00.280)を使っています。しかし、ファイルが添付されたEメールを受信することができません。
ためしに、ファイルを添付し自分のアドレスに発信し
てみましたが、OutlookExpressの画面左下に「メールの受信中1/1」というメッセージが表示されます。
でも、そのメールがどこにも受信できていないのです。
何も添付しないものは受信できています。
設定に関しても「ウィルスの可能性のある添付ファイル・・・」のチェクは外してあります。
OutlookExpress上で何か設定があるのでしょうか?
ウィルソフトはノートンのアンチウィルス(DELLのOEM対応版)Ver8.07を使っています。こちらの設定も送信メールのみにウィルスチェックを有効にしていますが・・・。
どなたか宜しくお願い致します。
お礼
↑ 上記補足を記入してから、各種設定を確認したところ、受信トレイに対して、「ビュー」を設定していました。 これで添付ファイルのあるメールを「表示しない」という設定にしてあるので、見えなかったんですねぇ。 お恥ずかしい・・・。
補足
・ご回答有難うございます。メッセージルールも確認しました。添付ファイルの有無ではルールを作成していないので、関係ないと思います。 ただ、確認のため「添付ファイルがある場合」のルールを「別フォルダへ移動」として作成し、「適用」を行ったところ、受信できていないと思っていたものが見えました。しかし、このルールを削除すると、その後に受信した添付ファイルつきのメールがみえません。どうなっているのでしょうか?お判りになればお教えください。