※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PDF-XChange Viewer と言うソフト)
PDF-XChange ViewerでラップトップPCでの認識ができない原因とは?
このQ&Aのポイント
PDF-XChange Viewerというソフトを使用していますが、ラップトップPCでの印刷操作ができない状況です。
購入したラップトップPCでは、PDF-XChange Viewerがプリンターとして認識されない問題が発生しています。
Windows7 32ビットのデスクトップPCでは問題なく使用できているため、64ビットのラップトップPCに原因がある可能性があります。
PDF-XChange Viewer と言うソフト
1月28日に下記の相談をさせていただいた者です。その節は、皆様ありがとうございました。
『PDF-XChange Viewer と言うソフトを使っています。
既存デスクトップPCで問題なく使用できているのに、新しく購入したラップトップPCにインストールしたところ、プリンターとして(PDFに変換)認識しません。
デスクトップは、Windows7 32ビットで、ラップトップは、64ビットです。これが原因なのでしょうか?
外国のソフトで、問い合わせが出来ず(英語が苦手のため)困っています。』
AsanoNagiさんのアドバイスの通り『PDF XChange Viwer のpro版をお使いなら、今はそのライセンスでPDF XChange Light 』を使用できるようになりました。が印刷操作画面がPC画面からはみ出して操作ができない状態です。添付画像がありますので見ていただければと思います。
この状態で動かないため、上部の方の操作ができない状況です。
これは、何が原因しているのでしょうか?どなたか教えていただきたくお願いいたします。
ソフトのメーカーが海外のため語学力がないと何ともなりません。
よろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。さっそくご指示の通りやってみました。 バージョンアップで現象変わらず。 環境設定の変更で解決しました!!ありがとうございます。本当、感謝です! 仕事でこのソフトをしょっちゅう使っていました。かなりペーパーレスすることができていて、今では手放せません。今まで使い勝手の悪いところも、この環境設定で解決できる部分もありそうです。 重ねて御礼申し上げます。